La tutora Miren citó a los padres de los mellizos Claudia y Jon para informarles sobre el comportamiento y rendimiento académico de sus hijos. Mientras que Claudia obtiene excelentes calificaciones y se comporta bien, el rendimiento y comportamiento de Jon no son tan buenos, ya que tiende a pegar y morder a sus compañeros. La tutora propone modificar la conducta de Jon mediante refuerzos positivos y coordinarse con los padres, e intentar aumentar la participación de la tímida Claudia.