El documento presenta la misión, visión, símbolos, himno, roles, tutoría y sistemas de administración del Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) de Colombia. La misión del SENA es ofrecer formación profesional para el desarrollo social y económico del país. Su visión para 2020 incluye ser una entidad líder mundial en formación que contribuya a la competitividad de Colombia a través de la productividad, empleo, innovación y calidad. El SENA utiliza las plataformas Blackboard y Sofia Plus