Segundo Tobacco Control Webinar - Enredando en tiempos de COVID

1. El uso de las redes sociales por la
industria tabaquera en tiempos del
COVID
Juan Miguel Rey Pino
Departamento de Comercialización e Investigación de
Mercados
@mkysociedad
Iniciativa Litmust
Granada, 4 de Junio de 2020

2. • La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), el marketing con
causa y su comunicación (Hastings, 2016)
• Antecedentes en la comunicación de la RSC: la industria tabaquera
• Oportunidades en la era del COVID: ¿cómo nos va a salvar la
industria?
• ¿Cómo lo han comunicado en redes sociales?
• Epílogo: “la parábola del mal samaritano”
El uso de las redes sociales por la industria
tabaquera en tiempos de COVID

3. RSC
Un beso puede ser un acto de amor o de traición

4. La RSC, el marketing con causa y su
comunicación comercial (Hastings, 2016)
Motivos
Engaño
Distracción
Repercusiones políticas
Peligros morales profundos
Un momento histórico, regulaciones estatutarias y una ciudadanía responsable y alerta

5. Antecedentes en la comunicación de la RSC: la
industria tabaquera

6. Oportunidades en la era del COVID: ¿cómo nos va a
salvar la industria?

7. ¿Cómo lo han comunicado en redes sociales?
Instagram & Myblu (IT)- Twitter (#RETOBLU)

8. ¿Cómo lo han comunicado en redes sociales?
Web-venta personal & IQOS (PM)

9. ¿Cómo lo han comunicado en redes sociales?
Múltiples actividades y apropiación de #yomequedoencasa (Tobacco Free Kids)
• Uso del #yomequedoencasa
• PMI se ha saltado validación de IDs
en al menos 18 países (entre ellos,
España) para realizar promociones
(ofertas, entregas en casa de la
tecnología
• Promoción de música y conciertos
online
• Algunas marcas han hecho claims
ilegales (protección de la nicotina
frente al COVID

10. ¿Cómo lo han comunicado en redes sociales?
Múltiples actividades y apropiación de #yomequedoencasa (Tobacco Free Kids)
• Uso del #yomequedoencasa
• PMI se ha saltado validación de IDs
en al menos 18 países (entre ellos,
España) para realizar promociones
(ofertas, entregas en casa de la
tecnología)
• Promoción de música y conciertos
online
• Algunas marcas han hecho claims
ilegales (protección de la nicotina
frente al COVID)

11. Epílogo: la parábola del mal samaritano (Hastings, 2016)
El mal samaritano (RSC)…
• No elegirá “cualquier” buena causa
• No permitirá que nadie se inmiscuya en “su” causa
• Manipulará a otros agentes (eg., investigadores) a su
favor
• Una vez que obtenga los beneficios para sus
accionistas seguirá su camino “olvidando” a la
víctima en la linde del camino al ciudadano

12. El uso de las redes sociales por la
industria tabaquera en tiempos del
COVID
Juan Miguel Rey Pino
Departamento de Comercialización e Investigación de
Mercados
@mkysociedad
Iniciativa Litmust
Granada, 4 de Junio de 2020

13. Tobacco Control Webinars
Enredando en tiempos de COVID: interferencias de la industria tabaquera
Las tácticas de la industria tabaquera para interferir en el control del tabaco
Armando Peruga, Investigador del Institut d’Investigació Biomèdica de Bellvitge, L’Hospitalet de
Llobregat; Profesor de la Universidad del Desarrollo, Santiago, Chile. Twitter: @Armi0156
Informaciones engañosas sobre tabaco y COVID en los medios de comunicación
Núria Jar, periodista científica, colaboradora de RAC1 y TV3, Profesora del Máster en
Comunicación Científica de la Universitat Pompeu Fabra, Barcelona. Twitter: @nuriajar
Uso de redes sociales por la industria tabaquera en tiempos de COVID
Juan Miguel Rey‐Pino, Profesor Titular de Márqueting Social, Universidad de Granada, Granada.
Twitter: @mkysociedad
Moderan
Cristina Martínez y Esteve Fernández, Institut Català d’Oncologia; Institut d’Investigació Biomèdica
de Bellvitge; Universitat de Barcelona, L’Hospitalet de Llobregat. Twitter: @CrisMarMar & @stvfdz
#tabaCOVID
@TobControlUnit