El documento habla sobre la difusión gratuita de un curso sobre herramientas de la web 2.0 y redes sociales que el remitente considera muy completo y educativo. El remitente quiere difundir el curso a todas las personas que puedan encontrarlo útil. El curso incluye temas como la evolución de Internet, conceptos de web 2.0 y redes sociales, identidad digital, leyes de protección de datos, tipos de redes sociales y herramientas como blogs, wikis, marcadores sociales y optimización web.
Este documento presenta los módulos de una jornada de formación sobre comunicación 2.0. Incluye cinco módulos: estado del arte en la red, identidad digital, social media, herramientas 2.0 y marketing político 2.0. Cada módulo cubre temas como el uso de Internet y redes sociales, la importancia de la identidad digital, ejemplos de plataformas sociales y buenas prácticas para usarlas en campañas políticas.
Este documento describe varias redes sociales y herramientas digitales, dividiéndolas en cuatro categorías: 1) redes de comunicación social, 2) contenidos generados por usuarios, 3) fuentes de información y canales de distribución, y 4) ideas e identificación de contenidos. En cada categoría, se explica brevemente el propósito y características de plataformas populares como Facebook, Twitter, YouTube, eBay, Amazon, Google y Pinterest. El documento concluye que el poder de las redes sociales es ilimitado y que los esf
Redes sociales y comunicación para el desarrolloKyra Hamann
Presentación sobre estrategias de imagen con redes sociales presentada en un seminario para profesionales de la comunicación. Este material está orientado hacia la creación de una estrategia de comunicación digital para organizaciones de desarrollo, cooperación internacional y ONGs, así como la utilización de Tecnologías de la información para proyectos de desarrollo. El PPT requiere de la explicación de la expositora, pero lo compartimos porque contiene algunos datos que pueden ser de su interés. Para mayor información contacten a la autora a kyrahamann@gmail.com También pueden visitar su blog http://lapolleraparlante.lamula.pe/
Este taller trata sobre la publicación de contenido multimedia como imagen, video y audio en la web y su implicación para las pequeñas y medianas empresas. Se explican diversas herramientas para crear contenido multimedia como Youtube, Vimeo, Flickr, Pinterest y Audacity y cómo gestionar cuentas en estas plataformas. También se cubren conceptos como la web 2.0, folksonomía, blogs, RSS, redes sociales y wikis y cómo estas herramientas pueden usarse para comunicarse de forma participativa y generar valor para una empresa. Finalmente, se dan ejemplos
100 herramientas para community managersSanti Rosero
Documento realizado por los alumnos de la primera edición del curso “Comunicación y Marketing Publicitario 2.0” en Barcelona impartido por Santi Rosero @SantiRoch en el centro “Tadel Formació”.
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)InnovaserConsultores
Este documento describe cómo las empresas pueden conseguir nuevos clientes a través de las redes sociales e Internet. Explica que las mentes de los consumidores han evolucionado de la Web 1.0 a la 2.0 y que las empresas deben adoptar una mentalidad de compartir y dar para tener éxito en línea. También proporciona consejos sobre cómo definir una estrategia de marketing digital efectiva que incluya el uso de blogs, redes sociales como Facebook y Twitter, y optimización para motores de búsqueda.
Definición de los medios sociales y la actividades. Dos sesiones para alumnos de Comunicación. ¿Qué es la web social? ¿cómo mediarla? ¿qué herramientas usar?
El documento habla sobre la difusión gratuita de un curso sobre herramientas de la web 2.0 y redes sociales que el remitente considera muy completo y educativo. El remitente quiere difundir el curso a todas las personas que puedan encontrarlo útil. El curso incluye temas como la evolución de Internet, conceptos de web 2.0 y redes sociales, identidad digital, leyes de protección de datos, tipos de redes sociales y herramientas como blogs, wikis, marcadores sociales y optimización web.
Este documento presenta los módulos de una jornada de formación sobre comunicación 2.0. Incluye cinco módulos: estado del arte en la red, identidad digital, social media, herramientas 2.0 y marketing político 2.0. Cada módulo cubre temas como el uso de Internet y redes sociales, la importancia de la identidad digital, ejemplos de plataformas sociales y buenas prácticas para usarlas en campañas políticas.
Este documento describe varias redes sociales y herramientas digitales, dividiéndolas en cuatro categorías: 1) redes de comunicación social, 2) contenidos generados por usuarios, 3) fuentes de información y canales de distribución, y 4) ideas e identificación de contenidos. En cada categoría, se explica brevemente el propósito y características de plataformas populares como Facebook, Twitter, YouTube, eBay, Amazon, Google y Pinterest. El documento concluye que el poder de las redes sociales es ilimitado y que los esf
Redes sociales y comunicación para el desarrolloKyra Hamann
Presentación sobre estrategias de imagen con redes sociales presentada en un seminario para profesionales de la comunicación. Este material está orientado hacia la creación de una estrategia de comunicación digital para organizaciones de desarrollo, cooperación internacional y ONGs, así como la utilización de Tecnologías de la información para proyectos de desarrollo. El PPT requiere de la explicación de la expositora, pero lo compartimos porque contiene algunos datos que pueden ser de su interés. Para mayor información contacten a la autora a kyrahamann@gmail.com También pueden visitar su blog http://lapolleraparlante.lamula.pe/
Este taller trata sobre la publicación de contenido multimedia como imagen, video y audio en la web y su implicación para las pequeñas y medianas empresas. Se explican diversas herramientas para crear contenido multimedia como Youtube, Vimeo, Flickr, Pinterest y Audacity y cómo gestionar cuentas en estas plataformas. También se cubren conceptos como la web 2.0, folksonomía, blogs, RSS, redes sociales y wikis y cómo estas herramientas pueden usarse para comunicarse de forma participativa y generar valor para una empresa. Finalmente, se dan ejemplos
100 herramientas para community managersSanti Rosero
Documento realizado por los alumnos de la primera edición del curso “Comunicación y Marketing Publicitario 2.0” en Barcelona impartido por Santi Rosero @SantiRoch en el centro “Tadel Formació”.
