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VILMA FLORES MOGOLLÓN
INTRODUCCIÓN
         La formación virtual actualmente incluye el
uso de plataformas en las que se realiza una
adaptación de la enseñanza presencial al entorno
virtual.
         El rol del docente virtual no se plantea como
diferente del presencial. Se debería tener en cuenta
que las competencias del docente presencial no son
las mismas que las del docente virtual.
         La plataforma o intranet es una herramienta
facilitadora del aprendizaje tanto en espacio como en
tiempo, no presencial, por tanto sin el recurso
inmediato de respuesta, y que debe tener como
cualquier tipo de aprendizaje definidos los procesos
de enseñanza - aprendizaje
En Moodle, es posible incorporar
diversos módulos para incrementar estas
herramientas; sin embargo, hay que tener en
cuenta que la decisión de cuáles incluir
corresponde a un trabajo coordinado entre el
experto     en     contenidos,     el    diseñador
instruccional, los tutores y el administrador de la
plataforma.
        En el presente trabajo detallaré
brevemente algunas de las herramientas más
importantes con las que cuenta el tutor para
realizar su labor con mayor eficiencia.
Habiéndolas agrupado en: HERRAMIENTAS
BÁSICAS             DE           COMUNICACIÓN,
HERRAMIENTAS BÁSICAS DE SEGUIMIENTO
Y HERRAMIENTAS BÁSICAS DE GESTIÓN.
FORO

      EL FORO es un tipo de reunión
donde distintas personas conversan en
torno a un tema de interés común. Es,
esencialmente,      una      técnica    de
comunicación oral o virtual, realizada en
grupos, con base a un contenido de interés
general que origine una "discusión".
Características del Foro:
 Distintas    formas de presentación de las
  intervenciones:    anidadas,    por    rama,    por
  antigüedad.
 Cada aportación se registra con el nombre del
  usuario y la fecha en que fue realizada.
 Cada     aportación puede contener archivos
  adjuntos o imágenes, además del texto.
 Las aportaciones pueden ser evaluadas en el
  mismo espacio.
 El tutor tiene completo control sobre las
  aportaciones (editar, borrar, mover).
 Permite la suscripción, es decir, se puede solicitar
  una copia de todas las intervenciones por correo
  electrónico.
 Permite el seguimiento de mensajes leídos/no
  leídos.
CHAT
         Un chat es una conversación realizada    por
medios informáticos. La palabra chat es            un
anglicismo, usado para describir este tipo         de
conversación. Chatear es entonces el hecho         de
participar en este tipo de conversación.

Un chat tiene las siguientes características:
 Es sincrónico: esto quiere decir que la información
  es recibida por el destinatario inmediatamente ha
  sido enviada. Esto implica que los participantes
  deben estar conectados a la red en el mismo
  momento.
 Es basado en texto: los participantes escriben
  mensajes con sus teclados y estos son enviados a
  través de la red para luego ser visualizados por los
  demás participantes en sus pantallas
Las aplicaciones para chat permiten adicionalmente otras
funcionalidades como:

   Foto personal.
   Transmisión de archivos.
   Emoticonos.
   Registro de conversaciones.
   Las aplicaciones de chat más populares son: Skype,
    Google Talk, Windows Messenger, QQ, Yahoo!Messenger,
    ICQ, AIM.

