Aspectos sociales de la motivacion en general

1. Aspectos sociales de la
motivación.
•Motivación de logro.
•Como aplicar la motivación a un
trabajador.

2. En la vida cotidiana, las personas suelen comportarse
de una determinada manera como consecuencia de
múltiples razones. Algunos de estos motivos presentan
un carácter básico y elemental; otro por el contrario
resultan más complejos, interconectándose entre sí. A
veces las razones que movilizan el comportamiento
humano son las consecuencias ambientales, otras
veces la persona simplemente actúa movida por el
interés o placer que conlleva llevar a cabo una
conducta determinada. Se suele definir la motivación
extrínseca, como aquellos procesos activadores del
comportamiento por razón de las consecuencias
ambientales derivadas de la realización de
determinadas conductas. La motivación intrínseca, es
la conducta que se lleva a cabo para satisfacer
necesidades personales, por el interés y placer de
realizarla. En la mayoría de los casos la motivación
humana obedece a ambos motivos.

3. En el análisis psicológico de las necesidades humanas, se ha
establecido la distinción entre motivos primarios o fisiológicos y motivos
secundarios o aprendidos, a estos últimos también se les conoce como
motivos sociales. Las necesidades sociales son necesidades
aprendidas, que se desarrollan y se expresan en el contacto con
otros, es decir, se encuentran determinadas por el medio y la cultura.
La persona concebida como organismo y la persona concebida como
ser social confluyen en el análisis de la motivación social.

4. La motivación social es definida por diferentes autores:
Festinger = pone de relieve que la motivación social es aquella que
lleva a la conducta social, entendiendo por conducta social la que
implica interacción con otras personas. Reconoce que existen
algunos motivos que por su propia naturaleza llevan siempre a una
acción social, como por ejemplo el motivo de afiliación o de
comparación social. La aportación básica de él es que establece la
distinción entre motivos sociales y no sociales.
Murphy = La motivación social no es lo que determina el tipo de
acción que emprendemos sino más bien lo que hay dentro de
nosotros que nos lleva a la acción social.

5. McClelland = sirve para vigorizar, dirigir y seleccionar las
respuestas. Recoge los dos puntos anteriores señalados por
Murphy y añade uno más: la motivación puede dar cuenta del
aprendizaje, al ir eliminando poco a poco las respuestas que no
conducen hacia la meta con rapidez y eficacia.
McClintock = Da un paso más al considerar que el concepto de
acción social planteado por los autores anteriores pasa por alto
una de las características fundamentales de tal acción social, como
es la que ésta no incluye solo las metas individuales de una
persona, sino también las metas de los demás actores
participantes en la acción, en la medida en que todos los actores
son interdependientes entre sí.

6. Desde hace mucho, hay un
considerable
interés
por
la
motivación adquirida, que gira
principalmente alrededor del tópico
de los incentivos.
Los incentivos se refieren a
objetos, como recompensas, o a
situaciones y condiciones como
conocimiento
de
los
resultados,
competencia
y
cooperación, que se usan con el
propósito de alertar la motivación a
la ejecución.
Como
factores
sociales
que
influyen en la motivación humana
están el público, los compañeros, la
rivalidad, la cooperación y la
competencia.

7. Propiedades de grupo como lo
atractivo,
la
cohesión,
los
patrones de comunicación, el
liderazgo y el papel de los otros y
los efectos de los estándares de
grupo se presentan sin duda, en
parte,
según
patrones
motivacionales de individuos, con
los que interactúan y modulan
sus efectos. Cuando se es
miembro de un grupo, existen
varias razones para tender a
cambiar
la
forma
de
actuar, pensar, creer o sentir en
dirección a las normas del grupo.
Las presiones de otros recaen
sobre el individuo, y la frecuencia
de interacción es un factor.

8. Como miembro del grupo se debe
perder parte de la individualidad. En
este campo se estudiaron, como un
tipo de influencia social, la
sugerencia de prestigio: del grupo y
la mayoría o la opinión de expertos.
En suma, se mostró que varias
reacciones, opiniones y juicios de
sujetos, eran susceptibles de
cambio en dirección del grupo, de
la mayoría o de la opinión de un
experto.

9. Horwitz afirma que los ambientes sociales generan por lo menos
algunos motivos, y reporta varios experimentos que muestran cómo
es que la situación social puede crear motivos. Él cree que estos
motivos son paralelos, en el caso social o psicológico, a motivos o
impulsos fisiológicos como el hambre y la sed. Como ejemplo
central, se tiene los estudios sobre agresión u hostilidad.
El argumento está basado en la suposición de que, dada una
situación social, los individuos tienen peso o poder en las
decisiones de un grupo, y éstas afectarán el grado de satisfacción
de necesidad que pueden obtener en el contexto social. Horwitz
asocia la expresión de agresión con la pérdida de poder.

