Este documento proporciona información sobre un servicio de asesoría y resolución de ejercicios para apoyar a estudiantes en diferentes asignaturas. Incluye la dirección de correo electrónico y página web del servicio, así como instrucciones para solicitar una cotización. También presenta diversas actividades colaborativas que los estudiantes pueden realizar en equipo con temas como estrategias de mercado internacional, canales de distribución, planes de marketing y casos de éxito de empresas multinacionales.

1. Servicio de asesoría y resolución de ejercicios ciencias_help@hotmail.com
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Servicio de asesorías y solución de ejercicios
Ciencias_help@hotmail.com

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Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) Contesta individualmente las siguientes preguntas: 1. ¿Qué factores influyen en las empresas para seleccionar el canal de distribución? 2. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno de los canales de distribución? 3. ¿Qué beneficios persiguen las empresas al seleccionar el canal de distribución? 4. ¿Qué recomendaciones le podrías hacer a las empresas en cuanto a la selección del canal de distribución? 5. Deberás subir tu aportación a través del foro. Durante la actividad colaborativa 6. Formen equipos de 3 o 4 alumnos. Pueden ponerse de acuerdo —a través de chat, msn o Facebook— para completar la tarea. 7. Supongan que tienen una empresa con un mercado internacional. Para ello, deben de definir lo siguiente: a. Producto b. Tipo de empresa 8. A partir de las respuestas que trabajaron de manera individual realicen una adaptación de los factores que pueden beneficiar a su empresa. 9. Demuestren cómo podrían ser las ventajas y desventajas de los canales de distribución. 10. Elaboren una pequeña presentación en la que muestren todo lo relacionado con su empresa de mercado internacional. 11. Recuerden que la presentación debe de ser muy creativa. Una vez terminada la deberán subir a través del foro.
1. Busca información en fuentes confiables, como la Biblioteca Digital, acerca de un caso de éxito de una empresa multinacional que haya ingresado a un nuevo mercado internacional. 2. Del caso seleccionado, describe brevemente: a. Giro, productos, servicios, etc., que ofrece la empresa b. La situación por la que atravesaba la empresa antes de ingresar al nuevo mercado internacional c. El modo de entrada que seleccionó la empresa para ingresar al nuevo mercado internacional 3. Del caso seleccionado, contesta las siguientes preguntas: a. ¿Cuáles consideras que fueron los factores estratégicos de la empresa para lograr el éxito en el mercado internacional? b. ¿Cuáles fueron las razones de la empresa para globalizarse?

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c. ¿Cuáles han sido las principales ventajas para la empresa después de haber ingresado al nuevo mercado internacional? d. ¿Cuáles han sido las principales desventajas para la empresa después de haber ingresado al nuevo mercado internacional? 4. Concluye sobre cuáles son los factores estratégicos de la empresa para lograr el éxito en el mercado internacional.
Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) Realiza un listado de ejemplos de las acciones y actividades a desarrollar por las empresas en cada uno de los cuatro pasos para lograr el éxito en los mercados internacionales. Durante la actividad colaborativa Formen equipos de 3 o 4 alumnos, pónganse de acuerdo para reunirse por chat, y realicen lo siguiente: 1. Cada miembro del equipo presenta su listado de actividades y acciones para cada uno de los cuatro pasos. 2. En equipo, integrarán las actividades y acciones propuestas por todos los miembros, ordenándolas de acuerdo a su prioridad para lograr el éxito en los mercados internacionales para cada uno de los pasos. 3. Una vez que las integren, incluyan un análisis de mercadotecnia, el cual debe contener los siguientes datos: a. Datos generales de la empresa b. Innovación c. Fabricación d. Situación financiera e. Mercadotecnia f. Sistema de distribución g. Organización 4. Preparen un documento con sus comentarios y compártanlo en un foro creado por el maestro.
Realiza un cuadro sinóptico que incluya lo siguiente: 1. Las cinco etapas de la administración de la mercadotecnia, así como sus derivaciones: a. Planeación b. Organización c. Integración d. Dirección e. Control

