El experimento de Elton Mayo en la planta Hawthorne de Western Electric mostró que el rendimiento laboral de los empleados depende más del ambiente laboral y las relaciones interpersonales que de factores como el salario o las condiciones físicas. Al variar factores como la iluminación o supervisión, el rendimiento cambiaba aunque luego volviera a los niveles iniciales. Esto indica que el bienestar del grupo y la atención de los jefes motivan más a los trabajadores que incentivos económicos.

1. 1
EVENTO: EXPERIMENTO DE ELTON MAYO EN LA PLANTA HAWTHORNE DE
LA WESTERN ELECTRIC COMPANY.
PREPARADO POR: NICOLAS ALEXANDER LIZARAZO HERNANDEZ
LUGAR: BOGOTÁ
HORA:
COMPRENCION DEL AUTOR
Elton mayo genero una serie de en los cuales los empleados de una organización
eran expuestos a diferentes ambientes, siendo separados en grupos.
El primero tenía una exposición diferente a la luz con lo cual se notó que el nivel
de producción aumenta con una buena disposición de luz, sin embargo también
volvía a bajar después de un tiempo se decidió dar otro punto el cual fue el
aumento de salario sin, el resultado no fue el esperado ya que aun que subiese el
nivel de producción después este bajaba de nuevo y luego volvía a subir.
Después se dieron cuenta que la supervisión favorable los impulsaba con ello se
dieron cuenta que los empleados colocaron másempeño en su labor al sentir que
la gerencia se interesa por su bienestar y los supervisores les prestan más
atención.
Los investigadores en el transcurso de tiempo se dieron cuenta que los empleaos
ante todo no eran completamente capaces de llevar a cabo todo su potencial en la
organización, esto era debido a que se aburrían de la monotonía, lo cual les hace
perder el sentido de la labor y lo consideraban aburrido y sin sentido. También el

2. 2
hecho de sus relaciones con sus compañeros de trabajo tenían algo en común el
cual es el antagonismo hacia los jefes por ende las influencias generadas por un
grupo de trabajo afectan de manera directa la forma de laborar de los empleados
de manera individual, el resultado del experimento es que el ambiente laboral
dado en el grupo determina la productividad individual, el dinero no es un medio
para que se incremente la productividad como los estándares, sentimiento y la
seguridad brindada. Estas fueron las conclusiones a las que llego Elton Mayo,
Hawthorne.
AUTORES RELACIONADOS
Lawrence y Lorsch: llevan a cabo una investigación sobre la oposición
organización ambiente. Donde marca el surgimiento de la teoría de la
contingencia, trabajan con 10 empresas.
Ellos concluyen que los problemas organizacionales básicos son la diferenciación
y la integración.
CONCLUSIONES PERSONALES
Según el experimento de Elton mayo lo que procuraron es el método de como
poder maximizar el nivel de producción, dándose cuenta que no es el dinero lo que
realmente aumenta el nivel de producción lo que lo aumenta es que los jefes estén
más atentos del bienestar de sus empleados, que los supervisores los escuchen,
la seguridad que sienten, que el grupo de trabajo hable en pro de la empresa y
que el lugar de trabajo se propició para poder ejercer la labor ejemplo: la
iluminación el estado de las instalaciones Etc. Por ende en toda organización

3. 3
tienen que estar al tanto de sus empleados ya que con que ellos estén conformes,
alegres y motivados, lo cual es lo más importante darán lo máximo de sí mismos
para la producción. Con ello la organización prosperara de una buena manera.
BIBLIOGRAFIA
Experimento de Elton mayo en la fábrica hawthorne de la western electric:
http://www.ugr.es/~aula_psi/EXPERIMENTOS_DE_HAWTHORNE.htm
Lawrence y Lorsch: http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1837-teoria-
de-la-contingencia-de-lawrence-y-lorsch.html