1. El árbol de
problemas
PERÚ Ministerio
de Educación
Viceministerio
de Gestión Pedagógica
Dirección
de Tutoría y Orientación Educativa
Equipo de Monitoreo

2. El árbol de problemas
Es una técnica participativa que ayuda a desarrollar el análisis de
una situación problema a partir de la identificación de las causas
que lo generan y de los efectos o consecuencias que ocasiona su
existencia (Relación causa-efecto).
OBJETIVO
Ofrecer
información
básica, a partir
de la
jerarquización
causa-efecto
de un
problema, para
una posible
intervención.
PROBLEMAPROBLEMA
CAUSASCAUSAS
EFECTOSEFECTOS

3. Pero, ¿Qué es un problema?
Es aquella situación, dificultad o impacto negativo que afecta a las
personas, organizaciones e instituciones; el cual se desea cambiar o se
busca prevenir.
Proceso de identificación del
problema:
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¡No entiendo
cuál es su
problema! Hable
más claro1. Analizar la situación existente en
relación con una problemática
determinada que se quiere
enfrentar.
2. Identificar los problemas
principales en ese contexto.
3. Definir el problema central en la
situación.
4. Visualizar las relaciones causa-
efecto en el árbol del problema.

4. Un problema no es la ausencia de
una solución, sino un estado
existente negativo. No confundir el
problema con la falta de algo.
OJOOJO
MALMAL
BIENBIEN
Falta de un número mayor de
vehículos de transporte público
Servicio de transporte público
deficiente y en mal estado.

5. PROBLEMA CENTRAL QUE
QUIERE SER ATENDIDO
PROBLEMA CENTRAL QUE
QUIERE SER ATENDIDO
CAUSA 1
DE PRIMER ORDEN
CAUSA 1
DE PRIMER ORDEN
CAUSA 2
DE PRIMER ORDEN
CAUSA 2
DE PRIMER ORDEN
CAUSA 3
DE PRIMER ORDEN
CAUSA 3
DE PRIMER ORDEN
CAUSA DE
SEGUNDO ORDEN
CAUSA DE
SEGUNDO ORDEN
CAUSA DE
SEGUNDO ORDEN
CAUSA DE
SEGUNDO ORDEN
EFECTO 1
DE PRIMER ORDEN
EFECTO 1
DE PRIMER ORDEN
EFECTO 2
DE PRIMER ORDEN
EFECTO 2
DE PRIMER ORDEN
EFECTO 3
DE PRIMER ORDEN
EFECTO 3
DE PRIMER ORDEN
EFECTO DE
SEGUNDO ORDEN
EFECTO DE
SEGUNDO ORDEN
EFECTO DE
SEGUNDO ORDEN
EFECTO DE
SEGUNDO ORDEN
Esquema lógico del árbol de problemas
EFECTOSEFECTOS
PROBLEMAPROBLEMA
CAUSASCAUSAS

6. Para el caso de la redacción de las CAUSAS se
debe evitar escribir “Falta” o “No hay/No
tiene/No existe”. Aquí algunas palabras que sí
se pueden usar:
• Limitado/limitada
• Bajo rendimiento
• Escasez/Escasa
• Alto costo
• Deficiente
• Inadecuado
• Ausencia
• Débil
• Carencia
• Desconocimiento
• Lentitud
• Malos hábitos
• ... Adversos
• Inseguridad
• Aumento
• Etc.
Árbol de
problemas
Se trata de buscar
cuáles son las causas
del problema que
queremos
enfrentar
Árbol de
problemas
Se trata de buscar
cuáles son las causas
del problema que
queremos
enfrentar

7. Ejemplo de árbol de problemas de una empresa de transporte
Departamento Nacional de Planeación – República de Colombia