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2. Las estrategias para competir en el ambiente internacional: a. Estrategias básicas b. Estrategias de mercadotecnia
Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Lee lo siguiente: La empresa El Agave te ha contratado como Gerente de Mercadotecnia Internacional, para comercializar su principal producto (el tequila) en el mercado internacional. Para desarrollar las estrategias que permitan la exitosa comercialización del tequila en el mercado internacional, deberás desarrollar los elementos que conforman la mezcla de mercadotecnia con base en lo siguiente: a. Producto:  ¿Qué vender?  ¿Adaptar o estandarizar?  ¿Cuáles deben ser las características del producto o servicio? b. Mercado:  ¿Cuál deberá ser el mercado?  ¿Cómo es el consumidor?  ¿Cómo distribuir los productos?  ¿Cuál y cómo es la competencia? c. Precio:  ¿A qué precio se deberá vender?  ¿Cuáles son las responsabilidades y derechos de los compradores y vendedores? d. Promoción:  ¿Cómo dar a conocer el producto?  ¿Cómo vender?  ¿Cómo incentivar la compra? Durante la actividad colaborativa 2. Formen equipos de 3 o 4 alumnos, pónganse de acuerdo para reunirse por chat y realicen lo siguiente: a. Cada miembro del equipo presenta sus respuestas. b. En equipo comenten y decidan cuáles son las mejores respuestas para lograr el éxito de la comercialización internacional del tequila. c. Preparen un documento con sus comentarios y compártanlo en un foro creado por el maestro.

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Selecciona un producto y elabora un conjunto de estrategias que permitan su exitosa comercialización a nivel mundial. Al final podrás elaborar las estrategias de comercialización para un producto que tenga como propósito el incremento en ventas en el mercado internacional. 1. Selecciona un producto nacional que no se comercialice en el mercado internacional. 2. Busca en fuentes de información oficiales y recientes la información necesaria de dicho producto: a. Empresa b. Industria y giro c. Historia de la empresa d. Misión y visión de la empresa 3. Con base en dicha información, desarrolla las estrategias de mercadotecnia para el producto y el precio de acuerdo a lo siguiente: Producto a. Describe los elementos que componen la estructura del producto: esencial, ampliado y plus. b. Clasifica el producto de acuerdo a lo siguiente:  Por su naturaleza  Por su destino o utilización  Por el grado de necesidad que de ellos tiene el ser humano  Por la acción de compra  Por la forma en que han sido producidos  Por su durabilidad  Por el nivel de tecnología que contienen c. Diseña la estrategia del producto con base en el análisis de 4 factores:  ¿Qué puede hacerse para que el producto tenga mayor demanda?  ¿Qué puede hacerse para que el producto genere mayor rentabilidad?  ¿Qué puede hacerse en el producto para incrementar la capacidad competitiva?  ¿Qué puede hacerse para actualizar y mejorar el producto? Precio a. Desarrollar estrategias de precio competitivas para el producto seleccionado, utilizando una de las siguientes:  Estrategia en cuanto a las etapas del ciclo de vida del producto  Estrategia de precios de exportación menores que los precios domésticos  Estrategia de precios de exportación mayores que los precios domésticos  Estrategia de precios de exportación iguales a los precios domésticos  Estrategia de precios diferenciados

