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FUNDAMENTACIÓN
FASE 2
Unidad 1/Cead La Dorada/Grupo 126012-22/Prospectivadel Marketing
La prospectiva estratégica es una disciplina esencial en el ámbito de la planificación estratégica que se centra en la exploración y
anticipación de futuros posibles. En este contexto, la "Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica" se presenta como un conjunto
valioso de técnicas, enfoques y métodos que las organizaciones y los estrategas pueden utilizar para comprender y prepararse para los
desafíosy oportunidadesqueelfuturolesdepara.
Esta caja de herramientas ofrece una serie de instrumentos que permiten a las organizaciones navegar en un entorno empresarial en
constante cambio. Al adoptar estas herramientas, las empresas pueden obtener una visión más clara de los posibles escenarios futuros,
identificarriesgosy oportunidadesemergentes,y tomardecisionesestratégicasmásinformadasy adaptativas.
A lo largo de esta exploración, examinaremos algunas de las herramientas clave incluidas en la Caja de Herramientas de Prospectiva
Estratégica, destacando sus aplicaciones y beneficios en el proceso de planificación estratégica. Estas herramientas van desde análisis de
tendencias y escenarios hasta matrices de impacto e incertidumbre, y se han convertido en pilares fundamentales para ayudar a las
organizaciones a navegar con éxito en un mundo caracterizado por la incertidumbre y la velocidad del cambio. En resumen, la Caja de
Herramientas de Prospectiva Estratégica es una fuente invaluable de recursos para ayudar a las organizaciones a abordar el futuro con
confianza y adaptabilidad, lo que les permite mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial en constante evolución. A lo largode
estaexploración,profundizaremosenestasherramientasy sucontribuciónal procesode tomade decisionesestratégicas.
Introducción
Objetivos
ObjetivoGeneral:
El objetivo general de abordar el tema de la "Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica"
es proporcionar una comprensión profunda y práctica de las técnicas y enfoques disponibles en
la prospectiva estratégica, con el fin de capacitar a los estrategas y líderes empresariales para
anticipar y planificar de manera efectiva el futuro de sus organizaciones en un entorno
empresarialcaracterizadoporlaincertidumbrey el cambioconstante.
ObjetivosEspecíficos:
Analizar y describir en detalle las herramientas clave incluidas en la Caja de
Herramientas de Prospectiva Estratégica, como análisis de tendencias, escenarios,
matricesdeimpactoe incertidumbre,entreotras.
Ilustrar cómo estas herramientas se aplican en situaciones empresariales reales y
cómo pueden contribuir a la toma de decisiones estratégicas informadas y
adaptativas.
CAJADE HERRAMIENTAS DE PROSPECTIVAESTRATEGICA
Taller o Etapas de identificaciónde factores de cambio
PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
Los árboles de
competencia de
MarcGiget
Los árboles de competencia
pretender representar la empresa
en su totalidad sin reducirla
únicamente a sus productos y
mercados.
En estos árboles, las raíces (las
competencias técnicas y el saber-
hacer) y el tronco (capacidad de
producción) son tan importantes
como las ramas (líneas de
productos, mercados).
Análisis del pasado, presente,
futuro de la organización;
aspectos fundamentales de su
desarrollo.
Es un enfoque estructurado que
utiliza un marco jerárquico para
organizar las competencias en
categorías y subcategorías.
El árbol de competencia es una
metodología desarrollada por las
empresas japonesas para analizar
la empresa de una forma muy
metafórica. La empresa puede
verse como compuesta por 3
elementos como son:
Las raíces (las competencias
técnicas, el know how)
El tronco (la capacidad de
producción)
Las ramas (las líneas de
productos)
Permite tener una
perspectiva de la empresa
por medio del diagnóstico
estratégico ayudando a tomar
decisiones a tiempo
Es un enfoque estructurado
que utiliza un marco
jerárquico para organizar las
competencias en categorías y
subcategoría.
Es una labor que trae mucho
trabajo, exige la recopilación
exhaustiva de los datos de la
organización, desde el saber
hacer hasta las líneas de
productos y mercados y de la
competencia.
MATRIZ DE CAMBIO
PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
MATRIZ DE
CAMBIO
Identificar y categorizar las
tendencias y eventos futuros que
pueden afectar a una organización
o proyecto. La matriz de cambios
de Godet, también conocida como
la "Matriz de Variables y Actores"
de Michel Godet, es una
herramienta que se utiliza en la
prospectiva estratégica para
identificar y analizar los posibles
cambios futuros en un sistema o
entorno.