          En el contexto de la educación la utilidad del chat
varía según el curso sea totalmente a distancia o no. Su
aplicación suele ser más relevante en cursos totalmente a
distancia o cuando el curso contiene grupos que no coinciden
en las mismas clases presenciales. En general, es útil para
tomar decisiones puntuales y resolver dudas sencillas, por
ejemplo el chat puede ser usado por el profesor en horas
determinadas para ejercer labores de tutoría (resolución de
dudas, avisos, acuerdo, conclusiones...)
VIDEO CONFERENCIA
         Es la comunicación simultánea bidireccional
de audio y vídeo, que permite mantener reuniones
con grupos de personas situadas en lugares alejados
entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse
facilidades telemáticas o de otro tipo como el
intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión
de ficheros desde el ordenador, etc.
         El núcleo tecnológico usado en un sistema
de videoconferencia es la compresión digital de
los flujos de audio y vídeo en tiempo real. Su
implementación proporciona importantes beneficios,
como el trabajo colaborativo entre personas
geográficamente distantes y una mayor integración
entre grupos de trabajo
CORREO INTERNO
        El módulo de Correo Interno permite disponer de un
buzón correo electrónico interno en nuestra plataforma
Moodle.

Sus características son:

 Enviar correos, correos con copia o con copia oculta
 Añadir tantos adjuntos como sea necesario, mientras no
    pasen el máximo permitido en el curso o en la instalación
   Búsquedas por: carpetas, cursos, usuarios, tipos de
    mensaje, por correos enviados, por correos recibidos
   Gestión de subcarpetas (Entrada, Salida, Descartados).
   Guardar borradores
   Listados de mis cursos, para poder acceder mejor a ellos
   Bloque de correos pendientes de leer
   Vista general de todos los correos de todos los cursos
MENSAJERÍA INTERNA
        Constituye un sistema de mensajería interno
que permite intercambiar mensajes entre los
usuarios.

Sus características son:
 No necesita una dirección de correo electrónico ni
  un cliente de correo.
 La lista de direcciones corresponde a la lista de
  participantes del curso.
 Permite gestionar nuestros contactos.
 Permite la comunicación directa entre todos los
  usuarios del sitio.
 Incluye ventanas emergentes en tiempo real,
  notificación, copias por correo electrónico, bloqueo
  de usuarios, historial.
PARTICIPANTES
        Desde este enlace el profesor tiene
acceso a la lista general de todos los
participantes de cada aula a su cargo.
        Además de presentar la opción de
diversos filtros para mostrar la información,
desde acá el tutor puede dar una mirada rápida
y general para conocer los detalles en días,
horas y minutos del último acceso de cada uno
de los participantes.
        Si se requiere conocer el detalle de la
actividad de los participantes, se hará clic sobre
el nombre de usuario desde donde tendremos
acceso a diversa información como:
MENSAJES EN FOROS:

       Nos muestra todas las intervenciones
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Debates, nos muestra los mensajes que ha
intercambiado con otros participantes.
       Esta vista es especialmente útil
cuando se tiene que revisar todas las
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asignarle una calificación.
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Tiene las opciones:

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navegación del participante en el día en que
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espacio específico dentro de la plataforma.
El análisis de esta información puede
darnos datos muy útiles para la tutoría.
Diagrama de informe: Muestra el día, hora
y la cantidad de veces que se ha ingresado
a cada uno de los espacios del curso. En el
ejemplo, podemos ver que el participante ha
revisado (en algunos casos más de una
vez) el espacio correspondiente a la
inducción pero no ha consultado el glosario.

Informe completo: Muestra la información
anterior con mayor detalle, incluyendo las
intervenciones en los foros, tareas,
calificaciones, mensajes, etc.
INFORMES
       Los informes, permiten acceder a
información completa de la evolución del
curso.
       Estos datos son útiles para llevar
estadísticas que más adelante las
convertiremos     en     información     y
conocimiento sobre diferentes aspectos del
curso.
       Contiene:
 Registros,   nos   permite ver (y exportar) las
  interacciones        realizadas        en         una
  actividad/espacio/contenido en un día específico.

 Registros  activos, presenta la información en
  tiempo real de cuantos usuarios se encuentran
  conectados y realizando qué actividades.

 Actividades del curso, muestra el número de veces
  que ha sido visto un recurso/contenido/actividad en
  general a lo largo del curso y considerando los
  participantes de todas las aulas.

