Rafael Gimenez 29.997.058 Universidad Fermín Toro Administración mención Gerencia

1. Es un instrumento que mide
de forma objetiva e integral la
conducta profesional, las
competencias, el rendimiento
y la productividad de las
personas que trabajan en una
organización
¿Qué es?
Características
Objetivos
Etapas
Métodos
Evaluación
del desempeño 360°
°
Es un proceso sistemático formal e informal de
valoración de rendimiento de un trabajador
Requiere que se realice continuamente o en
períodos establecidos
Requiere del compromiso y participación de los
evaluados, evaluadores y personal de apoyo
Obtener datos necesarios para la formulación de políticas, planes,
y programas de Gerencia de Recursos Humanos
Identificar problemas de supervisión, integración de las personas al
área de trabajo y aprovechamiento del potencial
Obtener conocimiento objetivo de la adecuación, actuación, conducta y
rendimiento del personal al servicio de una empresa
Diseño del instrumento de
evaluación
Capacitación de los
evaluadores
Aplicación
Análisis de
resultados
Reporte de
resultados
Definición de criterios
Método de evaluación del desempeño mediante
escalas gráficas
Método de elección forzosa
Método de evaluación del desempeño mediante
investigación de campo
Método de evaluación del desempeño
mediante incidentes críticos
Evaluación del desempeño 360 °
Método de comparación de pares
Es una herramienta de gestión de talento
humano que consiste en evaluar el
desempeño de un trabajador a través de su
supervisor, colegas, los supervisados,
clientes o incluso él mismo (si se requiere),
por medio de una serie de Ítems o factores
predefinidos. Estos factores son
comportamientos observables en el
desarrollo diario de su práctica profesional