evaluacion de desempeño

1. Elaborado por:
Lic. Rebeca Junieth Acosta Morales.
EVALUACIÓN Y CONTROL DE
RECURSOS HUMANOS

2.  PROCESO DE EVALUACIÓN DE COLABORADORES MEDIANTE COMISIÓN
 MÉTODO DE EVALUACIÓN DE COLABORADORES
 TIPOS DE EVALUACIÓN
 ¿QUE ES EVALUACIÓN?
 ¿PARA QUE LO UTILIZAMOS?
 OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN
 VENTAJAS DE LA EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
 PROCESO DE EVALUACIÓN MEDIANTE COMISIÓN
 FACTORES DE LA EVALUACIÓN DE COLABORADORES
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS RRHH

3. La evaluación es una actividad o
proceso sistemático de identificación,
recogida o tratamiento de datos sobre
elementos o hechos ,con el objetivo de
valorarlo primero y basada en esa
valoración tomar decisiones.
“Ya no se puede medir y evaluar lo que no se
conoce”
LUISA CAVIEDES GRANIZADO
La evaluación de desempeño
la definimos como el sistema
que mide de forma objetiva e
integral la conducta profesional,
las competencias, el
rendimiento y la productividad.
¿QUE ES EVALUACIÓN?

4. • Eefectuar la medición del potencial humano en el desarrollo de sus tareas.
• Establecer criterios y estándares para medir la productividad de los trabajadores.
• Implementar políticas salariales también de compensaciones, basados en el
desempeño.
“Ya no se puede medir y evaluar lo que no se
conoce”
LUISA CAVIEDES GRANIZADO
Los objetivos de la evaluación
de desempeño
Para proceder a realizar una evaluación de desempeño es primordial que se haya realizado previamente
una descripción de los puestos de trabajo.

5. IMPORTANCIA
Evaluación y control de RH permite que el empleado y el supervisor identifique
y discutan las áreas en las que se puede mejorar el desempeño.
• Ofrecer retroalimentación
• Aumenta la motivación
• Determia la compesación
• Fomentar el rendimiento
• Impulsa al crecimiento profesional
• Seleccionar despidos y ascensos
• Reduce el bajo rendimiento
• Mejorar la GRH
• Mejorar el rendimiento de la organización

6. RESPONSABILIDAD EN LA EVALUACIÓN DE LOS
COLABORADORES
Gerente: Es el responsable del desempeño
de sus subordinados y de su evaluación.
Colaborador: Cada colaborador autoevalúa
su desempeño teniendo en cuenta los
parámetros establecidos por la
organización.
El área de Gestión Personal: Apoyando en
proceso de capacitaciones para todo el
personal, que el evaluador – supervisor
conozca a detalle el puesto de trabajo.
Comisión de evaluación: Son el órgano
básico de toma de decisión en el modelo
propuesto. En ella descansa la parte
principal de la tarea evaluadora, por lo
que su adecuado funcionamiento es clave
en todo el proceso.
De acuerdo con la política de Recurso Humano adoptada por la organización,
la responsabilidad puede atribuirse:
Equipo de trabajo: Responde por la
evaluación del desempeño de sus
miembros y define sus objetivos y metas.

7. Ayuda a desarrollar al
Trabajador
Proporciona información
para la toma de decisiones
Realizar promociones y
ascensos.
Traslados, colocaciones,
reubicaciones, etc.
Desarrollar planes de Capacitación y
entendimiento de acuerdo a las
necesidades
Eleva la moral de los
colaboradores
Establece mejores planes de
coordinación
Ventajas de la
Evaluación del
Rendimiento
Ayuda a desarrollar al
Trabajador
Proporciona información
para la toma de decisiones
Realizar promociones y
ascensos.
Traslados, colocaciones,
reubicaciones, etc.
Desarrollar planes de Capacitación y
entendimiento de acuerdo a las
necesidades
Eleva la moral de los
colaboradores
Establece mejores planes de
coordinación
Ventajas de la
Evaluación del
Rendimiento