 Participación     en el curso, nos muestra la
  participación en una actividad en un periodo
  específico. Igual que en los otros casos, tenemos
  varios filtros que podemos usar para obtener datos
  más detallados.
FIN

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ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO DE TUTORIA VIRTUAL

  • 2.
  • 3. INTRODUCCIÓN La formación virtual actualmente incluye el uso de plataformas en las que se realiza una adaptación de la enseñanza presencial al entorno virtual. El rol del docente virtual no se plantea como diferente del presencial. Se debería tener en cuenta que las competencias del docente presencial no son las mismas que las del docente virtual. La plataforma o intranet es una herramienta facilitadora del aprendizaje tanto en espacio como en tiempo, no presencial, por tanto sin el recurso inmediato de respuesta, y que debe tener como cualquier tipo de aprendizaje definidos los procesos de enseñanza - aprendizaje
  • 4. En Moodle, es posible incorporar diversos módulos para incrementar estas herramientas; sin embargo, hay que tener en cuenta que la decisión de cuáles incluir corresponde a un trabajo coordinado entre el experto en contenidos, el diseñador instruccional, los tutores y el administrador de la plataforma. En el presente trabajo detallaré brevemente algunas de las herramientas más importantes con las que cuenta el tutor para realizar su labor con mayor eficiencia. Habiéndolas agrupado en: HERRAMIENTAS BÁSICAS DE COMUNICACIÓN, HERRAMIENTAS BÁSICAS DE SEGUIMIENTO Y HERRAMIENTAS BÁSICAS DE GESTIÓN.
  • 5.
  • 6. FORO EL FORO es un tipo de reunión donde distintas personas conversan en torno a un tema de interés común. Es, esencialmente, una técnica de comunicación oral o virtual, realizada en grupos, con base a un contenido de interés general que origine una "discusión".
  • 7. Características del Foro:  Distintas formas de presentación de las intervenciones: anidadas, por rama, por antigüedad.  Cada aportación se registra con el nombre del usuario y la fecha en que fue realizada.  Cada aportación puede contener archivos adjuntos o imágenes, además del texto.  Las aportaciones pueden ser evaluadas en el mismo espacio.  El tutor tiene completo control sobre las aportaciones (editar, borrar, mover).  Permite la suscripción, es decir, se puede solicitar una copia de todas las intervenciones por correo electrónico.  Permite el seguimiento de mensajes leídos/no leídos.
  • 8.
  • 9. CHAT Un chat es una conversación realizada por medios informáticos. La palabra chat es un anglicismo, usado para describir este tipo de conversación. Chatear es entonces el hecho de participar en este tipo de conversación. Un chat tiene las siguientes características:  Es sincrónico: esto quiere decir que la información es recibida por el destinatario inmediatamente ha sido enviada. Esto implica que los participantes deben estar conectados a la red en el mismo momento.  Es basado en texto: los participantes escriben mensajes con sus teclados y estos son enviados a través de la red para luego ser visualizados por los demás participantes en sus pantallas
  • 10. Las aplicaciones para chat permiten adicionalmente otras funcionalidades como:  Foto personal.  Transmisión de archivos.  Emoticonos.  Registro de conversaciones.  Las aplicaciones de chat más populares son: Skype, Google Talk, Windows Messenger, QQ, Yahoo!Messenger, ICQ, AIM. En el contexto de la educación la utilidad del chat varía según el curso sea totalmente a distancia o no. Su aplicación suele ser más relevante en cursos totalmente a distancia o cuando el curso contiene grupos que no coinciden en las mismas clases presenciales. En general, es útil para tomar decisiones puntuales y resolver dudas sencillas, por ejemplo el chat puede ser usado por el profesor en horas determinadas para ejercer labores de tutoría (resolución de dudas, avisos, acuerdo, conclusiones...)
  • 11.