Cómo conseguir nuevos clientes con ayuda de las redes sociales e internet (1)InnovaserConsultores
Este documento describe cómo las empresas pueden conseguir nuevos clientes a través de las redes sociales e Internet. Explica que las mentes de los consumidores han evolucionado de la Web 1.0 a la 2.0 y que las empresas deben adoptar una mentalidad de compartir y dar para tener éxito en línea. También proporciona consejos sobre cómo definir una estrategia de marketing digital efectiva que incluya el uso de blogs, redes sociales como Facebook y Twitter, y optimización para motores de búsqueda.
Definición de los medios sociales y la actividades. Dos sesiones para alumnos de Comunicación. ¿Qué es la web social? ¿cómo mediarla? ¿qué herramientas usar?
Este documento discute el uso de las redes sociales para empresas B2B. Explica que las redes sociales como LinkedIn, YouTube y blogs pueden usarse para promoción, comunicación, ventas y fidelización de clientes. También destaca la importancia de tener una estrategia clara y alineada con los objetivos de negocio al utilizar estas herramientas.
Posicionamiento Web y Optimización en BuscadoresJomicast
Descripción de las funcionalidades de posicionamiento de la web, dominios, palabras claves, herramientas de optimización en buscadores, factores internos y externos, contenidos web, SEM, SEO, Web 2.0,
Herramientas digitales para profesionales de la comunicaciónFidel Romero
Herramientas digitales para profesionales de la comunicación. Recurso del taller "Periodismo digital (Herramientas: usos y aplicaciones).
Créditos:
Fidel Romero
Webmaster, Community Manager e Instructor del Centro de Formación en Periodismo Digital
www.centroperiodismodigital.org
Proyectos personales:
www.red8.mx
www.movendesign.com
www.fidelromero.mx
Este documento presenta los ocho pilares fundamentales del social media: RSS, redes sociales, microblogging, blogs, compartir fotos y videos, podcasts, foros y aplicaciones híbridas o mashup. Cada pilar se define brevemente utilizando definiciones de Wikipedia para proporcionar contexto sobre su función y propósito.
El documento describe el impacto creciente de los medios sociales en los negocios. Explica cómo las empresas pueden crear una estrategia de cinco fases para construir una presencia en los medios sociales, incluyendo construir contenido útil, escuchar a los clientes, conversar con ellos, dinamizar la marca y medir los resultados.
Nos introducimos en las Redes Sociales para definir los conceptos fundamentales de las aplicaciones que la integran y que son las más utilizadas en la red internet. Utilizandose para dos tipos: personal y comercial-empresa.
El documento describe el surgimiento y evolución de las redes sociales y los roles clave involucrados en su gestión. Explica que las redes sociales comenzaron como blogs personales y que Google ayudó a su popularización al posicionarlos en los primeros lugares de búsqueda. Luego, las marcas comenzaron a utilizarlas para marketing y conversaciones con clientes. Se detalla que los principales roles son el Community Manager, encargado de construir y mantener la comunidad de una marca, y el moderador, que vela por la calidad de los contenidos.
Redes sociales en la investigación - Seminario TSB-ITACAManuel Traver
Este documento discute el potencial de las redes sociales como herramientas para investigadores. Presenta una breve historia de las redes sociales y tipos de redes como blogs, microblogs, redes sociales generales y especializadas, y sitios de compartir videos e imágenes. También describe cómo wikis, publicaciones y bibliografías pueden usarse para la investigación. Finalmente, menciona algunas redes sociales y plataformas científicas específicas.
Este documento presenta un resumen de los dilemas y desafíos del uso de redes sociales en la gestión pública chilena entre 2010-2014. Propone cuatro definiciones estratégicas clave: 1) la institucionalización de las redes sociales, 2) el control ciudadano y la corresponsabilidad, 3) la gestión del cambio ante la inercia institucional, y 4) la presencia en redes sociales y las políticas de publicación. Asimismo, analiza aspectos como el empoderamiento ciudadano, el cambio de modelo comunicacional y los
Mi charla para celebrar el DIA DEL EMPRENDEDOR en Teruel, evento organizado por el I.A.F.
La web 2.0 es una herramienta muy útil de inteligencia colectiva.
Taller Dinamización de Redes Sociales - Convención Nacional Social Media 2010MindProject
Este documento presenta un taller sobre dinamización de redes sociales impartido por Bernat Comas y Marta Bonet. Explica conceptos básicos como qué son los medios sociales y sus objetivos de marketing, analiza plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr y YouTube, e incluye instrucciones prácticas para crear y administrar una página de Facebook.
Psicología Usuario Digital (Presentación Final)Daniel Fajardo
Primera Parte de presentación de módulo "Psicología del Usuario Digital" impartido por Daniel Fajardo en el Diplomado en Social Media y Community Manager.
Organizado por AntropoNet y Universidad Mayor. Más información en http://www.diplomadocm.com
Este documento describe el papel creciente de las redes sociales y los medios sociales en la sociedad actual. Explica que gran parte de la comunicación ahora se produce a través de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, y que estas plataformas han transformado la forma en que las personas comparten y consumen información. También destaca que las redes sociales son una parte importante del networking profesional y que es importante tener una presencia en estas plataformas para darse a conocer y encontrar nuevos contactos.
El documento resume la historia de Internet y las diferentes versiones de la web. Comenzó como una red de computadoras conectadas (ARPANET) en los 1960s. La web 1.0 permitía solo lectura de información. La web 2.0 enfatiza la interacción y comunidades basadas en conversaciones. La web 3.0 es semántica e inteligente, ofreciendo información relevante a los usuarios. Las redes sociales digitales se caracterizan por contenidos interactivos, actualizados y de múltiples dispositivos.
PRESENTATION: You teach swimming or prevent drowning?Ontuitive
The document discusses how organizations can shift their mindset from focusing primarily on teaching swimming to preventing drowning. It suggests organizations view training as just one means of achieving effective on-the-job performance, rather than the default solution. It advocates developing performance solutions and enabling reference-based learning to drive effective performance at every moment, rather than taking people away from their work for formal training.
Este documento presenta una guía sobre números enteros que incluye ejercicios para practicar conceptos como: ubicar números enteros en una recta numérica, identificar si números pertenecen a conjuntos numéricos, calcular opuestos simétricos, representar situaciones con números enteros, ordenar números, realizar operaciones como suma y resta, y resolver problemas que involucran números enteros. El documento contiene 17 ejercicios de diferentes niveles de complejidad sobre números enteros.
