La norma ISO/IEC 19770 ayuda a las organizaciones a implementar procesos efectivos para la gestión de activos de software (SAM) permitiendo controlar riesgos, conocer requisitos y mejorar la rentabilidad del software. Siguiendo la norma, las organizaciones pueden demostrar que cumplen con los requisitos de gobierno corporativo y de soporte TI. Algunas ventajas son alinearse con mejores prácticas y identificar oportunidades de mejora.

1. INSTITUTOTECNOLÓGICOSUPERIOR DE LA
MONTAÑA
ISO / IEC 19770 (SAM)
Organización Internacional de Normalización
Ponente: Wilber Vidal Marín

2. • ISO / IEC 19770 es una norma internacional,
lanzada en 2006, desarrollada para ayudar a las
organizaciones a colocar procesos y
procedimientos para un efectivo control de
activos informáticos (Software Asset
Management, SAM) gestióndeactivosdesoftware.
• Administrar riesgos, conocer los requerimientos
para la administración de activos TI y mejorar la
rentabilidad y efectividad del software en toda
su organización.

4. • Para permitir a una organización para
demostrar que está llevando a cabo la gestión
de activos de software, Software Asset
Management (SAM), a un nivel suficiente para
satisfacer los requisitos de gobierno
corporativo y garantizar un apoyo eficaz para
la gestión de servicios de TI en general.
• en primer lugar, implantar la norma; para ello,
es habitual que recurran a una consultora. Una
vez han implantado la norma, pueden dirigirse
a AENOR para que audite que se cumplen con
los requisitos de la norma.

9. • Las buenas prácticas en SAM debe dar lugar a varios
beneficios, y las buenas prácticas certificable debe
permitir la gestión y otras organizaciones para
depositar una confianza en la adecuación de estos
procesos. Los beneficios esperados, debe lograrse con un
alto grado de confianza.

11. La capacidad para establecer con facilidad un análisis
de brechas entre las prácticas actuales y las mejores
prácticas de la línea base. Esto permite que las
organizaciones identifiquen las oportunidades de
ganancias rápidas y mejoras a largo plazo.
Alineará con el gobierno corporativo y los desarrollos de
mejores prácticas de la industria.
VENTAJAS

12. BIBLIOGRAFÍA
• Melmark, S. d. (n.d.). MELMARK. Retrieved 03 10, 2015, from
www.melmark.com.mx
• Pereira, I. D. (2015). Software Asset. España: http://blog.tecnofor.es.