El documento resume la práctica laboral de una estudiante de Trabajo Social en la empresa ECONOVY SPA. La estudiante desarrolló un programa de responsabilidad social empresarial que incluyó caracterizar socioeconómicamente a la población rural y vulnerable de la ciudad a través de visitas a terreno, entrevistas y cuestionarios. Los resultados incluyeron un informe con la información recopilada y posibles soluciones a los problemas encontrados. La práctica permitió aplicar conocimientos de diversas asignaturas y aportar a la tem

1. Examen de Título
• T I T U L O : P r á c t i c a L a b o r a l
• E S T U D I A N T E : G a b r i e l a M e l l a
• P R O F E S O R G U I A : A N A M A R I A
C O N T R E R A S R O J A S
• F E C H A : 2 7 / 0 3 / 2 0 2 3
Técnico de Nivel Superior en Trabajo Social

2. Índice de temas
Presentación de la Institución
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Descripción de Visión – Misión -
Objetivos
Política Pública relacionada con el
tema abordado en la práctica
laboral.
Resultados obtenidos de las
actividades realizadas
Análisis del Perfil de Egreso
Objetivos y Perfil de Usuarios.
Proceso Práctica desarrollado
Malla Curricular relacionadas con el
Desempeño Laboral
Conclusión
Bibliografía
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03
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06
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09
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Aportes a la formación de IACC,
desde la experiencia práctica.
10
Aportes Teóricos desarrollados
07
Aportes a la temática abordada
desde la experiencia práctica
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3. Presentación de la Institución
ECONOVY SPA. Es
una Empresa Privada,
ubicada en Punta
Arenas
El equipo de trabajo
esta conformado por el
gerente y la encargada
de Relación con el
Medio
El cargo que desarrolle
fue de ayudante de la
encargada de relación
con el medio.
Este cargo lo desempeñé
por 8 semanas
El objetivo de mi cargo era
desarrollar un Programa de
responsabilidad social empresarial.
Para ello fue necesario realizar una
caracterización socioeconómica de
la población rural y vulnerable de la
ciudad.
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4. Visión – Misión - Objetivos
Visión:
Llevar la energía potencial
del hidrógeno a las
personas y reducir la
brecha Energética
reduciendo la pobreza
energética y
descarbonizando el
planeta.
Misión:
fabricar celdas de
hidrogeno accesibles
para todos, cambiando
la forma de producir
energía.
Objetivos:
Mejorar la relación con la
comunidad, aumentar la
producción de celdas de
hidrogeno y atraer el
mejor capital humano.
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5. Política Pública Relacionada con el tema
abordado en la práctica laboral
Estrategia
Nacional
de
Hidrógeno
Verde
- Es una política a largo
plazo que establece las
ambiciones del país para
crear una nueva industria en
beneficio de la nación
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6. Programa y/o Proyectos donde se desempeña
Laboralmente
Objetivos:
1. Planificar diversas visitas a terreno en
distintas zonas rurales de la ciudad y
generar contacto con las personas que
habitan en la zona
2. Levantar información pertinente mediante
visitas a terreno y entrevistas abiertas y/o
cuestionarios, ya sea, vía telefónica o
presencial.
3. Sintetizar la información recopilada.
4. Definir los posibles problemas y soluciones
de generación de energía sustentable con
Hidrógeno.
Perfil Usuarios:
Personas ya sea hombres
o mujeres que vivan en
zonas rurales y/o
vulnerables (zona norte –
zona sur) de la ciudad de
Punta Arenas.
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7. Proceso Práctica Desarrollado
Actividades
desarrolladas como
apoyo de la unidad
de Relación con el
medio
-Reuniones con Gerente y Encarga de Relación con el medio
-Aprender sobre el funcionamiento de las Celdas de Hidrógeno
-Diversas visitas a Terreno de zonas rurales y vulnerables de la ciudad
-Elaboración de herramientas de recolección de datos
-Validación de Entrevista y cuestionario como herramienta de recolección de datos
-Presentación de Herramientas de recolección de datos
-Aplicación del cuestionario a residentes de zonas vulnerables.
-Sintetización de información obtenida en los cuestionarios
-Elaboración de informe con la información obtenida en los cuestionarios
-Presentación de dicho informe a Gerente y Encargada
-Creación de soluciones para los problemas encontrados en los cuestionarios.
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8. Resultados obtenidos de las actividades
realizadas
Reuniones sobre
Hidrógeno Verde
• Mayor
conocimiento
sobre el
Hidrógeno verde,
como utiliza la
empresa y la
política pública
del país.
Realización de 50
cuestionarios
• Informe de
Caracterización
Socioeconómica
del grupo
objetivo.
Informe de
caracterización
socioeconómica
• Gestionar
información y
redes para
mejorar su
calidad de vida.
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9. Aportes Teóricos Desarrollados.
- Desarrollo del
proyecto con
carácter social
- Responsabilidad
Social empresarial
-Valorización de la
Diversidad Social con
enfoque en las
personas y el territorio
abordado.
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10. Análisis del Perfil de Egreso
Uno de los objetivos
principales era identificar los
problemas que aquejaban a
las personas en situación de
vulnerabilidad y desarrollar
posibles soluciones, que sean
viables de desarrollar para la
empresa.
Desarrollé todas mis
actividades y funciones de
forma autónoma, puesto
que el gerente puso plena
confianza en mis
capacidades, si bien, les
informaba de mis
avances, las actividades
eran realizadas de forma
autónoma.
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“(…) Apoyando el trabajo en la
gestión de las redes de apoyo
públicas y privadas de manera
pertinente y oportuna, a partir
del diagnostico de las necesidades
y/o problemáticas detectadas,
trabajando colaborativamente
con equipos multidisciplinarios”,
“El egresado de la carrera
Técnico en Trabajo Social de
Nivel Superior de IACC, estará
capacitado para prevenir y
diagnosticar problemas
complejos, generar y aplicar
soluciones” (IACC),
“Desempeñarse con
autonomía en actividades y
funciones especializadas
coordinando equipos de
trabajo”,
Puse en práctica mi amplio conocimiento
sobre técnicas e instrumentos de
recolección de datos, al crear, validar y
posteriormente realizar, entrevista y
cuestionario, por otra parte, con toda la
información obtenida y sintetizada del
instrumento de recolección de datos,
realice un informe completo y detallado, y
por último, lleve un registro completo de
las primeras visitas a terreno, junto con
nombre, número de teléfono, si le
acomodaba realizar un cuestionario vía
presencial y si autorizaba que sea tomada
vía telefónica, etc.
“Demostrará conocimientos
sobre redes sociales públicas
y privadas de apoyo a la
intervención, así como sus
dispositivos, normativa legal
vigente, técnicas e
instrumentos de recolección
de datos, informes técnicos
y registros”,
Mi práctica profesional, se
basó justamente en descubrir
las necesidades energéticas
de la población que vive en
zonas rurales y vulnerable,
que es una población poco
estudiada.