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Analiza el producto que te será asignado por el profesor y selecciona el mercado meta más promisorio, selecciona dos países, y realiza una posterior comparación entre ambos. 1. Selecciona dos países como mercados meta potenciales del producto. 2. Elabora una tabla comparativa entre los dos países para poder seleccionar el mercado meta más promisorio. a. Datos básicos de los países seleccionados:  Nombre oficial del país  Ubicación (continente, litorales y fronteras)  Capital  Número de habitantes  PIB y PIB per cápita b. Perfil comercial:  Balanza comercial de los últimos 5 años  Principales importaciones y exportaciones del país  Principales socios comerciales en importación y exportación  Productos que podría importar de México  Grupos o bloques políticos, económicos y comerciales a los que pertenece c. Datos geográficos:  Territorio en km2  Composición política (estados, provincias)  Principales climas  Principales ciudades y su población d. Datos demográficos y culturales:  Pirámide de edades  Índice de crecimiento poblacional  Índice de emigración y migración  Esperanza de vida  Tasa de natalidad y mortalidad  Índice educativo  Idioma oficial  Composición religiosa e. Datos económicos:  Moneda y tipo de cambio por dólar  Principales actividades económicas  Nivel de desarrollo  Recursos naturales f. Gobierno:  Tipo de gobierno (monarquía, república, dictadura)  Problemas políticos, sociales y económicos g. Relación de fuentes de información utilizada

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3. Una vez que realices la comparación, decide qué país de los investigados supone un mercado meta más promisorio para el producto. 4. Recuerda que puedes fundamentar tu decisión con base en lo que viste en el módulo I, así como en la información localizada, la cual debe contener:  ¿Por qué es mejor el país para el producto?  ¿Cuáles son los conceptos que se pueden aplicar para el mercado del producto?  ¿Cuáles son las estrategias para el producto?
Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) Reflexiona sobre lo siguiente: 1. Haz un listado de todos los factores que consideres más importantes para llevar a cabo un pronóstico de ventas. 2. ¿Cuáles son los principales propósitos de realizar un plan de ventas? 3. ¿Qué estructura debe seguir un plan de ventas? Durante la actividad colaborativa 4. Formen equipos de tres personas. Deberán ponerse de acuerdo para reunirse por el chat. 5. Con los datos anteriormente analizados, elaboren un plan de ventas para un producto determinado. Recuerden que debe de ser acorde a las características del producto: a. Un plan de ventas detallado para el producto. b. Las metas de ventas a corto plazo. c. Estrategias planificadas y los recursos comprometidos para alcanzar las metas de ventas. 6. Realicen una presentación en donde incluyan el pronóstico de ventas, el plan y los resultados obtenidos. 7. Una vez que tengan la presentación, deberán mostrarla a los demás equipos para su retroalimentación.
1. Realiza un cuadro sinóptico que incluya lo siguiente: a. Propósito de los presupuestos financieros b. Proceso para elaborar presupuestos financieros c. Ventajas de los presupuestos financieros 2. Una vez que tengas tu cuadro sinóptico, explica detalladamente las cinco tareas de la logística internacional, incluyendo todos los elementos de cada una: a. Tramitación aduanal b. Transporte c. Manejo de mercancía

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d. Seguros e. Formas internacionales de pago
Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Define qué es la mezcla promocional. 2. Señala los elementos de la mezcla promocional: a. Publicidad b. Ventas personales c. Promoción de ventas d. Relaciones públicas 3. Sube tu aportación individual al foro. Durante la actividad colaborativa 4. Formen equipos de tres o cuatro personas. Pónganse de acuerdo para reunirse por chat, MSN o Facebook. 5. Seleccionen un producto en el cual puedan incluir los tipos de distribución. Elaboren un plan de promoción donde mencionen cuál es el tipo de distribución que se acomoda al producto. 6. Por último, elaboren una campaña de promoción la cual debe de contener: a. Tipo de estrategia b. Fortalezas c. Debilidades d. Promoción nacional o internacional 7. Estén preparados para compartir sus respuestas con el grupo y mostrar su producto.
Supón que eres el encargado de mercadotecnia de la empresa Mujer Bonita, y la empresa está pensando vender unas nuevas toallas faciales para desmaquillar. El director de la empresa te pide que describas detalladamente cómo desarrollarías el pronóstico de ventas para ese producto. 1. Define los factores que tomarías en cuenta para desarrollar dicho pronóstico. 2. Con base al pronóstico de ventas definido previamente para el producto, el director te pide que establezcas un plan táctico de ventas que incluya lo siguiente: a. Un plan de ventas detallado para el producto. b. Las metas de ventas a corto plazo. c. Estrategias planificadas y los recursos comprometidos para alcanzar las metas de ventas.