Este documento discute el uso de las redes sociales para empresas B2B. Explica que las redes sociales como LinkedIn, YouTube y blogs pueden usarse para promoción, comunicación, ventas y fidelización de clientes. También destaca la importancia de tener una estrategia clara y alineada con los objetivos de negocio al utilizar estas herramientas.
Posicionamiento Web y Optimización en BuscadoresJomicast
Descripción de las funcionalidades de posicionamiento de la web, dominios, palabras claves, herramientas de optimización en buscadores, factores internos y externos, contenidos web, SEM, SEO, Web 2.0,
Herramientas digitales para profesionales de la comunicaciónFidel Romero
Herramientas digitales para profesionales de la comunicación. Recurso del taller "Periodismo digital (Herramientas: usos y aplicaciones).
Créditos:
Fidel Romero
Webmaster, Community Manager e Instructor del Centro de Formación en Periodismo Digital
www.centroperiodismodigital.org
Proyectos personales:
www.red8.mx
www.movendesign.com
www.fidelromero.mx
Este documento presenta los ocho pilares fundamentales del social media: RSS, redes sociales, microblogging, blogs, compartir fotos y videos, podcasts, foros y aplicaciones híbridas o mashup. Cada pilar se define brevemente utilizando definiciones de Wikipedia para proporcionar contexto sobre su función y propósito.
El documento describe el impacto creciente de los medios sociales en los negocios. Explica cómo las empresas pueden crear una estrategia de cinco fases para construir una presencia en los medios sociales, incluyendo construir contenido útil, escuchar a los clientes, conversar con ellos, dinamizar la marca y medir los resultados.
Nos introducimos en las Redes Sociales para definir los conceptos fundamentales de las aplicaciones que la integran y que son las más utilizadas en la red internet. Utilizandose para dos tipos: personal y comercial-empresa.
El documento describe el surgimiento y evolución de las redes sociales y los roles clave involucrados en su gestión. Explica que las redes sociales comenzaron como blogs personales y que Google ayudó a su popularización al posicionarlos en los primeros lugares de búsqueda. Luego, las marcas comenzaron a utilizarlas para marketing y conversaciones con clientes. Se detalla que los principales roles son el Community Manager, encargado de construir y mantener la comunidad de una marca, y el moderador, que vela por la calidad de los contenidos.
Redes sociales en la investigación - Seminario TSB-ITACAManuel Traver
Este documento discute el potencial de las redes sociales como herramientas para investigadores. Presenta una breve historia de las redes sociales y tipos de redes como blogs, microblogs, redes sociales generales y especializadas, y sitios de compartir videos e imágenes. También describe cómo wikis, publicaciones y bibliografías pueden usarse para la investigación. Finalmente, menciona algunas redes sociales y plataformas científicas específicas.
Este documento presenta un resumen de los dilemas y desafíos del uso de redes sociales en la gestión pública chilena entre 2010-2014. Propone cuatro definiciones estratégicas clave: 1) la institucionalización de las redes sociales, 2) el control ciudadano y la corresponsabilidad, 3) la gestión del cambio ante la inercia institucional, y 4) la presencia en redes sociales y las políticas de publicación. Asimismo, analiza aspectos como el empoderamiento ciudadano, el cambio de modelo comunicacional y los
Mi charla para celebrar el DIA DEL EMPRENDEDOR en Teruel, evento organizado por el I.A.F.
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Taller Dinamización de Redes Sociales - Convención Nacional Social Media 2010MindProject
Este documento presenta un taller sobre dinamización de redes sociales impartido por Bernat Comas y Marta Bonet. Explica conceptos básicos como qué son los medios sociales y sus objetivos de marketing, analiza plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn, Flickr y YouTube, e incluye instrucciones prácticas para crear y administrar una página de Facebook.
Psicología Usuario Digital (Presentación Final)Daniel Fajardo
Primera Parte de presentación de módulo "Psicología del Usuario Digital" impartido por Daniel Fajardo en el Diplomado en Social Media y Community Manager.
Organizado por AntropoNet y Universidad Mayor. Más información en http://www.diplomadocm.com
Este documento describe el papel creciente de las redes sociales y los medios sociales en la sociedad actual. Explica que gran parte de la comunicación ahora se produce a través de plataformas como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube, y que estas plataformas han transformado la forma en que las personas comparten y consumen información. También destaca que las redes sociales son una parte importante del networking profesional y que es importante tener una presencia en estas plataformas para darse a conocer y encontrar nuevos contactos.
El documento resume la historia de Internet y las diferentes versiones de la web. Comenzó como una red de computadoras conectadas (ARPANET) en los 1960s. La web 1.0 permitía solo lectura de información. La web 2.0 enfatiza la interacción y comunidades basadas en conversaciones. La web 3.0 es semántica e inteligente, ofreciendo información relevante a los usuarios. Las redes sociales digitales se caracterizan por contenidos interactivos, actualizados y de múltiples dispositivos.
PRESENTATION: You teach swimming or prevent drowning?Ontuitive
The document discusses how organizations can shift their mindset from focusing primarily on teaching swimming to preventing drowning. It suggests organizations view training as just one means of achieving effective on-the-job performance, rather than the default solution. It advocates developing performance solutions and enabling reference-based learning to drive effective performance at every moment, rather than taking people away from their work for formal training.
Este documento presenta una guía sobre números enteros que incluye ejercicios para practicar conceptos como: ubicar números enteros en una recta numérica, identificar si números pertenecen a conjuntos numéricos, calcular opuestos simétricos, representar situaciones con números enteros, ordenar números, realizar operaciones como suma y resta, y resolver problemas que involucran números enteros. El documento contiene 17 ejercicios de diferentes niveles de complejidad sobre números enteros.
The document outlines strategies for improving collaboration, aligning goals, increasing sales and market share, rewarding top performers, becoming a leader in corporate social responsibility, developing a high-performing culture, increasing awareness and funds for a foundation, and celebrating milestones.
FORMAÇÃO CONTINUADA: “O SALA DE EDUCADOR” COMO ESPAÇO DE PRODUÇÃO DE CONHECIM...willcomput
Este trabalho investiga o projeto de formação continuada "Sala de Educador" em uma escola em Mato Grosso como um espaço de produção de conhecimento. Analisa os conhecimentos produzidos pelos professores e sua articulação com as práticas pedagógicas. Constatou-se que as reflexões no "Sala de Educador" tomam como base situações da sala de aula e produzem conhecimentos que refletem diretamente no trabalho docente.
