Este documento presenta el caso de Federico, un aprendiz del SENA en modalidad virtual que fue solicitado para visitar una empresa como parte de su formación. Sin embargo, el jefe de mantenimiento de la empresa le pidió presentar su carné de aprendiz, el cual Federico nunca ha tenido. El documento plantea preguntas sobre cómo responder a Federico y si la respuesta de la líder de bienestar sobre los carnés fue acertada o no. La solución propuesta es que Federico se base en el principio de que es un aprendiz del SENA independientemente de la