Permite categorizar las variables e
identificar a los actores que
pueden influir en el futuro y luego
evaluar su impacto e
incertidumbre.
-Esta hace explícitos los cambios
deseados, posibles y no deseados.
-La matriz de cambios de Godet
categoriza las variables futuras en
función de su impacto e
incertidumbre. Las variables se
dividen en cuatro cuadrantes:
certezas, incertidumbres,
preocupaciones y sorpresas.
-Además de analizar las variables,
la matriz identifica a los actores o
partes interesadas que pueden
influir en el desarrollo de los
eventos futuros.
-Permite evaluar el impacto
potencial de las variables y la
incertidumbre asociada con cada
una de ellas.
-Permite una exploración
sistemática y estructurada de
posibles futuros, lo que ayuda
a las organizaciones a
prepararse para diferentes
escenarios.
- Ayuda a identificar a las
partes interesadas clave que
pueden tener un papel
importante en la
configuración del futuro.
-Facilita la toma de decisiones
estratégicas al considerar
diferentes escenarios futuros
-La matriz puede simplificar
en exceso la complejidad de los
cambios futuros al categorizar
las variables en cuadrantes.
- La calidad de los resultados
depende en gran medida de la
calidad de los datos y del
juicio de los analistas
- La matriz no predice el
futuro de manera precisa, sino
que proporciona un marco
para la exploración de posibles
futuros.
FACTORES DE CAMBIO: DOFA
PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
MATRIZ DOFA
Permite realizar análisis
organizacional, en relación con
los factores que determinan el
éxito en el cumplimiento de
metas, es una alternativa que
motivó a efectuar el análisis para
su difusión y divulgación.
Es un análisis que se utiliza en
una empresa o proyecto para
evaluar sus condiciones para
ejecutar una labor y qué factores
podrían entorpecerla.
Esta luego de ser aplicada
permite trazar un plan de
estrategias para optimizar el
escenario del objeto analizado.
- Es una herramienta que
puede considerarse sencilla
y permite obtener una
perspectiva general de la
situación estratégica de una
organización determinada.
-Thompson (1998) establece
que el análisis FODA estima
el hecho que una estrategia
tiene que lograr un
equilibrio o ajuste entre la
capacidad interna de la
organización y su situación
de carácter externo; es
decir, las oportunidades y
amenazas.
- Reduce las amenazas.
-Ofrece más oportunidades.
-Permite aprovechar mejor
las fortalezas.
-Ayuda a desarrollar
objetivos del negocio y crear
estrategias para lograrlos.
- Es solo una pequeña etapa
de todo el proceso de
planificación.
- Es necesario realizar
investigaciones más
complejas al momento de
tomar decisiones.
- Solo puede atender una
debilidad, una amenaza, una
fortaleza y una oportunidad.
- Es complicado abordar
factores inciertos o que
pueden ser fortalezas y
amenazas al mismo tiempo.
-No prioriza entre los
problemas
- No da soluciones u otras
alternativas.
-Ofrece muchas ideas, pero
no ayuda a elegir la mejor.
Taller o Etapas Variables Estratégicas
SegundoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
MIC MAC
ANÁLISIS
ESTRUCTURAL
Ofrece la posibilidad de describir
un sistema con ayuda de una
matriz que relaciona todos sus
elementos constitutivos.
Partiendo de esta descripción, este
método tiene por objetivo, hacer
aparecer las principales variables
influyente y dependientes y por ello
las variables esenciales a la
evolución del sistema.
El análisis estructural se realiza
por un grupo de trabajo compuesto
por actores y expertos con
experiencia demostrada, pero ello
no excluye la intervención de
"consejeros" externos.
Las diferentes fases del método son
los siguientes: listado de las
variables, la descripción de
relaciones entre variables y la
identificación de variables clave.
El método Micmac para
multiplicación de matrices aplicado
a una clasificación fue desarrollado
en 1971 por Michel Godet y se
aplicó a los factores clave de
desarrollo de la energía nuclear en
1974 con JC Duperrin del CEA.
- Permite reflexionar sobre los
aspectos contra-intuitivos del
comportamiento de un
sistema.
- Reduce la complejidad del
sistema a puntos concretos.
- Los resultados nunca deben
ser tomados al pie de la letra.
- No hay una lectura única y
“oficial” de resultados del
Micmac y conviene que el
grupo forje su propia revisión.
