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EXPERIMENTO
HAWTHORNE
Roberto Jones Zereceda
Julio, 2013
EL ESTUDIO DE HAWTHORNE
 Se inicia en la Western Electric
Company
 Illinois
 Coordinado por Elton Mayo
OBJETIVO
 Se pretendía incrementar la productividad de los
obreros, mejorando la iluminación.
 Primer estudio
 Se realiza en 1926
 Se separa a un grupo y se mejora la luz
 No se encuentran cambios significativos en la
productividad
SEGUNDO ESTUDIO
 6 operarias estudiadas durante 5 años
 Sala aparte “Cámara de ensayo”
 Se dividen en diferentes fases
 En cada fase se cambian las condiciones de
ambiente
FASES
Primera
Fase
Segunda
Fase
Tercera
Fase
Mejora Sueldo
Incluyen
descansos
Refrigerio
Reducción
Horario
Sábados
No laborables
Entrevistas
Condiciones
Normales
PRINCIPALES CONCLUSIONES
 Incremento productivo en las diferentes fases
 Los factores externos no influyen en el comportamiento
 Las empleadas tuvieron un cambio de actitud mental
 Cuentan con un tutor encargado de velar por el
bienestar personal
 Llegaron a un “Estado de equilibrio”
BIOGRAFÍA
 Landy, F.(2005). La importancia de la psicología.
Sergio Campos. Psicologia Industrial.
(pp.13). México: Mcgraw’Hill Interamericana.
Ramiel, C.(1993). El experimento Harthorne en la
Western Electric Company. Lecturas de Teoría de la
Organización. (pp. 215-227). España: Ministerio para
las administraciones Públicas

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Notas del editor

  1. En primera
  2. A pesar de los cambios a los que fueron sometidas, el rendimiento se incremento durante todo el experimentoFactores como luz descansos