This short document promotes creating presentations on Haiku Deck and sharing them on SlideShare. It features a stock photo and a call to action to "GET STARTED" making Haiku Deck presentations. In just a few words, the document advertises the ability to easily make and share visual presentations online.
Creating product awareness in the 21st century in asiamalonema
This document discusses social media marketing trends for small and medium enterprises (SMEs) in Asia. It finds that social media usage is growing rapidly across Asia, especially among younger demographics. Two emerging trends are the rise of mobile social media access and the popularity of social gaming. Looking ahead, companies will need to leverage "Big Data" analytics to quantify and understand social media data. The document recommends that SMEs follow consumers onto social media platforms, track new engagement metrics, and use social media to humanize their brand to stay relevant in the changing digital landscape.
This document outlines a marketing campaign for Twinkies to establish that they have existed since the dawn of time. The campaign elements include fake press releases about archaeological discoveries of Twinkies, online video ads depicting the discoveries, an interactive map for users to share their own findings, outdoor "dig sites" where participants can uncover buried Twinkies, and competitions for the most creative Twinkie-related submissions. The goal is to leverage the cultural reference of Twinkies' longevity and build engagement through interactive and viral elements.
Crowdshare, Secure Resource Sharing in Mobile CrowdsHeinrich Seeger
CrowdShare is a service that allows mobile users to securely share their internet access in a mobile crowd. It uses a mesh network for routing between participants and addresses security, anonymity, liability, and access control concerns. The implementation for Android extends an existing mesh networking platform and adds encryption, signed requests, and a "Friend of Friend" service to control sharing. Several technical challenges were addressed including enabling WiFi and 3G simultaneously and dynamic access control on Android devices. CrowdShare aims to enable arbitrary sharing of resources between anonymous users while ensuring confidentiality, authenticity, and accountability.
Vuela presentación institucional - marzo 2103.keyVuelaFundacion
La asociación civil sin fines de lucro fue fundada en 2012 e integrada por jóvenes entre 18 y 30 años comprometidos con ayudar a los más necesitados. Su misión es unir a personas y grupos para donar, hacer voluntariado y participar en favor de niños con cáncer para mejorar su calidad de vida a través de donaciones, voluntariado y concientización.
Este documento contiene varios artículos cortos sobre temas relacionados con la vida de las mujeres como mascarillas, moda, embarazo, maternidad, amistades y romance. Cada artículo ofrece consejos breves o perspectivas sobre cada tema.
Interprofessional Brock University and the Niagara Health SystemDan Belford
The document provides information about various health regulatory colleges in Ontario. It discusses the Regulated Health Professions Act (RHPA) which applies equally to 23 health professions. The RHPA includes a common code that sets rules and procedures for 21 regulatory colleges. It then lists the various health professions and provides 1-2 sentences about each college's role and responsibilities.
Este documento presenta conceptos clave relacionados al manejo de residuos sólidos en establecimientos de salud. Define bioseguridad, riesgo y procedimientos de riesgo. Explica la clasificación de residuos en clase A (biocontaminados), B (especiales) y C (comunes). Describe los procesos de generación, segregación, almacenamiento primario y secundario, recolección, transporte, tratamiento y disposición final de residuos. Resalta la importancia de tratar y eliminar correctamente los residuos para redu
The document outlines a curriculum-driven approach to technology integration in schools that provides top-down support, hands-on training through communities of practice, ongoing time and support for teachers, and a variety of tools tailored to different comfort levels to promote success. Training includes basics to advanced skills and allows teachers to experiment without fear. Sessions are offered multiple times with follow-up support and time for teachers to explore technologies.
This short document promotes the creation of presentations on SlideShare using Haiku Deck, an online tool for making simple slideshows. It displays sample photos from five different photographers to demonstrate Haiku Deck's capabilities. The document concludes by encouraging the reader to get started making their own Haiku Deck presentation.
Mars One planea enviar colonos a Marte en una misión sin retorno, estableciendo la primera comunidad humana en el planeta. Los postulantes deben ser fuertes, adaptables e ingeniosos para enfrentar los desafíos de vivir en un entorno hostil con baja gravedad, radiación, temperaturas extremas y una atmósfera delgada. Aunque algunos expertos dudan de la viabilidad del proyecto debido a los riesgos tecnológicos y de salud, los fundadores creen que podrán financiarlo transmitiendo el
La cultura azteca se desarrolló entre los siglos XII y XIV. Los aztecas procedían originalmente de un lugar llamado Aztlán y recorrieron Mesoamérica antes de establecerse definitivamente en Tenochtitlan. Crearon un gran imperio con una compleja estructura religiosa que incluía dioses como Tezcatlipoca, Quetzalcóatl y Huitzilopochtli. Practicaron sacrificios humanos como parte de sus rituales religiosos y construyeron el gran Templo Mayor en el corazón de su capital.
This document contains Maori language lessons including: [1] vocabulary words for radio station, [2] the Maori alphabet, [3] a song about Maria, and [4] directional instructions. It also provides classroom activities such as asking where the teacher is located and a riddle to solve. House point standings are listed at the end.
El community manager... gestor de información y comunicación 2.0Julián Marquina
Presentación "El community manager... gestor de información y comunicación 2.0" compartida en SocialBiblio el pasado 15 de febrero de 2012 donde se da un repaso a la figura del community manager, las distintas plataformas sociales y la reputación digital.
El documento proporciona una introducción a la planificación de comunicaciones en línea y redes sociales. Explica brevemente el cambio en el paradigma de comunicación hacia uno más participativo e interactivo, y presenta los conceptos clave de Web 2.0 y redes sociales. También describe los componentes clave de un plan de medios sociales, incluidos los objetivos, audiencia, mensaje, estrategia, recursos y métricas.
Foro de Internet Marketing - Conferencia de Christian Espinosa, Cobertura Dig...Incom
El documento habla sobre el rol del community manager. Explica que los community managers monitorean las conversaciones en línea sobre una marca, publican contenido en plataformas como blogs y redes sociales, y cultivan relaciones con los miembros más influyentes de las comunidades en línea. También describe algunas de las herramientas y responsabilidades típicas de un community manager.
Este documento presenta una introducción al rol del Social Media Manager y las herramientas clave que utilizan. En resumen:
1) Explica las funciones de un Social Media Manager, incluyendo crear estrategias de redes sociales, escuchar comentarios, estudiar la posición de la empresa y resolver crisis.
