Los negocios digitales incluyen startups, negocios de contenido digital, comercio electrónico, mercados electrónicos y pueden ser puramente en línea, extensiones de negocios tradicionales, u híbridos. Todos los negocios digitales deben tener una propuesta de valor, líneas de ingresos, canales de distribución, estructura de costos, operación, y proveedores. La estrategia define la oportunidad del negocio, la competencia, el tamaño del mercado, y los riesgos involucrados. El talento

1. AEA 278
Negocios Electrónicos
Estrategia de e-business

2. Start-up: Es un término utilizado actualmente en el mundo empresarial que
traduce Arrancar, Emprender o simplemente montar un nuevo negocio, es decir, son
negocios emergentes apoyados en la tecnología y la calidad con un alto nivel de
proyección, a pesar de su corta trayectoria y a la falta de recursos o financiación que
puede enfrentar un negocio cuando apenas empieza
Negocios Digitales de Contenido son el lugar donde se ofrece información, noticias,
entretenimiento, música y películas a una audiencia puntual. Ejemplos:
Nytimes.com, Huffingtonpost.com, iTunes de Apple, Spotify.com, Hulu.com y
Netflix.com - Hoy por hoy los Blogers y Youtubers han tomado peso.
E-commerce: Se enfocan en la compra y venta de productos en línea; B2C (business
to consumer) donde se conectan proveedores y empresas con los consumidores
finales Ejemplo Amazon.com. La otra categoría es B2B (business to business) donde
se conectan a las mismas empresas para generar negocios entre si. Ejemplo
Alibaba.com.

3. Marketplaces: Son otro tipo de negocio digital donde se conecta la oferta con
la demanda alrededor de una industria puntual. Los hay verticales y horizontales.
Los marketplaces horizontales abarcan múltiples categorías de productos en su
oferta, ejemplo negocios digitales de subastas como mercadolibre.com.
Los marketplaces verticales se enfocan en una categoría en particular, por
ejemplo los marketplaces de empleos, vivienda o vehículos
Los negocios digitales los hay de tres tipos:
1. Pure players: Son aquellos que solo viven en la red
2. Las extensiones digitales de un negocio tradicional : Viven en el mundo
físico y por lo general van a la red por encontrar un canal de Comunicación un
canal de servicio al cliente o un canal de ventas. Barnes and Nobles, Walmart,
Citibank, StarBucks, Telefónica
3. Los híbridos. es una tendencia nueva en el mercado y lo vemos reflejado
en compañías que tienen a sus usuarios en el mundo digital y a sus
clientes en el mundo físico . Ejemplo de estas compañías es Groupon, su
labor está en recorrer las calles de cada ciudad para conseguir las ofertas
del día del comercio y llevarlas a la red donde están sus usuarios.

4. Componentes de un Negocio Electrónico
Propuesta de valor para un mercado
definido
Líneas de ingresos
Canales de distribución
Estructura de costos
Estructura de operación
Proveedores y/o socios de negocios

5. Los negocios digitales, como cualquier negocio tradicional, deben tener una propuesta de
valor para un mercado definido, deben tener una o varias líneas de ingresos, deben tener
canales de distribución, deben tener una estructura de costos, una operación, y unos
proveedores y/o socios de negocios.

6. Estrategia
Tener claro el QUÉ es más importante que tener claro él CÓMO.
En la estrategia se define: la oportunidad del negocio, la competencia, el tamaño del
mercado, las barreras de entrada, los retos y los riesgos involucrados en el negocio.
Talento
Los negocios digitales no se tratan de software, ni de hardware, se tratan de personas y la
clave está en atraer el talento correcto para hacer una buena implementación y
operación del negocio en el mundo digital.
Ecosistema digital
El ecosistema digital es la fábrica por donde pasamos la estrategia, el talento y la
mezclamos con procesos, tecnologías, productos, diseños, mercadeo, ventas, operación y
el resultado de este mash up es un negocio digital.

7. AEA 278 / Negocios Electrónicos
1.- Herramientas para analizar el marketing, mejorar el SEO, incrementar
estrategias de contenidos, linkbuilding, email marketing.
2.- Herramientas para automatización de tareas (ejemplo (Zapier)
3.- Herramientas para captar usuarios (ejemplo Sumome)
4.- Herramientas para gestionar tareas y relaciones con los clientes (ejemplo
Insightly)
5.- Herramientas de soporte (ejemplo Zendesk)

8. AEA 278 / Negocios Electrónicos
1. Identificar un modelo o estrategia de e-business y su relación con la
estrategia general del negocio y las distintas aplicaciones empresariales.
2.- Explicar los componentes de una estrategia de e-business

10. Productos y servicios Análisis de mercado Estrategia de implementación
Marketing
Organización Plan financiero

11. Video

12. Productos y servicios Análisis de mercado Estrategia de implementación
Marketing Digital
Organización Plan financiero

13. AEA 278 / Negocios Electrónicos
Anteriormente estrategia se definía como
“El Arte de un General”,
Actualmente
«Un plan, un método o una serie de maniobras para obtener un
resultado específico»
La estrategia se usa para manejar un posible escenario a futuro.

14. AEA 278 / Negocios Electrónicos
Estrategia digital
Actualmente se ha limitado a un plan de comunicación en
canales digitales, así por ejemplo: se considera a estrategia
digital una activación en Facebook, una campaña en
AdWords en Google, implementar una campaña en Youtube
o Twitter y hasta la implementación de SEO.
Sin embargo todos estos elementos constituyen el CÓMO
que deben venir luego de que se haya definido perfectamente
el QUÉ

16. Tarea
• En el aula de apoyo Virtual se encuentra subida una
actividad en función del video observado.
• https://www.youtube.com/watch?v=eRSF1WxM-P4