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Problemática 1
Federico es un aprendiz de un programa de formación nivel técnico en el sena en
modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inicio su proceso de formación y su
instructor le a solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde
permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la
misma
Federico llega al empresa a ejecutar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le
solicita que presente el carnet personal que lo acredita como aprendiz SENA
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los
aprendices de la modalidad presencial.
De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos,
proporcione
Una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos:
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se
basaría?
Le diría a Federico que en el capitulo III en su articulo literal 14 de los deberes del
aprendiz, manifiesta claramente que se debe portal el carnet permanentemente en un
lugar visible para identificarse como aprendiz del SENA.
2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la
Funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
La respuesta que le dio el líder es errónea ya que faltando al artículo 7, capitulo II,
literal 1 y 5 sobre los derechos del aprendiz ya que no esta una buena información y a
la vez esta limitando el desarrollo de la información, por que no se le a facilitado el
recurso físico.
Problemática 2
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los
aprendices de la modalidad presencial.
Sin embargo cuando le solicita su tutor dicha retroalimentación, este responde: “usted
debe saber como va, para eso hizo las actividades”. Nicolás esa muy preocupado por
que teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo
estará en el Sena por dos meses mas, porque debe irse para otra región a encontrarse
con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de
sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los
juicios de
Evaluación de las evidencias presentadas:
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
Lo primero que Nicolás debe hacer en su petición es basarse en el capitulo II, articulo
7, literales 12 y 18 de los derechos del aprendiz.
Basado en el capitulo II de los derechos de aprendiz del SENA articulo 7, literal 12 que
dice “Solicitar de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes
y si considera que el resultado no es objetivo siguiendo el procedimiento establecido en
este reglamento.” y amparando en mi derecho dese escuchado según el literal 8 del
mismo articulo me dirijo a usted muy respetuosamente, para solicitar de la manera mas
comedida, me facilite una retroalimentación correspondiente a los trabajos
presentados.
Agradecimiento una favorable acogida a mi petición me suscribo.

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  • 1. Problemática 1 Federico es un aprendiz de un programa de formación nivel técnico en el sena en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inicio su proceso de formación y su instructor le a solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma Federico llega al empresa a ejecutar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carnet personal que lo acredita como aprendiz SENA Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial. De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo que respecta a los derechos, proporcione Una respuesta argumentada a los siguientes cuestionamientos: 1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría? Le diría a Federico que en el capitulo III en su articulo literal 14 de los deberes del aprendiz, manifiesta claramente que se debe portal el carnet permanentemente en un lugar visible para identificarse como aprendiz del SENA. 2. En relación con la líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la Funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué. La respuesta que le dio el líder es errónea ya que faltando al artículo 7, capitulo II, literal 1 y 5 sobre los derechos del aprendiz ya que no esta una buena información y a la vez esta limitando el desarrollo de la información, por que no se le a facilitado el recurso físico.
  • 2. Problemática 2 Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnés son para los aprendices de la modalidad presencial. Sin embargo cuando le solicita su tutor dicha retroalimentación, este responde: “usted debe saber como va, para eso hizo las actividades”. Nicolás esa muy preocupado por que teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el Sena por dos meses mas, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia. Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA. De acuerdo con la intención de Nicolás de hacer una solicitud oficial para recibir los juicios de Evaluación de las evidencias presentadas: 1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal? Lo primero que Nicolás debe hacer en su petición es basarse en el capitulo II, articulo 7, literales 12 y 18 de los derechos del aprendiz. Basado en el capitulo II de los derechos de aprendiz del SENA articulo 7, literal 12 que dice “Solicitar de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes y si considera que el resultado no es objetivo siguiendo el procedimiento establecido en este reglamento.” y amparando en mi derecho dese escuchado según el literal 8 del mismo articulo me dirijo a usted muy respetuosamente, para solicitar de la manera mas comedida, me facilite una retroalimentación correspondiente a los trabajos presentados. Agradecimiento una favorable acogida a mi petición me suscribo.