10. McDougall desarrolló la teoría instintiva, que postula que
los instintos no sólo impulsan la actividad humana sino
que también fijan las metas hacia las que la actividad se
dirige, resuelve la dicotomía entre lo biológico y lo social.
Por lo tanto, para McDougall existía un núcleo
motivacional común a toda humanidad.
Seguramente esta teoría fue muy criticada y sustituida
por otros enfoques, los cuales no niegan el componente
biológico impulsivo de la motivación humana, sino que
tienden
a
considerarlo
como
una
causa
necesaria, aunque no suficiente.

11. La corriente conductista se basa en la teoría del aprendizaje asociativo.
Uno de sus postulados básicos era que no sólo los motivos influían en el
aprendizaje, sino que los motivos también podían aprenderse. En la
misma línea Tolman defendió el aprendizaje de lo que denominaba
técnicas sociales, tales como la agresión, la aprobación social, etc., dentro
del paradigma del condicionamiento instrumental.
El modelo Hull, una de las mayores aportaciones, explica el
comportamiento social a partir de dos conceptos motivacionales
activadores: el impulso (drive) y el incentivo; y uno de aprendizaje
asociativo: el hábito que marcará la dirección de la conducta.

12. LOS PRINCIPALES MOTIVOS
SOCIALES
•Motivo del logro.
•Motivo de Afiliación.
•Motivo de poder.

13. EL MOTIVO DE LOGRO
El logro es considerado uno de los campos más estudiados en la
motivación humana.
Murray incluyó el logro en su lista de 20 necesidades humanas
básicas, y dice que la necesidad de logro activa el deseo personal
de realizar algo difícil, esforzarse, dominar, manipular y organizar
objetos físicos, seres humanos o ideas, superar
obstáculos, alcanzar un nivel alto en las actividades en que se
involucra, superarse a sí mismo, rivalizar con los demás y
sobrepasarle e incrementar la autoconsideración.

14. Estas necesidades, según Murray, van acompañadas de acciones tales
como hacer esfuerzos intensos, prolongados y repetidos, trabajar con
propósito firme por una meta elevada y distante, tener la determinación
de ganar, tratar de hacerlo todo bien, estar estimulado a superarse por
la presencia de otros, disfrutar de la competición, ejercer el poder de la
voluntad y superar el aburrimiento y la fatiga
La dinámica de la personalidad se concibe como una interacción de
fuerzas o necesidades que llevan a actuar para alcanzar un determinado
objetivo. Cuando este objetivo no se alcanza, las necesidades que lo han
causado pueden manifestarse por medio de las fantasías. De ahí el que el
Test de Apercepción Temática (TAT) lo considerase Murray el
instrumento más adecuado, ya que los motivos sociales son en gran
parte inconscientes y supuestamente esta prueba revela los
"componentes encubiertos e inconscientes".

15. Se realizaron una serie de experimentos e investigaciones que llegaron a
lo siguiente:
Rendimiento óptimo en tareas moderadamente desafiantes: Las
personas con alta motivación de logro rinden mejor que las personas con
baja motivación de logro en tareas que se les comunica que son de
dificultad intermedia, pero no rinden mejor que las personas con baja
motivación de logro en tareas descritas como fáciles o difíciles.
Estas personas con alta motivación de logro buscan las situaciones
moderadamente desafiantes porque son las que mejor ponen a prueba
sus capacidades y habilidades. El éxito conseguido gracias a las
capacidades propias le confiere a estas personas la sensación de un
trabajo bien hecho, lo que para este tipo de personas tiene especial
significado. También se llegó a la conclusión de que las personas con alta
motivación de logro rinden mejor cuando la tarea tiene algún tipo de
significado personal (o incentivo).

16. Persistencia: Las personas con alta motivación de logro también
persisten por más tiempo en tareas de dificultad moderada, y
persisten menos en tareas fáciles y difíciles. También se encontró
que las personas con baja necesidad de logro suelen buscar el
apoyo y la ayuda de los demás mientras realizan tareas difíciles
mientras que las personas con necesidad de logro alta persisten
en sus propios esfuerzos.
Actividad empresarial independiente: Se encontró una fuerte
correlación entre las personas con alta motivación de logro y el
patrón de conducta que caracteriza la actividad empresarial
independiente. La persona con alta motivación de logro y el
empresario independiente tienen muchas conductas en común:
ambos prefieren tomar riesgos moderados, un feedback de
rendimiento rápido y específico y muestran un alto grado de
iniciativa y de conductas de exploración.

18. EL MOTIVO DE AFILIACION
Atkinson, Heyns y Veroff (1954) en un principio definían el motivo
de afiliación como el "establecimiento, mantenimiento o
recuperación de una relación afectiva con otra persona o
personas". Radloff también lo define como "la asociación de una
persona con sus semejantes". Murray lo definió como formar
amistades y asociaciones, saludar, juntarse, vivir con
otros, cooperar y conversar de forma sociable con otros . De
acuerdo con estas definiciones, el motivo de afiliación no debe
confundirse, con la extroversión, ni con la simpatía, popularidad o
sociabilidad.