2) Describe las principales redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram y cómo cada una puede usarse para fines profesionales.
3) Proporciona consejos prácticos para crear perfiles y páginas en estas re
Conocimiento y Medios Sociales: Redes sociales, investigación activa y comuni...cheo.silva
El documento describe la evolución de la humanidad desde las pinturas rupestres hasta la era de las redes sociales y la Web 2.0, y cómo estas nuevas tecnologías han permitido una mayor comunicación, cooperación e inteligencia colectiva. También explica los principios básicos de la Web 2.0 y la importancia de la arquitectura de información y participación para el éxito de los servicios en línea.
Este documento describe cómo las unidades de información pueden usar las redes sociales y el marketing digital para interactuar con los usuarios. Explica que las redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube ofrecen oportunidades para promover recursos y servicios, establecer comunicación con los usuarios, y realizar campañas publicitarias. También destaca la importancia de aplicar estrategias de marketing a través de las redes sociales para mejorar la marca de las unidades de información y satisfacer las necesidades de información de los usuarios.
Social Media y Web 2.0 para directivos, comunicadores y emprendedoresCarlos Terrones Lizana
Este documento presenta un libro titulado "Mi Comunidad... ¿Me quiere o no me quiere? Social Media y Web 2.0 para directivos, comunicadores y emprendedores". El libro ofrece una guía práctica sobre el uso de los medios sociales y la Web 2.0 para empresas, y explica cómo las organizaciones deben adaptar sus sistemas y procesos de comunicación a este entorno. Incluye definiciones de términos clave, consejos sobre el proceso de gestión de medios sociales y una descripción de las principales plataformas
Este documento presenta un libro titulado "Mi comunidad... ¿Me quiere o no me quiere? Social Media y Web 2.0 para directivos, comunicadores y emprendedores". El libro explica cómo las organizaciones pueden usar las redes sociales y la web 2.0 para escuchar a sus comunidades, establecer objetivos y seleccionar las plataformas adecuadas. Además, ofrece consejos sobre cómo crear y dinamizar comunidades en línea para medir el éxito de las estrategias de medios sociales.
Este documento presenta una sesión formativa sobre redes sociales. Explica conceptos clave como que los mercados son conversaciones y la importancia del engagement. También cubre temas como el cambio en el paradigma de comunicación, el concepto Web 2.0, los principales servicios en Internet, la necesidad de tener una estrategia de redes sociales y cómo estructurar un plan de medios sociales.
Adjunto encontrarán una presentación de la Web 2.0, y sus múltiples aplicaciones para optimizar la comunicación, como podrán observar las opciones son innumerables, y los beneficios que podamos obtener de ella depende de nuestro interés e iniciativa.
Community Manager y Herramientas de Marketing 2.0Jayguer Vásquez
Este documento presenta las credenciales y experiencia de Dr. Jayguer Vásquez en comunidad y herramientas de marketing 2.0. Detalla sus títulos de maestría y doctorado de universidades españolas, así como cursos complementarios en creación web, multimedia y community management. Además, presenta los objetivos de una formación sobre redes sociales y medios sociales, incluyendo describir la Web 2.0, analizar el impacto de las redes sociales y conocer el rol de un community manager.
Este documento presenta una introducción al marketing en redes sociales (Social Media Marketing) y las herramientas de la Web 2.0. Explica conceptos clave como la Web 2.0, inteligencia colectiva, networking y Community Manager. Además, describe brevemente el objetivo del marketing en redes sociales y algunas de las principales herramientas como Twitter, LinkedIn, Facebook, WordPress, YouTube y Google Reader. El documento concluye resumiendo los cambios y acciones clave de la Web 2.0.
Este documento describe varias estrategias para adoptar el enfoque 2.0 en una empresa, incluyendo generar comunidades, usar la web semántica y aplicaciones como blogs, wikis y redes sociales. Explica cómo estas herramientas pueden usarse para mejorar la comunicación interna, fomentar la participación de los empleados, impulsar la innovación y crear comunidades en torno a nuevos productos y servicios.
El documento presenta información sobre el uso de medios online y redes sociales en el plan de medios. Se explica que actualmente en Honduras los medios online solo alcanzan al 10% de la población y son usados por un porcentaje aún menor de empresas. También se menciona que en San Pedro Sula los medios online están ganando terreno en el plan de medios pero su uso no ha evolucionado al mismo ritmo que las redes sociales.
El documento propone implementar un ecosistema digital para generar una comunidad virtual de "amigos y promotores del desarrollo" que combata las opiniones negativas mediante el uso de blogs, Facebook, Twitter y YouTube. Se describen los pasos para establecer el club de amigos del desarrollo en la Web 2.0, incluyendo planificar el blog, las redes sociales y medir los resultados. El objetivo final es tener amigos que hablen bien y quieran a la organización en lugar de recurrir al auto bombo.
Presentación sobre la Web 2.0 dictada en el V Ciclo de Conferencias de la Biblioteca Domingo Maza Zavala del Banco Central de Venezuela. Maracaibo 17 de Mayo de 2011.
Este documento describe la transición de la Web 1.0 a la Web 2.0, donde los usuarios pasan de ser meros consumidores a creadores activos de contenido. Explica cómo las herramientas digitales como YouTube, Facebook, Twitter, Wikipedia y blogs permiten a los usuarios publicar, compartir y comentar contenidos. También destaca la necesidad de que los medios, empresas e instituciones participen en las redes sociales de forma estratégica y escuchando a la audiencia para no fracasar en la era de la comunicación 2.0.
Este documento presenta una introducción a las herramientas digitales dividida en tres unidades. La unidad I introduce conceptos generales sobre TIC. La unidad II se enfoca en herramientas de comunicación e interacción social como Blogger, Voxopop y Tinychat. La unidad III cubre herramientas para la construcción de conocimiento y aprendizaje como RSS, redes sociales y comunidades virtuales. El documento incluye objetivos, contenidos, enlaces y una conclusión.
El documento describe el cambio de la Web 1.0 a la Web 2.0, donde el usuario pasa de ser un mero consumidor a un creador y generador de contenido. Explica las herramientas clave de la Web 2.0 como YouTube, blogs, Facebook y Wikipedia, y cómo las instituciones y medios deben adaptarse a este nuevo escenario participativo para no quedar rezagados. Finalmente, señala que el 70% de periodistas estadounidenses usa redes sociales para promover su trabajo, frente al 41% del año anterior.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
Ofrecemos herramientas y metodologías para que las personas con ideas de negocio desarrollen un prototipo que pueda ser probado en un entorno real.