Necesita de un tiempo
prudente para la identificación
de variables claves.
Taller o Etapas Variables Estratégicas
SegundoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
MATRIZ IGO
DE GOBERNABILIDAD E
IMPORTANCIA
El objetivo principal de la Matriz
IGO es proporcionar una
estructura sistemática para
evaluar y priorizar aspectos o
elementos en función de su
importancia y nivel de
gobernabilidad.
Esto ayuda a las organizaciones a
tomar decisiones informadas sobre
dónde enfocar sus recursos y
esfuerzos.
Implementada por Francisco
Mojica, inspirada en la
metodología de Michel Godet.
Esta herramienta valora las
variables “Importancia” y
“gobernabilidad”. La calificación
de “Importancia” es asignada
según la pertinencia de la acción
con respecto a cada objetivo y la
“Gobernabilidad” señala el
control que el eslabón de la cadena
posee sobre cada variable (Mojica,
2008). Dicha herramienta consiste
básicamente en ponderar de 1 a 10
la importancia de las acciones y
medir su gobernabilidad entre 0 y
5, según sea nula (0), débil (1),
moderada (3) o fuerte (5) y,
posteriormente, llevar estos
valores a un plano cartesiano,
cuyos ejes son las medianas de los
valores de importancia y
gobernabilidad, los puntos o
coordenadas obtenidas con la
“Importancia” como ordenadas y
la “Gobernabilidad” como
abscisas (Sánchez, Montoya, y
Montoya, 2013, p. 51).
-La gobernabilidad es el
control o dominio que tienen
sobre el tema los actores
sociales que están
interviniendo en el estudio
prospectivo.
-La importancia es la
pertinencia de las ideas con
respecto al futuro del sector.
-Los elementos se clasifican
en cuadrantes en función de
su importancia y
gobernabilidad, lo que
permite identificar áreas
críticas que requieren
atención y áreas que pueden
requerir menos intervención.
- La matriz depende en gran
medida de los criterios de
evaluación seleccionados, lo
que puede influir en los
resultados.
-Puede ser una herramienta
compleja de implementar,
especialmente en
organizaciones grandes y
complejas.
-Evaluar la gobernabilidad
puede ser subjetivo y
desafiante, ya que implica
factores cualitativos
Taller o Etapas Variables Estratégicas
SegundoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
ABACO DE REGNIER
Reducir la incertidumbre que
recae en un tema concreto.
El Ábaco de Regnier, es un
método original de consulta a
expertos, concebido por el Doctor
François Régnier, con el fin de
interrogar a los expertos y tratar
sus respuestas en tiempo real o
por vía postal a partir de una
escala de colores. Como todos los
métodos de expertos, está
destinado a reducir la
incertidumbre, confrontar el
punto de vista de un grupo con el
de otros grupos y a la vez, tomar
conciencia de la mayor o menor
variedad de opiniones.
- Se utiliza como método de
consultas a expertos en un sector.
- Reginer ábaco se conoce por la
amplia variedad de opciones de
respuesta en cada tema. Así, se
consigue evitar que se conteste tan
solo “sí” o “no” y se da lugar a
los matices y a las perspectivas.
- Se aplica para situaciones
particulares. Un ejemplo sería la
relevancia que recae sobre los
problemas de una comunidad.
- Este método puede ser aplicado
cuando se desea conocer la actitud
de un grupo de expertos con
respecto a una situación o tema
particular. Por ejemplo, la
importancia de los problemas de
una comunidad.
- Permite efectuar un análisis
rápido y didáctico en el
tratamiento de un problema,
facilita la Intercomunicación,
el debate y el intercambio de
ideas más que llegar a un
consenso.
- El método es eficaz, simple
y rápido. Permite a los que
divergen expresarse (y
valorar sus opiniones). Se
trata de un excelente útil de
comunicación: no es el
consenso lo que se busca, sino
más bien el intercambio y el
debate entre los individuos.
- Se trata de un método no
muy conocido y que resta
tiempo al tener que dar una
explicación sobre lo que
significa este método para
entender su fin.
- Le resta protagonismo al
líder al privilegiar el trabajo
intensivo y el aporte de
puntos de vista por parte de
los integrantes del equipo.
-Modifica el funcionamiento
habitual de un grupo, de ahí
la dificultad de convencer a
los que deben decidir para su
utilización: el jefe puede
encontrarse aislado, ya que el
método obliga a todos los
miembros del grupo a dar su
opinión, a “anunciar su color.
