La comunicación es un proceso esencial para la interacción humana, que involucra un entorno, participantes, una meta y eventos específicos. Existen situaciones comunicativas estructuradas, como paneles y foros, y no estructuradas, como conversaciones y discusiones. Además, el documento aborda diferentes modos discursivos, incluyendo descriptivo, narrativo y argumentativo, que utilizan el lenguaje para transmitir mensajes coherentes.