Cada miembro puede crear su perfil de acuerdo a sus intereses, habilidades y así montar sus proyectos de ideas de negocio, para recibir mentorías .
3. Programa
• Introducción a los medios sociales
• La figura del Community Manager
• Medios 2.0
• Reputación digital
4. Programa
• Introducción a los medios sociales
• La figura del Community Manager
• Medios 2.0
• Reputación digital
5. Introducción a los medios sociales
Social Media Revolution 2011 http://youtu.be/3SuNx0UrnEo
6. Introducción a los medios sociales
Del mundo real al mundo virtual…
para terminar repercutiendo en el real
Del mundo virtual al mundo físico http://bit.ly/ql3Gbi by @jlori
El mundo conectado… 6
grados de separación
Seis grados de separación http://bit.ly/qL9JPw vía Wikipedia
7. Introducción a los medios sociales
Del mundo estático al mundo dinámico
en las comunicaciones
8. Introducción a los medios sociales
Comunicación bidereccional
Velocidad en las comunicaciones
9. Introducción a los medios sociales
De la comunicación a la participación…
democratización del usuario.
Inteligencia colectiva a distancia
10. Introducción a los medios sociales
World Map of Social Networks http://bit.ly/zaVLCY
12. Introducción a los medios sociales
Twitter llegará a las 500 millones de
cuentas en febrero http://bit.ly/z0YHNr
Cada día se reproducen 4.000 millones de
vídeos en YouTube http://bit.ly/AvPxbK
Existen 2.000 millones de internautas y el 84%
está en redes sociales http://bit.ly/wM4UO4
13. Introducción a los medios sociales
Uno de cada 5 minutos en la Red se invierte en redes
sociales http://bit.ly/zMry4K
Las redes sociales ya influyen sobre casi todas las
decisiones de compra http://bit.ly/zHzqji
Un 40% de los móviles de Estados Unidos es un
smartphone http://bit.ly/qvpYpW
14. Introducción a los medios sociales
Llega la era 'Post PC': la venta de 'smartphones'
supera la de ordenadores http://bit.ly/zj88Iq
Más de 300 millones de usuarios acceden
habitualmente a Facebook desde
aplicaciones móviles http://bit.ly/tOrQjo
15. Programa
• Introducción a los medios sociales
• La figura del Community Manager
• Medios 2.0
• Reputación digital
16. La figura del Community Manager
«Aquella persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en
cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el
ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los
planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.
Una persona que conoce los objetivos y actuar en consecuencia para
conseguirlos».
18. La figura del Community Manager
Escuchar y seguir las conversaciones
que puedan resultar de interés o utilidad
y que se vayan produciendo a través
de las redes sociales o Internet.
(Además de hacer circular esta
información internamente)
19. La figura del Community Manager
Saber comunicar y generar una
conversación con los usuarios de una
forma activa…
Generar de contenidos (de calidad) a
través de blogs, wikis, foros… y crear una
conversación en las redes sociales
alrededor de estos contenidos.
20. La figura del Community Manager
Localizar a posibles líderes dentro de la
comunidad y que nos ayudarán a
enriquecer los contenidos y las
conversaciones.
Involucrar al personal en la labor de
la presencia, comunicación y
conversación online a través de las
redes.
22. La figura del Community Manager
1. Tener conocimiento del sector y la
profesión.
2. Entender los objetivos de la
organización y realizar un plan de
actuación a través de los mismos.
23. La figura del Community Manager
3. Buena redacción, comunicación
y conversación.
4. Gusto por las nuevas
tecnologías, Internet y la web
2.0
24. La figura del Community Manager
5. Conocer los canales adecuados
para la comunicación online.
6. Tener “Cultura 2.0” (honestidad,
respeto, humildad,
generosidad…)
25. La figura del Community Manager
7. Ser resolutivo y dar una respuesta
de forma rápida y adecuada.
8. Incentivar la participación para
crear una comunidad viva y
dinámica.
26. La figura del Community Manager
9. Saber ponerse en el lugar de los
demás. (Empatía)
10.Asertividad y comprensión con las
opiniones y comentarios.
27. Programa
• Introducción a los medios sociales
• La figura del Community Manager
• Medios 2.0
• Reputación digital
28. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
29. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
30. Medios 2.0
Servicios web que
nos permite tener un
espacio de
comunicación y
difusión de nuestras
actividades.
31. Medios 2.0
http://es.wordpress.com/
http://www.blogger.com
http://www.tumblr.com
http://posterous.com/
32. Medios 2.0
1. Ventana al mundo con contenidos dinámicos y
posibilidad de interacción con los usuarios.
2. Aportar valor a nuestra marca.
3. Difusión de noticias, actividades, opiniones…
4. Posibilidad de integrar todo nuestro “ejército
social” (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr…)
5. …
33. Medios 2.0
1. Escribir con frecuencia y no abandonar.
2. Compartir a través de las redes sociales.
3. Post ligeros (5 - 10 párrafos) y lenguaje claro y cercano.
4. Aportar valor.
5. Hablar sobre temas de actualidad.
6. El titulo del post ocupa gran parte de su éxito.
7. Incluye elementos multimedia: videos, fotografías...
8. Contesta los comentarios que hagan tus usuarios.
9. El diseño importa, aunque ya sabéis que el contenido es el
rey
34. Medios 2.0
10 consejos básicos para iniciar un blog http://bit.ly/pMefit (Fuente:
clasesdeperiodismo)
15 consejos de gestión de blogs para un Community Manager
http://bit.ly/oYlsiP (Fuente: seniorm.com)
15 consejos para aumentar la comunidad de lectores de nuestro
blog http://bit.ly/pAa9sm (Fuente: clasesdeperiodismo.com)
Cómo hacer que tu blog sea popular http://bit.ly/qnHW4J (Fuente:
sisoyo.com)
90 consejos para lanzar al estrellato el blog corporativo de tu
empresa http://bit.ly/rop0zc (Fuente: marketingdirecto.com)
35. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
36. Medios 2.0
Servicio que permite
publicar y difundir
mensajes de texto
breves, generalmente de
140 caracteres de
longitud.