Taller o Etapas Juego de Actores
TercerTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
EL MÉTODO MACTOR
El método de análisis de juego de
actores, Mactor busca valorar las
relaciones de fuerza entre los
actores y estudiar sus
convergencias y divergencias con
respecto a un cierto número de
posturas y de objetivos asociados.
A partir de este análisis, el
objetivo de la utilización del
método Mactor es el de facilitar a
un actor una ayuda para la
decisión de la puesta en marcha de
su política de alianzas y de
conflictos.
El método Mactor que fue
desarrollado en 1989 – 1990 por
François Bourse y Michel Godet
con motivo de los problemas de
prospectiva del transporte aéreo
(cf Capítulo 6 del Manual de
Prospectiva Estratégica, Dunod
2007) comprende 5 fases.
Descripción del método
Fase 1: Definir los actores y
comprender su estrategia
Fase 2: Analizar las influencias
entre actores y evaluar las
relaciones de fuerza determinados
en la matriz MIDI
Fase 3. Identificar los retos
estratégicos y los objetivos
asociados y posicionar a cada
actor con respecto a cada objetivo
(matriz Mao)
Fase 4: Reconocer las
convergencias / divergencias
(posiciones simples)
Fase 5: Formular las
recomendaciones y estrategias
coherentes y formar preguntas
clave para el futuro.
El método Mactor presenta la
ventaja de tener un carácter
muy operacional para una
gran diversidad de juegos
implicando numerosos
actores frente a una serie de
posturas y de objetivos
asociados. En eso, se
diferencia de las búsquedas
resultantes de la teoría de
juegos que desembocan
frecuentemente sobre la
construcción de modelos
aplicados no aplicables.
Aporta un valor agregado de
las diferentes posturas de los
actores, mediante
herramientas sencillas y que
son capaces de tomar en
cuenta datos complicados.
El método Mactor implica un
cierto número de limitaciones,
principalmente concernientes
a la obtención de la
información necesaria.
La reticencia de los actores a
revelar sus proyectos
estratégicos y los medios de
acción externos.
El método presupone un
comportamiento coherente de
todos los actores en relación
con sus finalidades, lo cual se
encuentra a menudo en
contradicción con la realidad.
La resistencia de los actores a
revelar los proyectos
estratégicos y la obligatoria
confidencialidad de los
resultados estratégicos.
Taller o Etapas de Escenarios del Futuro
CuartoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
ANÁLISIS MORFOLÓGICO
Centrado en la exploración de las
posibilidades existentes de que un
sistema particular se desarrolle
conforme a las nuevas tecnologías.
Por sí mismo, el método es
completamente viable
para visualizar y comparar
escenarios futuros mediante
variables.
El Análisis Morfológico permite a
la construcción de escenarios
exploratorios para el análisis de la
prospectiva.
El espacio morfológico define
exactamente el abanico de los
futuros posibles. La técnica
persigue explorar todas las
posibilidades a que pueda
evolucionar un sistema
determinado.
El análisis morfológico es un
método compuesto por el
desarrollo de aplicaciones
prácticas. Con ellas se pueden
descubrir, así como analizar, las
estructuras y las interrelaciones
morfológicas. Ya sea mediante
sus objetos, sus fenómenos o sus
conceptos.
Se descompone en subsistemas o en
las partes que resultan más
importantes.
La primera de las ventajas
del análisis morfológico viene
de la mano de sus
características propias. Ya que
sus atributos permiten que se
construyan escenarios de
investigación con un amplio
abanico de futuros posibles.
Permitiéndose que
se exploren todas las
posibilidades de evolución de
un sistema.
El método de análisis
morfológico es muy versátil en
la practica.
Aporta nuevos conocimientos.
Es sencillo, a pesar de que
engloba todas
las posibilidades.
Se incorpora al desarrollo de
cualquier escenario.
Estimula la imaginación.
Se corre el riesgo de ignorar
toda una fase del ciclo lo que
no permitiría tener datos
verdaderos.
Taller o Etapas de Escenarios del Futuro
CuartoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
SISTEMA DE MATRIZ DE
IMPACTO CRUZADO
El objetivo es principalmente
obtener más información sobre los
desarrollos futuros.
Los desarrollos futuros pueden
definirse como el resultado de las
interacciones entre las tendencias,
los eventos y las acciones de los
actores sociales.