11. Asignaturas de Malla Curricular
Primer
Año
Segundo
Año
Herramientas para la
Comunicación Social
Escenarios Emergentes para la
Intervención Social
Fue esencial a la hora de
comunicarme con las
personas de zonas rurales
y/o vulnerables.
Me ayudo a comprender las
circunstancias globales de las
personas que habitan en el
territorio estudiado.
Políticas Sociales y Protección
Social
Conocer lo que es una política Social
y como funciona, fue importante para
poder llevar a cabo el proyecto de la
empresa ECONOVY
Estadística Social
Proyectos Sociales para el
Trabajo Social
Fue relevante para comprender
los datos recopilados en el
cuestionario
Me ayudo a organizar las ideas del
gerente y convertirlo en proyecto
con miras a cumplir el propósito de
la empresa de generar un
Programa de Responsabilidad
Social Empresarial
Políticas Sociales y Protección
Social
Conocer lo que es una política Social
y como funciona, fue importante para
poder llevar a cabo el proyecto de la
empresa ECONOVY
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12. Aportes a la formación de IACC, desde la
experiencia práctica.
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Gracias a los
conocimientos adquiridos
en la formación teórica
entregada por IACC, fui
capaz de desarrollar de
manera exitosa todas las
actividades y laborales
requeridas.
Como mencioné
anteriormente, son
variadas las asignaturas
que fueron indispensables
para desarrollar de forma
práctica de mi carrera, por
lo que, creo que la carrera
esta bien enfocada, y
enseña lo necesario para
ser profesionales
capacitados

13. Aportes a la temática abordada desde la
experiencia práctica
Dado que, mi práctica
profesional fue desarrollada en
una empresa privada con un
énfasis en el medio ambiente,
es que considero necesario:
Enfatizar de forma práctica el
desarrollo de herramientas
básicas como encuestas,
cuestionarios, entrevista abierta
o cerrada, etc.
Realizar algún taller de
recolección de datos, donde se
enseñe a diferenciar entre
Enfoque cualitativo, cuantitativo
y mixto
Talleres sobre temas actuales,
en este caso medioambientales.
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14. Conclusión
- Todos los
aportes por más
pequeños que
sean pueden
provocar un
cambio
- Mi trabajo en
ECONOVY, se tradujo
en una mejora en
calidad de vida de las
personas vulnerables
que viven en zonas
rurales y vulnerables
de la ciudad
- Logré implementar de
formar práctica todo lo
aprendido durante mis
dos años de estudio, y
me inspira a ampliar mis
conocimientos en
aquellas áreas en las que
aún me falta aprender
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15. Bibliografía
ECONOVY. Obtenido en https://www.econovy.cl/
IACC. (2023). Perfil de Egreso. Recuperado de: https://www.iacc.cl/carrera/tecnico-de-nivel-
superior-en-trabajo-social/
Cifuentes, M.R. (2013). Formación en Trabajo Social e investigación: una relación insoslayable de
cara al siglo XXI. Revista Trabajo Social, 15, pp.176.
Ministerio de Energía. Hidrogeno de Verde. Recuperado de: https://www.energia.gob.cl/h2
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