8. Proceso de evaluación
Mediante Comisión
Nombrar la
Comisión
Gerente
o
director
de RH
Jefe del
órgano
o unidad
admón.
Representante
de los
Colaboradores
Comunicar a los
jefes y encargados
Comunicar a sus
subordinados
Documentar y
capacitar al personal
sobre el proceso de
evaluación

9. Factores de la evaluación de los colaboradores
Actua sin necesidad de
indicarsele.
Cantidad de trabajo
Cumple los objetivos del trabajo,
ateniendose a las ordes recibidas
y por propia inicitiva.
Conocimiento del puesto
Comprende los principales
conceptos, tecnicas y
requisitos.
Iniciativa
Calidad de trabajo
Proporciona documentación
adecuada cuando lo necesita.
Control de costo
Controla los costos y cumple
los objetivos presupuestarios.
Planificación
Programa las ordenes de
trabajo a fin de cumplir los
plazos
1
2
4
5
3 6

10. Relaciones con los
compañeros
Busca u ofrece asistencia y
consejos a los compañeros
Relación con el
supervisor
Lo mantiene informado del
progreso en el trabajo y de los
problemas.
Relaciones con el publico
7
8
9
10
11
Dirección y Desarrollo de los
subordinado
Responsabilidades

11. PROCESO DE EVALUACIÓN DE COLABORADORES
MEDIANTE COMISIÓN
Jefe
Subordinado Organización
Un programa de evaluación correctamente
planeado beneficia
Evalúa neutralizando la subjetividad,
propone medidas para estandarizar el
desempeño del subordinado y logra
que estos entiendan que la
evaluación es un sistema objetivo.
Conoce los aspectos que son
valorados por la empresa en sus
colaboradores, las expectativas
del jefe y las medidas que toma
el jefe para mejorar su
desempeño.
Permite evaluar el potencial
humano a corto, mediano y
largo plazo e identifica a los
colaboradores que necesitan
actualización y los que tienen
condiciones para ascenderlos.

12. MODERNOS
TRADICIONALES

13. Escalas gráficas
Investigación de Campo
Elección Forzada
Incidentes críticos
Comparación

16. OBJETIVOS
DEL SEGUIMIENTO
• Grado de adaptación
• Corregir situaciones a posible desaju
• Aportar elementos de juicio
• Correcciones si hay mala selección
Tipos de entrevistas de evaluación
Evaluación de colaboradores recién ingresados
Evaluación en el período de prueba
PROCESO DE EVALUACIÓN
1. A los 30 días se debe formular hojas de evaluación en periodo de prueba.
2. Comunicar apreciaciones sobre desempeño grado de adaptabilidad.
3. A los 75 días: Evaluación definitiva para colaboradores no calificado

17. Tipos de entrevistas de
evaluación
 Satisfactorio-Promovible.
 Satisfactorio-No Promovible
 No Satisfactorio-No Promovible
OBJETIVOS
 Elaborar planes de desarrollo.
 Mantener el desempeño.
 Plan de corrección. (Despedir o Tolerar)

18. Debe ser considerada una de las herramientas que pueda ofrecer la mejora
del desempeño del colaborador. Además debería de ser un proceso
constante y funcionar con base retroalimentación diaria y cotidiana. Donde
ambos la empresa y el colaborador deben tener en cuenta que la
evaluación producirá beneficio mutuo mediante la interpretación de los
resultados generar informes o generar planes para la adaptación, mejora
continua y lograr que el colaborador mejore su desempeño y la empresa
logre sus objetivos y mayor productividad.
Transformar la evaluación del desempeño en un proceso de diagnóstico de
oportunidades de crecimiento, en lugar de que sea un sistema arbitrario,
basado en juicios. Alcanzar objetivos tales como; idoneidad del individuo
para el puesto, capacitación, promociones e incentivo salarial por buen
desempeño.
EVALUACIÓN Y CONTROL DE LOS RRHH

19. MUCHAS GRACIAS