Dimensionar los riesgos y saber si
están controlados o no.
Ayudar al proceso de toma de
decisiones. Priorizar acciones.
Conectar los distintos
departamentos, áreas o proyectos
para unificar estrategias y obtener
un análisis más profundo y relevante
El público objetivo incluye expertos
de la industria, la academia, la
investigación e incluso las
Administraciones Públicas.
Este método cuenta con un enfoque
analítico de las probabilidades sobre
un acontecimiento en un conjunto
pronosticado. En el ámbito
empresarial, es vital para medir
posibles incertidumbres y escenarios
en la organización.
Constituiye una herramienta
fácil de usar para aumentar la
visibilidad de los riesgos.
Integra los riesgos del mercado
y los externos a la evaluación.
Protege los objetivos de la
organización. Logra una
mejora continua.
Es una herramienta gráfica, lo
que permite visualizar de
manera rápida los niveles de
riesgo de la organización. Tiene
efectos preventivos, ya que
mantiene la alerta sobre las
posibilidades de que un riesgo
se materialice.
Se adapta a las distintas
organizaciones sin importar su
tamaño, actividad o
necesidades. Permite mejorar el
desempeño al enfocarse en los
riesgos de alta prioridad.
La información reunida es
demasiada por lo que se hace
difícil reunir todas las
respuestas de los expertos
Taller o Etapas de Escenarios del Futuro
CuartoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
ESCENARIO DE PETER
SCHWARTZ
Permite identificar señales de alerta
temprana y valorar las
fortalezas/debilidades de la propia
organización, ayuda a generar
opciones estratégicas, y a evaluar los
riesgos de cada curso de acción a
partir de las incertidumbres
identificadas (Schoemaker, 1995:
25).
Visualizar futuros plausibles alerta
sobre eventuales disrupciones, de los
caminos que conducen a ellas y de
sus consecuencias (Godet y Durance,
2009: 26).
Las características de su
metodología se resumen en
(Schwartz, 1996):
- Definir una pregunta común
- Reflejar en sesgos individuales y
supuestos
- Participar en una investigación
amplia y creativa
- Pensar críticamente acerca de los
factores importantes
- Analizar las implicaciones de las
decisiones en futuros múltiples
- Desarrollar un análisis
compartido y un plan de acción
sobre los futuros posibles
Obligan a profundizar en
aspectos poco conocidos del
entorno.
Abren nuevos horizontes para
los tomadores de decisiones y
amplían la baraja de
acontecimientos que requieren
ser considerados.
Obligan a considerar el
impacto de acontecimientos no
técnicos y revelan e imponen la
necesidad a la dirección
superior de planear
adecuadamente la toma de
decisiones.
Generan simplificación, puesto
que reducen una gran cantidad
de datos a un número limitado
de estados posibles.
Quien toma decisiones
estratégicas enfrenta un futuro
abierto, de posibilidades
alternativas.
Si el punto de partida es de baja
información, se requieren al
menos bastante tiempo para
alcanzar un buen nivel de
profundidad en un tema
complejo.
Taller o Etapas Elección de Estrategias
QuintoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
ANÁLISIS MULTICRITERIO
El análisis multicriterio se utiliza
para emitir un juicio comparativo
entre proyectos o medidas
heterogéneas.
En el ámbito de la evaluación, el
análisis multicriterio se emplea
especialmente en evaluaciones ex
ante, más concretamente en la
definición de opciones estratégicas de
intervención.
En el ámbito de las evaluaciones ex
post, el análisis multicriterio puede
contribuir a la evaluación de un
programa o de una política valorando
los efectos de las acciones realizadas
con respecto a varios criterios.
Es un método compresible.
Un método racional.
Una herramienta de negociación útil
en discusiones complejas.
Este método implica la participación
de los distintos actores: decisores,
técnicos y beneficiarios, que conduce
a la obtención de consejos operativos
y recomendaciones.
Evalúa la capacidad de diversas
acciones de un programa para
alcanzar un determinado
objetivo.
Este trabajo puede realizarse
para registrar las valoraciones
sobre su eficacia por parte de
responsables y beneficiarios.
Estructura las valoraciones de
los responsables de proyecto o
de programa sobre acciones en
curso.
Discute sobre el contenido de los
programas y las asignaciones de
los recursos entre acciones
durante la elaboración de las
estrategias y los programa.
Existencia de un mínimo de
puntos de acuerdo entre los
actores.
