2. Abraham Maslow (1908-1970) presento una propuesta que explico la motivación a partir de las
necesidades humanas, sostuvo que las necesidades se encuentran jerarquizadas y que unas
tienen preeminencia sobre otras.
En realidad, tal jerarquía constituye en su yo interno según su edad, cultura, ambiente de vida,
ingresos y circunstancias y se presenta en niveles de importancia e influencia.
3. Maslow presenta una pirámide, la que permite visualizar con mayor claridad la forma en como
están ordenadas las necesidades primarias, llamadas por maslow necesidades fisiológicas.
En la cima están las necesidades superiores, denominadas necesidades de autorrealización
4. Moralidad,
creatividad,
espontaneidad,
falta de prejuicios,
aceptación de hechos,
resolución de problemas
Respiracion, alimentación, descanso, sexo, homeostasis
Amistad, afecto, intimidad sexual
Seguridad física, de empleo, de recursos, moral,
familiar, de salud, de propiedad privada
Autoreconocimiento
Confianza, respeto, éxito
5. Maslow define las necesidades del siguiente modo:
NECESIDAD
fisiologicas
DESCRIPCIÓN
fisiológicas Son el nivel básico y de vital importancia. Están aquí las de alimentación(hambre, sed),sueño y
reposo(cansancio). abrigo y deseo sexual, entre otras.
En general, cuando alguna necesidad de la jerarquía queda satisfecha, deja de ser un factor
motivacional relevante.
seguridad La estabilidad en la vida y en el empleo, la búsqueda de protección contra las amenazas o la privación
y alejamiento del peligro. surgen cuando las necesidades fisiológicas han quedado relativamente
satisfechas.
sociales Aparecen cuando las fisiológicas y las de seguridad han quedado satisfechas. cuando las necesidades
sociales no están satisfechas el sujeto se pone resistente, antagónico y hostil con las personas que lo
cercan.
Estima/ego Son la forma como las personas se ven a si mismas y se autoevalúan. La autoestima, la autoconfianza,
la necesidad de aprobación social y de respeto, de status, prestigio y de consideración, son
necesidades de estima fundamentales en la generación de la conducta humana.
autorrealización Son la realización del potencial interno de cada persona y de su superación continua. Son las mas
elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía; a través de su satisfacción personal, encuentran un
sentido a la vida mediante del desarrollo de su potencial en una actividad.
6. El proceso de la motivación humana
1. 1.-Todas las teorías de la motivación intentan explicar el porque del comportamiento humano.
2. 2.-La administración científica y la teoría clásica sustentaban que el hombre solo trabaja por
dinero -homus economicus- y que la totalidad de su comportamiento parecía estar orientado
exclusivamente por la búsqueda de este satisfactor.
3. 3.-Elton mayo descubrió que el hombre, además de ser motivado por las recompensas
materiales, también es estimulado por distinciones sociales y simbólicas.
*Motivación: tensión persistente que lleva al individuo a comportarse de cierta manera para satisfacer una o mas
de sus necesidades.
7. Satisfactor buscado
Es una barrera que impide
liberar la tensión y mantener el
estado de desequilibrio y
tensión.
Compensación o
transferencia
satisfacciónfrustración
Esta se presenta cuando la
persona intenta satisfacer
una necesidad imposible,
difícil o lejana, mediante la
satisfacción de otra que
la compensa
Es la situación ideal.
Los operarios y empleados
en ambientes de trabajo
encuentran que no siempre
existen condiciones
organizacionales, salariales,
directivas, humanas y
sociales
8. LA ESCUELA MATEMATICA
1.-En la administración, las matemáticas tienen como propósito el análisis y el
procesamiento de información para alimentar objetiva y racionalmente la toma de
decisiones.
2.-el enfoque matemático, en administración, se conoce regularmente como
enfoque cuantitativo o bien como investigación de operaciones(IO) incluso como
“métodos cuantitativos de decisión”.
3.-la mate matización de la administración fue una consecuencia del positivismo en
las ciencias pero tamién de los avances logrados durante la conflagración mundial.
10. ¿CÓMO SE DA LA TOMA DE DECISIONES?
El enfoque matemático o cuantitativo desplaza el énfasis en el análisis precedente a la decisión propiamente dicha,
pues asume que toda decisión es el resultado de una fase de reflexión, de ponderación y de evaluación previa a la
elección de una alternativa.
Describir el procedimiento, o las etapas que deben considerar los administradores al momento de tomar sus
decisiones, es un requisito previo para pensar lo que debe hacerse cuando se tiene un dilema: ¿Qué hacer?
¿salir con los amigos o
hacer los deberes?
¿formación profesional?
¿universidad?
¿trabajar?
11. Método racional
1. Definición del problema: plantear y delimitar el problema.
2. Obtener información: recopilar información
3. Proponer las opciones: es un concurso de acción, una posible solución, es decir,
una salida adecuada al problema.
4. Evaluación de las opciones: se requiere un riguroso análisis de evaluación y
apreciación de modo que se pueda vislumbrar cual, de entre todas ellas, es la
mejor.
5. Selección de la opción: ¿Cuál es el problema? ¿Cuáles son las opciones? ¿Cuál es
la mejor? ¡pues elíjala!
6. Ejecución: si se tienen ya correctamente planteadas y evaluadas las posibles
soluciones, y ya se determino cual es la mejor, entonces ahora los
administradores deberán ejecutar lo decidido.
12. Los modelos matemáticos :
-La programación lineal y sus algoritmos específicos., los modelos de transporte y
asignación
-La programación dinámica
-La teoría de colas
-Los juegos y estrategias
-El análisis de markov