Federico es un aprendiz del SENA en modalidad virtual que fue a visitar una empresa como parte de su formación. Sin embargo, el jefe de mantenimiento le pidió que presentara su carné de aprendiz, el cual Federico no tiene porque su líder de bienestar le dijo que los carnés son solo para aprendices presenciales. Nicolás quiere solicitar de forma oficial los juicios de evaluación de sus evidencias siguiendo la normatividad del SENA.