La duración de la ejecución del
análisis y su coste es a menudo el
factor que más limita una
evaluación.
En determinadas situaciones
falta de datos fiable en el plazo
necesario para establecer y
validar los métodos puede
suponer un problema.
Es evidente que este tipo de
análisis conlleva cierto grado de
tenacidad.
Aunque el análisis de
multicriterio racionaliza el
enfoque de problemas complejos,
incluyendo datos objetivos y
subjetivos, es considerado un
método subjetivo.
Taller o Etapas Elección de Estrategias
QuintoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
IGO
Se utiliza la prospectiva para decidir
que estrategias, objetivos o variables
(factores en general) se deben
priorizar; primeramente IGO
significa Importancia y
Gobernabilidad, es decir esta matriz
va a comparar estos dos criterios
para luego ofrecernos una
priorización de las acciones a evaluar
La lógica es similar al MIC MAC (la
cual se vio en una entrada anterior)
en este caso se le asigna un puntaje a
cada factor en su grado
Gobernabilidad considerando la
siguiente escala: fuerte, moderado,
débil, nulo.
La Matriz IGO es una herramienta
que permite priorizar de manera
sencilla las variables relacionadas a
un evento.
Gráficamente la matriz IGO, se
presenta en un plano con dos ejes (X,
Y) tomando en cuenta como eje X a la
gobernabilidad y como eje Y a la
Importancia, cada factor es dispuesto
en la gráfica según la puntuación
resultante, lo que genera una nube de
puntos (uno por cada factor).
La Matriz IGO es otra
herramienta que utiliza la
prospectiva para decidir qué
estrategias, objetivos o variables
(factores en general) se deben
priorizar; primeramente, IGO
significa Importancia y
Gobernabilidad, es decir esta
matriz va a comparar estos dos
criterios para luego ofrecernos
una priorización de las acciones
a evaluar (Rodríguez, 2013).
Mayores dificultades para
construir marcos de referencias
comunes.
Listado no tan ajustados de
procesos.
Taller o Etapas Elección de Estrategias
CuartoTallerde Variables Estratégicas
HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS
ÁRBOL DE PERTINENCIA
El objetivo del análisis del árbol de
pertinencia es llevar el nivel de detalle
hasta el punto en que los ítems o
cuestiones permitentes sean lo
suficientemente claros,
preferiblemente en términos
cuantificables de modo tal que pueda
revisarse su naturaleza según las
condiciones actuales y las opciones
posibles.
Es una técnica que subdivide un
amplio tema en sub- temas cada vez
menores, el resultado es una
representación pictórica con una
estructura jerárquica que indica
como un tema determinado puede
sub- dividirse en niveles de detalle
cada vez mayores.
La jerarquía comienza en un elevado
nivel de abstracción y desciende en
grados de detalle cada vez mayores
en los subsiguientes niveles del árbol
las entradas en un nivel determinados
del árbol, cuando se consideren, de
manera conjunta están destinadas a
describir cabalmente el ítem respecto
del cual están relacionadas en el nivel
inmediato superior. (Gleen, 2004)
Excelente ayuda a la reflexión,
este método permite evitar
redundancias (ausencia de
desequilibrio en el árbol),
descubrir nuevas ideas (arrojar
luz en las zonas de sombra:
objetivos no relacionados con
medios, y viceversa), indicar
explícitamente las elecciones
efectuadas, mejorar la
coherencia y, finalmente,
estructurar los objetivos y los
medios.
En definitiva, el mayor mérito
de este método es su posibilidad
de aplicarlo en numerosos casos,
en razón del rigor que impone y
del carácter simple y apropiable
de su parte cualitativa.
La superabundancia de
posibilidades: puede ofrecer
demasiadas posibilidades.
Las opiniones humanas son
necesarias para orientar los
resultados.
El error humano: en el
desarrollo de los árboles
de pertinencia exige la
formulación de opiniones
críticas.
El Modelo de M. Godet es uno de los más utilizados hasta la actualidad para desarrollar la prospectiva,
gracias a la facilidad de manejo e implementación de cada una de las técnicas, permite tener un panorama
más claro parala creación de futurosescenariosy estrategias.
Godet propone técnicas para el encadenamiento del estudio prospectivo que nos permite visualizar y
diferenciar cada uno de los resultados estratégicos y las diferentes posturas de los actores mediante la
identificación de elementos importantes en la implantación de decisiones identificando los riesgos de
determinadas acciones futuras.
