El documento describe las habilidades y estrategias clave para que un tutor virtual sea efectivo. Explica que un tutor debe tener claridad metodológica, estar disponible y dispuesto a asistir de manera oportuna, tratar a todos de manera justa y equitativa, facilitar la participación, y monitorear el progreso individual y grupal para prevenir la deserción. También enfatiza la importancia de comunicarse de manera clara y motivadora para guiar a los estudiantes a aprender de forma autónoma y colaborativa.