El documento presenta un examen práctico de computación para el estudiante Edgar Morocho sobre relaciones públicas. Explica que la computación se refiere al procesamiento automático de información mediante ordenadores. Luego describe las herramientas virtuales sincrónicas y asincrónicas, señalando que las primeras permiten interactuar en tiempo real a través de chat o videoconferencia para resolver dudas de forma inmediata.