La prospectiva requiere de tiempo, esfuerzo, habilidades creativas, incluyendo una base de información
verídica para llevar a cabo el estudio, ya que si estos aspectos no son tomados en cuenta todo el proceso será
en vano, teniendo comoresultado estrategias ineficaces.
Conclusiones
Michel Godet, (2007).“Prospectiva Estratégica: problemas y métodos”, Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia,
Cuadernosde LIPSOR,Paris,2007,p. 81
GODETy otros(1998)Cajade Herramientasde laProspectivaEstratégica.Paris.
MARTINOJ.P.,Technologicalforecastingfordecisionmaking,MacGrawHill,1993.
SAATYT.L.,Theanalyticalhierarchyprocess,McGrawHill,1980.
Fuente: www.unad.edu.co
Referencias Bibliográficas
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  • 1. FUNDAMENTACIÓN FASE 2 Unidad 1/Cead La Dorada/Grupo 126012-22/Prospectivadel Marketing
  • 2. La prospectiva estratégica es una disciplina esencial en el ámbito de la planificación estratégica que se centra en la exploración y anticipación de futuros posibles. En este contexto, la "Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica" se presenta como un conjunto valioso de técnicas, enfoques y métodos que las organizaciones y los estrategas pueden utilizar para comprender y prepararse para los desafíosy oportunidadesqueelfuturolesdepara. Esta caja de herramientas ofrece una serie de instrumentos que permiten a las organizaciones navegar en un entorno empresarial en constante cambio. Al adoptar estas herramientas, las empresas pueden obtener una visión más clara de los posibles escenarios futuros, identificarriesgosy oportunidadesemergentes,y tomardecisionesestratégicasmásinformadasy adaptativas. A lo largo de esta exploración, examinaremos algunas de las herramientas clave incluidas en la Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica, destacando sus aplicaciones y beneficios en el proceso de planificación estratégica. Estas herramientas van desde análisis de tendencias y escenarios hasta matrices de impacto e incertidumbre, y se han convertido en pilares fundamentales para ayudar a las organizaciones a navegar con éxito en un mundo caracterizado por la incertidumbre y la velocidad del cambio. En resumen, la Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica es una fuente invaluable de recursos para ayudar a las organizaciones a abordar el futuro con confianza y adaptabilidad, lo que les permite mantenerse a la vanguardia en un entorno empresarial en constante evolución. A lo largode estaexploración,profundizaremosenestasherramientasy sucontribuciónal procesode tomade decisionesestratégicas. Introducción
  • 3. Objetivos ObjetivoGeneral: El objetivo general de abordar el tema de la "Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica" es proporcionar una comprensión profunda y práctica de las técnicas y enfoques disponibles en la prospectiva estratégica, con el fin de capacitar a los estrategas y líderes empresariales para anticipar y planificar de manera efectiva el futuro de sus organizaciones en un entorno empresarialcaracterizadoporlaincertidumbrey el cambioconstante. ObjetivosEspecíficos: Analizar y describir en detalle las herramientas clave incluidas en la Caja de Herramientas de Prospectiva Estratégica, como análisis de tendencias, escenarios, matricesdeimpactoe incertidumbre,entreotras. Ilustrar cómo estas herramientas se aplican en situaciones empresariales reales y cómo pueden contribuir a la toma de decisiones estratégicas informadas y adaptativas.
  • 4. CAJADE HERRAMIENTAS DE PROSPECTIVAESTRATEGICA Taller o Etapas de identificaciónde factores de cambio PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS Los árboles de competencia de MarcGiget Los árboles de competencia pretender representar la empresa en su totalidad sin reducirla únicamente a sus productos y mercados. En estos árboles, las raíces (las competencias técnicas y el saber- hacer) y el tronco (capacidad de producción) son tan importantes como las ramas (líneas de productos, mercados). Análisis del pasado, presente, futuro de la organización; aspectos fundamentales de su desarrollo. Es un enfoque estructurado que utiliza un marco jerárquico para organizar las competencias en categorías y subcategorías. El árbol de competencia es una metodología desarrollada por las empresas japonesas para analizar la empresa de una forma muy metafórica. La empresa puede verse como compuesta por 3 elementos como son: Las raíces (las competencias técnicas, el know how) El tronco (la capacidad de producción) Las ramas (las líneas de productos) Permite tener una perspectiva de la empresa por medio del diagnóstico estratégico ayudando a tomar decisiones a tiempo Es un enfoque estructurado que utiliza un marco jerárquico para organizar las competencias en categorías y subcategoría. Es una labor que trae mucho trabajo, exige la recopilación exhaustiva de los datos de la organización, desde el saber hacer hasta las líneas de productos y mercados y de la competencia.