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Preparación para la actividad colaborativa (de forma individual) 1. Busca información acerca de: a. Presupuestos financieros  La utilidad  Flujos de efectivo  Situación financiera b. Aspectos logísticos:  Tramitación aduanal  Transporte  Manejo de mercancía (estiba y almacenaje)  Seguros  Formas internacionales de pago Durante la actividad colaborativa 2. Formen equipos de tres personas. Se pueden comunicar por medio de chat, MSN o Facebook para resolver el siguiente caso: La empresa La Rosa Blanca se dedica a la comercialización de flores mexicanas en el mercado nacional, así como internacional. Los acaban de contratar en dicha empresa como encargados del área de logística. Al entrar a trabajar se dan cuenta de que la empresa tiene algunas deficiencias en el manejo logístico de las flores que comercializa. Los principales problemas son los siguientes: a. Las flores que se venden al mercado exterior llegan marchitas en un 30% del total que se embarca. b. Los costos de transporte representan un fuerte gasto para la empresa. La empresa trabaja con varios transportistas. c. La empresa ha incurrido en pagos de altas multas en comercio exterior por documentación faltante al presentarse en aduana. d. Se han tenido varios problemas con clientes por retrasos en los envíos. e. Debido a lo anterior, los clientes se rehúsan a pagar el total de lo acordado con la empresa La Rosa Blanca. 3. De acuerdo a lo anterior, ¿cuáles son sus propuestas, como encargados del área logística, para resolver estos problemas? 4. De todas las respuestas, seleccionen dos opciones para mostrarlas a los demás compañeros.
Busca en Internet los estados financieros de una empresa multinacional.

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Con base en los resultados de la búsqueda de información, realiza lo siguiente: 1. Calcula las razones financieras más comunes con base en los estados financieros obtenidos en Internet de la empresa seleccionada. 2. Analiza los resultados de dichas razones financieras para concluir acerca de la situación financiera de la empresa. 3. Indica qué recomendaciones podrías hacerle a la compañía con base en los resultados obtenidos en el cálculo de las razones financieras.
Elabora un plan de exportación para la empresa El Puro Vino, la cual desea vender al mercado extranjero su principal producto: vino tinto de mesa. El mercado destino de la exportación es Alemania. Debido a que es su primera operación de exportación, la empresa estará enviando un contenedor de 20 pies. 1. Dicho plan de exportación deberá de incluir los elementos de la logística de exportación en los siguientes términos: a. Tramitación aduanal  Proceso para el trámite de exportación de México en la aduana.  Documentos necesarios para realizar la exportación.  Cálculo y determinación de los impuestos a pagar, en caso de que aplique. b. Transporte  Medio de transporte a utilizar.  Diseño de la ruta que indique el puerto/aeropuerto de salida de México y el puerto/aeropuerto de llegada a Alemania.  Cotización real de una compañía transportista por el flete desde el puerto/aeropuerto mexicano hasta el puerto/aeropuerto de Alemania. c. Manejo de mercancía  Define el envase, empaque y embalaje a utilizar. d. Seguros  Tipo de póliza a utilizar.  Cotización real de una aseguradora para la mercancía a exportar. e. Forma de pago internacional  Define la forma de pago internacional a utilizar.  Proceso detallado de cómo llevar a cabo el pago internacional. 2. Elabora un presupuesto de costos para la exportación. Dicho presupuesto deberá incluir los costos de transporte, seguro, empaque, envase y embalaje, y cualquier otro costo relacionado con la exportación. 3. Deberás fundamentar tus decisiones con base en los conceptos que viste en el Módulo 3.