El documento describe una evaluación de la calidad del servicio web de un centro de salud a través de las percepciones de sus usuarios. Los autores encuestaron a 55 usuarios de la web para evaluar la utilidad de la información de salud y sugerir mejoras. La mayoría de los encuestados consideraron que la web proporciona información relevante y de calidad de manera útil. Sin embargo, los autores concluyen que el impacto en toda la población atendida sigue siendo bajo y que se necesitan más esfuerzos para aumentar el ac