El documento presenta la misión y visión del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. La misión es ofrecer formación profesional integral para incorporar a las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo del país. La visión es ser una organización de conocimientos para todos los colombianos, innovando permanentemente sus estrategias de aprendizaje de acuerdo con las necesidades del sector empresarial y los trabajadores. También describe los roles del aprendiz e instructor y algunas herramientas tecnológicas utiliz