19. De hecho, los primeros estudios llevados a cabo encontraron que las
personas con alta motivación de afiliación, podrían ser hasta menos
populares que las personas que se esforzaban poco por afiliarse. Más
bien, encontraran que el motivo de afiliación se asociaba al miedo al
rechazo interpersonal.

20. Las personas con alto motivo de afiliación necesitan interactuar con otras
personas y temen la desaprobación de los demás, buscan seguridad en la
gente y se preocupan de saber la opinión que se tiene de ellos, por lo que
todo este conjunto de características hace de ellos que tengan un patrón de
conducta que suele hacerles poco populares. De acuerdo con Atkinson, el
motivo de afiliación se conceptualiza como la necesidad de ser aceptado
socialmente y de tener seguridad en las relaciones interpersonales.

21. EL MOTIVO DE PODER
El motivo de poder se define como el deseo de hacer que el
mundo material y social se ajuste a la imagen o plan de uno
(Winter y Stewart, 1978). Winter et al (1978) lo define
textualmente como: "la necesidad de tener impacto, control
o influencia sobre otra persona, grupo o el mundo en
general".
El impacto permite iniciar y establecer el poder, mientras que
el control ayuda a mantener el poder y finalmente la
influencia, permite extender o recuperar el poder. Esos
aspectos del poder muchas veces giran alrededor de
necesidades de dominancia, reputación, status y posición.

22. EL MOTIVO DE LA JUSTICIA
El estudio psicológico de esta motivación
social, exclusivamente humana, se sustenta en el papel
capital que "la búsqueda de justicia" o "la creencia de que
vivimos en un mundo justo" desempeña en nuestras vidas, en
cuanto móvil fundamental del comportamiento humano.
El desarrollo del razonamiento moral siempre implica un
proceso subjetivo, que actúa a lo largo del desarrollo
evolutivo y en interacción con los diversos elementos que
configuran la estructura social. En cuanto motivación
social, interesa analizar los procesos psíquicos que parecen
intervenir en la percepción de justicia y/o injusticia, de
acuerdo con lo que creemos tener derecho a merecer.

23. MOTIVACIÓN PARA LA CONDUCTA DE AYUDAR
Cuando hablamos de conducta prosocial nos referimos a
comportamientos que benefician a otras personas y se realizan de forma
voluntaria. Algunos autores distinguen entre el comportamiento
altruista, como una conducta de ayuda que se realiza sin buscar un
beneficio inmediato, o recompensas externas tangibles y la conducta
prosocial, que se definiría simplemente por el hecho de ayudar a los
demás, con independencia de la motivación que subyazca a dicho
comportamiento.
Asimismo se suelen distinguir entre definiciones conductuales y
motivacionales de la conducta prosocial, asumiendo que en principio el
altruismo se realizaría sin motivación aparente. Así toda la conducta
altruista sería prosocial, pero no toda la conducta prosocial sería altruista.

24. Como motivar a los empleados.
Las empresas que cuentan con plantillas motivadas son
también las que presentan mejores números en la cuenta
de resultados. Las personas que tienen una alta
motivación suelen rendir más en sus trabajos, aprovechan
mejor el tiempo y alcanzan con mayor facilidad los
objetivos marcados por la empresa. Esto supone un claro
beneficio tanto para la empresa como para el propio
empleado.

25. Mucho más que dinero...
No negaremos lo evidente: el dinero es importante. Es lo que nos
motiva a acudir cada día a nuestro lugar de trabajo. Con el salario
cubrimos gran parte de las necesidades que Maslow recoge en la
base de su pirámide: alimento, ropa, ocio, etc.
Cuando recibimos por primera vez una compensación económica por
el resultado de nuestro trabajo, es evidente que nuestra motivación
alcanza niveles máximos. Entendemos esa bonificación como justa
recompensa a nuestro trabajo bien hecho.
.

26. El peligro está en que, una vez que
ese aumento dinerario se repite, pasa
a considerarse como un derecho
adquirido, como un plus a añadir en
nuestra nómina, perdiendo así todo
su poder para motivarnos. Es más, si
un día dejamos de percibirlo, se
consigue el efecto contrario: sentimos
que nos privan de algo que ya nos
pertenecía, creando el consiguiente
malestar.
No se trata de que deban
desaparecer las compensaciones
económicas. Pero no se pueden
convertir en el único método
empleado para motivar al personal

27. 10 formas no económicas de motivar:
1. Sea agradecido
2. Dedique tiempo a sus trabajadores
3. Proporcione feedback
(retroalimentación, información del proceso)
4. Cuide el ambiente de trabajo
5. Proporcione información sobre la empresa
6. Involucre a los empleados
7. Fomente la autonomía
8. Establezca alianzas con cada trabajador
9. Celebre los éxitos
10. Utilice el desempeño para discriminar la
tarea realizada.