  • 12. VIDEO CONFERENCIA Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas, transmisión de ficheros desde el ordenador, etc. El núcleo tecnológico usado en un sistema de videoconferencia es la compresión digital de los flujos de audio y vídeo en tiempo real. Su implementación proporciona importantes beneficios, como el trabajo colaborativo entre personas geográficamente distantes y una mayor integración entre grupos de trabajo
  • 13.
  • 14. CORREO INTERNO El módulo de Correo Interno permite disponer de un buzón correo electrónico interno en nuestra plataforma Moodle. Sus características son:  Enviar correos, correos con copia o con copia oculta  Añadir tantos adjuntos como sea necesario, mientras no pasen el máximo permitido en el curso o en la instalación  Búsquedas por: carpetas, cursos, usuarios, tipos de mensaje, por correos enviados, por correos recibidos  Gestión de subcarpetas (Entrada, Salida, Descartados).  Guardar borradores  Listados de mis cursos, para poder acceder mejor a ellos  Bloque de correos pendientes de leer  Vista general de todos los correos de todos los cursos
  • 15. MENSAJERÍA INTERNA Constituye un sistema de mensajería interno que permite intercambiar mensajes entre los usuarios. Sus características son:  No necesita una dirección de correo electrónico ni un cliente de correo.  La lista de direcciones corresponde a la lista de participantes del curso.  Permite gestionar nuestros contactos.  Permite la comunicación directa entre todos los usuarios del sitio.  Incluye ventanas emergentes en tiempo real, notificación, copias por correo electrónico, bloqueo de usuarios, historial.
  • 16.
  • 17. PARTICIPANTES Desde este enlace el profesor tiene acceso a la lista general de todos los participantes de cada aula a su cargo. Además de presentar la opción de diversos filtros para mostrar la información, desde acá el tutor puede dar una mirada rápida y general para conocer los detalles en días, horas y minutos del último acceso de cada uno de los participantes. Si se requiere conocer el detalle de la actividad de los participantes, se hará clic sobre el nombre de usuario desde donde tendremos acceso a diversa información como:
  • 18. MENSAJES EN FOROS: Nos muestra todas las intervenciones que ha realizado en los diferentes foros; Debates, nos muestra los mensajes que ha intercambiado con otros participantes. Esta vista es especialmente útil cuando se tiene que revisar todas las interacciones de un participante para asignarle una calificación.
  • 19. INFORMES DE ACTIVIDAD: Tiene las opciones: Registros de hoy: Donde observamos la navegación del participante en el día en que se está haciendo la revisión. Todas las entradas: Nos muestra todas las veces que el participante ha ingresado a un espacio específico dentro de la plataforma. El análisis de esta información puede darnos datos muy útiles para la tutoría.
  • 20. Diagrama de informe: Muestra el día, hora y la cantidad de veces que se ha ingresado a cada uno de los espacios del curso. En el ejemplo, podemos ver que el participante ha revisado (en algunos casos más de una vez) el espacio correspondiente a la inducción pero no ha consultado el glosario. Informe completo: Muestra la información anterior con mayor detalle, incluyendo las intervenciones en los foros, tareas, calificaciones, mensajes, etc.
  • 21.
  • 22. INFORMES Los informes, permiten acceder a información completa de la evolución del curso. Estos datos son útiles para llevar estadísticas que más adelante las convertiremos en información y conocimiento sobre diferentes aspectos del curso. Contiene:
  • 23.  Registros, nos permite ver (y exportar) las interacciones realizadas en una actividad/espacio/contenido en un día específico.  Registros activos, presenta la información en tiempo real de cuantos usuarios se encuentran conectados y realizando qué actividades.  Actividades del curso, muestra el número de veces que ha sido visto un recurso/contenido/actividad en general a lo largo del curso y considerando los participantes de todas las aulas.  Participación en el curso, nos muestra la participación en una actividad en un periodo específico. Igual que en los otros casos, tenemos varios filtros que podemos usar para obtener datos más detallados.
  • 24. FIN