Este documento presenta los resultados de un estudio realizado por IAB Spain, Ontwice y Gestazión sobre la efectividad de las 50 principales marcas españolas en redes sociales. El estudio analiza métricas como seguidores, contenido generado, interacciones y recomendaciones entre junio y diciembre de 2014. Los resultados muestran las cifras medias de las marcas españolas y comparan los datos entre sectores como bebidas, cultura y entretenimiento. El objetivo es estandarizar la medición de campañas en redes sociales y ay

1. #IABestudioMarcas
Estudio Top 50 Marcas en Medios Sociales
Análisis de la actividad y la efectividad
Versión Abierta
Febrero 2015
#IABestudioMarcas

2. #IABestudioMarcas
• Comisión RRSS IAB Spain: necesidad de estandarizar un modelo de medición de eficacia de las
campañas en Redes Sociales. Por 3º año consecutivo, IAB Spain, Ontwice y Gestazión presentan:
Estudio Top 50 Marcas en Redes Sociales.
• Objetivos principales:
– Crear un modelo estándar de análisis de efectividad en RRSS
– Aplicarlo sobre las principales marcas y sectores de mercado
– Mostrar una metodología que permite compararnos con la competencia
– Conseguir cifras y estadísticas reales del mercado
– Extraer conclusiones que ayuden a mejorar estrategias
• Objetivos secundarios:
– Aumentar la confianza de marcas anunciantes
– Incrementar la inversión en marketing y publicidad en RRSS
– Construir sinergias con áreas de negocio y sectores de mercado
Descripción del estudio: objetivos

3. #IABestudioMarcas
Descripción del estudio: metodología
Qué medimos: las diferentes variables del modelo propuesto, el PRGS
A Quién medimos: las principales 50 marcas de los 10 sectores que más invierten en publicidad digital
(Fuente: Estudio Inversión IAB Spain 2014)
Cómo: Debido a las APIS de las diferentes RRSS, no encontramos herramienta que pueda medir todos los
KPIS que pretendemos analizar. De forma que:
Todos los datos han sido extraídos de manera manual
Son datos abiertos y públicos, no proporcionados por las marcas
Se han descartados perfiles internacionales sin datos locales
Cuándo: Test beta de Febrero a Mayo 2014. Datos del estudio: Junio a Diciembre de 2014
Qué NO medimos: este estudio no es un ranking de quien lo hace mejor o peor, ya que detrás de cada
estadística pueden existir diferentes contextos y estrategias de marca. Se trata de ofrecer el estado actual,
“una radiografía del sector”, que permita la comparación con otras marcas para mejorar estrategias en
medios sociales.
• Alimentación
• Automoción
• Bebidas
• Belleza e Higiene
• Cultura y Medios
• Distribución y Rest.
• Juegos y Apuestas
• Servicios Públicos
• Telecom y Tecnología
• Transp. y Turismo

4. #IABestudioMarcas
P1 Fans
P2 Contenido generado marca
R1 Me gusta
G1 Contenido generado usuario S1 Recomendaciones
Cuadro PRGS

5. #IABestudioMarcas
Valores Análisis

6. #IABestudioMarcas
Sectores

7. #IABestudioMarcas
Bebidas

8. #IABestudioMarcas
Bebidas
Bebidas vs España
: -19%
: +46%
: -22%
: -43%
365.294
391.717
2.680 3.694
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
350.000
400.000
450.000
P R G S
PRGS por Sector

9. #IABestudioMarcas
Bebidas
50%
58%
16%
68%
99%
48%
41%
84%
31%
0%1% 0% 0% 0%
0%
1% 1% 0% 1% 0%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Cruzcampo Mahou San Miguel CocaCola Ballantines Pepsi
P R G S
PRGS por marca

10. #IABestudioMarcas
Bebidas
Cruzcampo
Mahou San
Miguel CocaCola
Ballantines
Pepsi
20%
21%
13%
10%
36%
18%
13%
64%
4%
0%
52%
12%
30%
4%
2%
28%
24%
25%
19%
3%
P R G S
Cuota de marca por PRGS

11. #IABestudioMarcas
Bebidas
85,5%
12,9%
1,6%
0,0%
P1
19,6%
77,5%
2,9%
0,0%
P2
2,9%
0,8%
96,2%
0,0%
R
32,1%
59,5%
8,4% 0,0%
G
41,2%
58,8%
0,0%
0,0%
S
Cuota por red social
Facebook Twitter Youtube G+

12. #IABestudioMarcas
Cultura - MMCC

13. #IABestudioMarcas
Cultura - MMCC
Cultura – MMCC vs España
: +66%
: +360%
: +65%
: +120%
750.079
1.232.575
5.663 14.307
0
200.000
400.000
600.000
800.000
1.000.000
1.200.000
1.400.000
P R G S
PRGS por Sector

14. #IABestudioMarcas
47%
13%
87% 90%
12%
45%
52%
85%
12%
9%
87%
54%
1% 0% 0% 0% 0% 0%
1% 1% 1%
0%
1% 1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Sony Pictures Universal
Pictures
UEM FOX Warner Bros eOne Films
(Aurum)P R G S
Cultura - MMCC
PRGS por marca

15. #IABestudioMarcas
Sony
Pictures Universal
Pictures UEM
FOX
Warner
Bros eOne Films
(Aurum)
24%
11%
5%
44%
7%
8%
16% 44%
0%
3%
30%
6%
69%
21%
1%
4%
4%
1%
15%
51%
2%
9%
15%
7%
P R G S
Cultura - MMCC
Cuota de marca por PRGS

16. #IABestudioMarcas
70,4%
12,7%
8,9%
8,0%
P1
19,5%
64,4%
4,5%
11,6%
P2
3,0%
0,4%
96,6%
0,0%
R
19,2%
8,6%
71,6%
0,5%
G
48,9%
50,9%
0,0%0,2%
S
Cultura - MMCC
Cuota por red social
Facebook Twitter Youtube G+

17. #IABestudioMarcas
Datos medios en España

18. #IABestudioMarcas
Datos medios en España
452.270
¿QUÉ MEDIA DE COMUNIDAD TIENEN LAS MARCAS EN LOS MEDIOS
SOCIALES EN ESPAÑA?
Media 2013
349.152
Crecimiento 2014
+30%

19. #IABestudioMarcas
Datos medios en España
Media 2013
103
Crecimiento 2014
+420%
532
¿QUÉ CANTIDAD DE CONTENIDOS GENERAN LAS MARCAS DE MEDIA
CADA MES?

20. #IABestudioMarcas
Datos medios en España
3.424
0,77 contenidos x
cada 100 usuarios
¿QUÉ MEDIA DE CONTENIDOS GENERAN LOS USUARIOS EN LOS
MEDIOS SOCIALES DE LAS MARCAS CADA MES?

21. #IABestudioMarcas
Datos medios en España
6.503
1,82 contenidos x
cada 100 usuarios
¿CUÁNTAS VECES RECOMIENDAN LOS USUARIOS LOS CONTENIDOS
DE LAS MARCAS?

22. #IABestudioMarcas
Datos medios en España

23. #IABestudioMarcas
Datos medios en España

24. #IABestudioMarcas
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