37. Medios 2.0
http://twitter.com
http://identi.ca/
http://picotea.com/es/
38. Medios 2.0
1. Difundir información de forma rápida, precisa y sencilla.
2. Compartir vídeos, enlaces y fotografías.
3. Sincronizar con nuestro blog.
4. Estar conectado con los usuarios 2.0 (interactuar,
participar…)
5. Dinamización de actividades, fondos, nuevas
adquisiciones...
6. Recibir sugerencias.
7. …
39. Medios 2.0
1. Aportar contenido de valor para tus followers.
2. Frecuencia de actualizaciones (ni mucho ni poco).
3. Aportar enlaces para que los seguidores puedas obtener
más información o la fuente de la noticia (importancia de los
acortadores de URLs)
4. No es necesario que sigas a todos tus seguidores.
5. Haz RTs de contenido de interés.
6. Usa las listas y el seguimiento de hashtags.
7. Se cercano e interactúa con las personas.
40. Medios 2.0
50 consejos imprescindibles para Twitter http://bit.ly/oFacQx (Fuente:
socialblabla.com vía Chris Brogan)
40 consejos básicos para novatos en Twitter http://bit.ly/ruuoEN (Fuente:
marketingdirecto.com)
55 consejos para lograr más retweets en Twitter http://bit.ly/qE5vU9 (Fuente:
(Fuente: marketingdirecto.com)
Cómo buscar información en Twitter http://bit.ly/kUm8ca (Fuente: consumer.es)
Porque deben utilizar Twitter las empresas http://bit.ly/qJbXQK (Fuente:
societic.com)
5 consejos para empezar bien si eres nuevo en Twitter http://bit.ly/qSkmK7
(Fuente: twittboy.com)
Las 4 Reglas de Oro para que tus Tweets sean más Leídos http://bit.ly/nbzwnl
(Fuente: http://victormartinp.com)
Lista de herramientas para Twitter más completa y actualizada
http://bit.ly/pbWSJr (Fuente: socialmediacm.com)
41. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
42. Medios 2.0
Estructura de personas (o
entidades) conectadas por
uno o varios intereses
comunes que interactúan
entre sí.
43. Medios 2.0
http://www.facebook.com
http://www.linkedin.com
http://www.tuenti.com
https://plus.google.com/
44. Medios 2.0
1. Difundir noticias y enlaces sobre nuestro sector.
2. Difundir eventos que realicemos en nuestra vida offline.
3. Compartir vídeos y fotografías de actividades.
4. Acercarse a las personas (interactuar con ellas).
5. Realizar encuestas.
6. …
45. Medios 2.0
1. Simplifica los procesos. No agobies al personal.
2. Publica en horas donde sepas que vas a tener mayor
audiencia.
3. Los tiempos de respuesta deben ser lo más cortos posibles.
4. Motiva a la participación (crea debate).
5. Comunica y conversa... si vas a vender algo hazlo de forma
amena.
6. Comparte noticias sobre el sector con enlaces a las mismas.
7. Difundir fotografías y videos de la empresa y del sector.
46. Medios 2.0
Guía de Community Managers en Facebook http://bit.ly/npVyGW (Fuente:
blog.ikhuerta.com)
7 Maneras de Fomentar la Participación en tu Página de Facebook
http://bit.ly/mZ5UZB (Fuente: carloscabrera.net)
25 ideas para publicar contenido en la página de tu empresa en Facebook
http://bit.ly/oWZkPc (Fuente: marketingdirecto.com)
Monografía Tuenti – Curso redes sociales http://bit.ly/pp4odl (Fuente:
blog.loretahur.net)
10 Pasos indispensables para Optimizar tu Perfil en Linkedin
http://bit.ly/qwEgtE (Fuente: 10puntocero.es)
Google + Guía para periodistas http://bit.ly/qaG9ER (Fuente:
ClasesdePeriodismo)
47. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
49. Medios 2.0
http://www.youtube.com/
http://vimeo.com/
50. Medios 2.0
1. Compartir vídeos sobre nuestras actividades.
2. Difundir vídeos relacionados con nuestro sector.
3. Lanzar campañas de marketing nuestros servicios
4. Difusión de nuestras actividades.
5. Mostrar a nuestra comunidad, de forma visual, quiénes
somos y qué es lo que hacemos.
6. …
51. Medios 2.0
http://www.flickr.com/
http://picasaweb.google.com
http://pinterest.com/
52. Medios 2.0
1. Compartir imágenes con nuestra comunidad sobre
nuestras instalaciones.
2. Compartir imágenes sobre las actividades que realicemos.
3. Compartir nuevas adquisiciones…
4. Realizar concursos de fotografía.
5. …
53. Medios 2.0
http://www.slideshare.net/
http://prezi.com/
http://es.scribd.com/
54. Medios 2.0
1. Compartir presentaciones de servicios y actividades.
2. Formar a los usuarios en la utilización de los recursos de la
organización.
3. Difusión de nuevas adquisiciones.
4. Compartir nuestra actividad científica o divulgativa.
5. …
55. Medios 2.0
1. Mostrar nuestra organización a través de videos, fotografías,
presentaciones.
2. Enlazar este tipo de contenido con las redes de mayor tirón: Twitter y
Facebook
3. Aprovecha el blog para incrustar este tipo de contenido y comentarlo
con los usuarios.
4. Se divertido (sin exagerarlo) y correcto (sin exagerarlo tampoco).
5. Se cercano y usa un lenguaje natural. No aburras ni trates de vender
a tus "amigos".
56. Medios 2.0
Infografía: 10 pasos para ingresar tu marca a YouTube
http://bit.ly/rrItuZ (Fuente: vuelodigital.com)
Cinco claves del éxito en vídeos de YouTube http://bit.ly/rkBSoL
(Fuente: ticbeat.com)
Consejos prácticos para posicionar tus vídeos en YouTube
http://bit.ly/oMQUiy (Fuente: maestrosdelweb.com)
Cómo darte a conocer en Flickr http://bit.ly/nilmyU (Fuente:
compartetusrecuerdos.com)
Flickr for Web Designers: 100 Tips, Tools, and Resources
http://bit.ly/qK8Woj (Fuente: webdesignschoolsguide.com)
Tutorial Prezi en español, aprender a utilizarlo en 15 minutos
(academia Prezi) http://bit.ly/miLlL2 (Fuente: @dreig)
57. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
58. Medios 2.0
La geolocalización se
refiere a la definición de
la localización en la cual
nos encontramos.
59. Medios 2.0
https://es.foursquare.com
http://www.google.com/places
https://www.facebook.com/places/
60. Medios 2.0
1. Compartir y difundir la localización del espacio físico de
nuestra organización con nuestra comunidad.
2. Informar de actividades y eventos relacionados con nuestra
organización.
3. Recomendar lugares a nuestra comunidad.
4. Realizar avisos sobre novedades a través de la
geolocalización.
5. …
61. Medios 2.0
1. Hazte visible para que sea más fácil tu localización
2. Ten siempre a mano en tu dispositivo tu aplicación de
geolocalización.
3. Da opiniones sobre los lugares (lo bueno es también
recibirlas)
4. No geolocalizarte en casa o lugares que no quieres que
sepan los demás.
5. Vincula foursquare a Twitter y Facebook.
62. Medios 2.0
5 consejos para sacarle más provecho a Foursquare
http://bit.ly/q1mafs (Fuente: cookingideas.es)
Foursquare, la red social para pymes http://bit.ly/nSxgaG (Fuente:
blog.viadeo.com)
Foursquare, tu biblioteca en el momento y en el lugar adecuado
http://bit.ly/qrud4x (Fuente: ThinkEPI por Natalia Arroyo [Iwetel])
Consejos para dar de alta una empresa en Google Places
http://bit.ly/oAYCsd (Fuente: webdelmarketing.com)
Las cinco mejores formas de usar Facebook Places
http://bit.ly/p6M6ud (Fuente: marketingdirecto.com)
63. Medios 2.0
• Blogs
• Microblogging
• Redes Sociales
• Multimedia social
• Geoposicionamiento
• Marcadores sociales
64. Medios 2.0
Servicio que permite
almacenar, conservar y
compartir enlaces de nuestro
interés en la red.
65. Medios 2.0
http://www.delicious.com/
http://digg.com/
http://www.diigo.com/
66. Medios 2.0
1. Clasificar y almacenar enlaces de forma rápida sobre
noticias nuestras.
2. Informar a los usuarios de las redes sociales de manera
automática de los enlaces que nos gustan.
3. Difundir y almacenar enlaces sobre nuevas adquisiciones
de la unidad de información.
4. …
67. Medios 2.0
1. Uso de lenguaje natural + lenguaje controlado.
2. De gran utilidad porque nos va a permitir tener nuestros
enlaces organizados y en un único sitio (y online)
3. Además de compartir las noticias por Twitter y Facebook
también sería bueno compartirlo, por ejemplo, por Delicious,
para ir haciendo un histórico. Será más fácil su recuperación.
4. Seguir etiquetas y usuarios que puedan ser de nuestro
interés.
68. Medios 2.0
Análisis comparativo de herramientas para marcadores sociales
http://bit.ly/waCv7e (Fuente: http://tramullas.com)
Una docena de herramientas de marcadores sociales
http://bit.ly/zVKyZM (Fuente: http://unadocenade.com)
Marcadores sociales http://bit.ly/zcDaWu (Fuente:
http://canaltic.com)
Marcadores Sociales: Mister Wong, Diigo y Delicious
http://bit.ly/ycykvi (Fuente: http://recursostic.educacion.es)
69. Programa
• Introducción a los medios sociales
• La figura del Community Manager
• Medios 2.0
• Reputación digital
70. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
71. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
72. Reputación digital
La Reputación Online es el
reflejo del prestigio o
estima de una persona o
marca en Internet.
73. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
74. Reputación digital
El 84% de usuarios adultos utiliza
Internet para encontrar Información.
El 88% de estos usuarios utiliza
buscadores como medio de
encontrar.
Un comentario negativo pesa 10
veces más que uno positivo.
75. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
76. Reputación digital
La Reputación es algo que no depende sólo de
nuestra organización sino de cualquier persona
que comenta acerca de ella.
Gestionarla por:
• inversión en “nuestro producto”
• nuestros usuarios hablan de nosotros
• porque nos pueden ayudar
• por la confianza que les generamos
77. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
79. Reputación digital
Evaluación del estado: analizar
canales propios.
Escribir nuestras metas: Tenemos
que saber hacia dónde queremos
ir y ser críticos con nosotros
mismos…
80. Reputación digital
Establecer objetivos: corto, medio y
a largo plazo.
Plan de implementación: definir quién se
encargará de nuestra presencia, herramientas
de monitorización, manuales de
procedimientos…
81. Reputación digital
Plan de mantenimiento de la
reputación y plan de crisis: hay
que estar atento a lo que se está
diciendo de nosotros ahí fuera…
82. Reputación digital
• ¿Qué es?
• Datos
• ¿De quién depende?...
¿para qué gestionarla?
• Fases
• Monitorizar
83. Reputación digital
Google: Posibilidad de
rastrear en la web, foros,
noticias, blogs, imágenes…
http://www.google.es los términos que nos
interesen.
Google alerts: avisos de
contenido nuevo sobre tus
búsquedas y que recibirás en el
correo electrónico o por RSS. http://www.google.com/alerts
84. Reputación digital
Google Analytics: Control de
estadísticas a tu sitio web o
blog, así como de su
http://www.google.com/analytics/
procedencia y palabras clave
de acceso a través de Google.
Feedburner: control del número
de suscriptores a tus RSS y de
suscriptores mail. Estadísticas http://www.google.com/alerts
de clicks sobre enlaces.
85. Reputación digital
Facebook Insights: Control de
estadísiticas de Facebook.
Crecimiento de usuarios,
comentarios, “Me gusta”…
https://www.facebook.com/insights/
Topsy analytics: comparación de
términos en menciones.
http://analytics.topsy.com/
86. Reputación digital
PostRank Analytics: Análisis
de estadísticas e información
de los medios utilizados (y de
http://analytics.postrank.com/
los usuarios) para la difusión
de tus contenidos.
Ranking Alexa: posición que
ocupa tu web / blog a nivel
mundial o por países.
http://www.alexa.com/
87. Reputación digital
Socialmention: Sentimiento en
los comentarios, pasión en
comentarios, Top de
http://socialmention.com/
usuarios…
Whos Talkin: Opiniones sobre tu
marca por secciones: blogs,
redes sociales, foros…
http://www.whostalkin.com/