  • 5. MATRIZ DE CAMBIO PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS MATRIZ DE CAMBIO Identificar y categorizar las tendencias y eventos futuros que pueden afectar a una organización o proyecto. La matriz de cambios de Godet, también conocida como la "Matriz de Variables y Actores" de Michel Godet, es una herramienta que se utiliza en la prospectiva estratégica para identificar y analizar los posibles cambios futuros en un sistema o entorno. Permite categorizar las variables e identificar a los actores que pueden influir en el futuro y luego evaluar su impacto e incertidumbre. -Esta hace explícitos los cambios deseados, posibles y no deseados. -La matriz de cambios de Godet categoriza las variables futuras en función de su impacto e incertidumbre. Las variables se dividen en cuatro cuadrantes: certezas, incertidumbres, preocupaciones y sorpresas. -Además de analizar las variables, la matriz identifica a los actores o partes interesadas que pueden influir en el desarrollo de los eventos futuros. -Permite evaluar el impacto potencial de las variables y la incertidumbre asociada con cada una de ellas. -Permite una exploración sistemática y estructurada de posibles futuros, lo que ayuda a las organizaciones a prepararse para diferentes escenarios. - Ayuda a identificar a las partes interesadas clave que pueden tener un papel importante en la configuración del futuro. -Facilita la toma de decisiones estratégicas al considerar diferentes escenarios futuros -La matriz puede simplificar en exceso la complejidad de los cambios futuros al categorizar las variables en cuadrantes. - La calidad de los resultados depende en gran medida de la calidad de los datos y del juicio de los analistas - La matriz no predice el futuro de manera precisa, sino que proporciona un marco para la exploración de posibles futuros.
  • 6. FACTORES DE CAMBIO: DOFA PrimerTallerde ExpertosSelecciónde Factoresde Cambio HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS MATRIZ DOFA Permite realizar análisis organizacional, en relación con los factores que determinan el éxito en el cumplimiento de metas, es una alternativa que motivó a efectuar el análisis para su difusión y divulgación. Es un análisis que se utiliza en una empresa o proyecto para evaluar sus condiciones para ejecutar una labor y qué factores podrían entorpecerla. Esta luego de ser aplicada permite trazar un plan de estrategias para optimizar el escenario del objeto analizado. - Es una herramienta que puede considerarse sencilla y permite obtener una perspectiva general de la situación estratégica de una organización determinada. -Thompson (1998) establece que el análisis FODA estima el hecho que una estrategia tiene que lograr un equilibrio o ajuste entre la capacidad interna de la organización y su situación de carácter externo; es decir, las oportunidades y amenazas. - Reduce las amenazas. -Ofrece más oportunidades. -Permite aprovechar mejor las fortalezas. -Ayuda a desarrollar objetivos del negocio y crear estrategias para lograrlos. - Es solo una pequeña etapa de todo el proceso de planificación. - Es necesario realizar investigaciones más complejas al momento de tomar decisiones. - Solo puede atender una debilidad, una amenaza, una fortaleza y una oportunidad. - Es complicado abordar factores inciertos o que pueden ser fortalezas y amenazas al mismo tiempo. -No prioriza entre los problemas - No da soluciones u otras alternativas. -Ofrece muchas ideas, pero no ayuda a elegir la mejor.
  • 7. Taller o Etapas Variables Estratégicas SegundoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS MIC MAC ANÁLISIS ESTRUCTURAL Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos. Partiendo de esta descripción, este método tiene por objetivo, hacer aparecer las principales variables influyente y dependientes y por ello las variables esenciales a la evolución del sistema. El análisis estructural se realiza por un grupo de trabajo compuesto por actores y expertos con experiencia demostrada, pero ello no excluye la intervención de "consejeros" externos. Las diferentes fases del método son los siguientes: listado de las variables, la descripción de relaciones entre variables y la identificación de variables clave. El método Micmac para multiplicación de matrices aplicado a una clasificación fue desarrollado en 1971 por Michel Godet y se aplicó a los factores clave de desarrollo de la energía nuclear en 1974 con JC Duperrin del CEA. - Permite reflexionar sobre los aspectos contra-intuitivos del comportamiento de un sistema. - Reduce la complejidad del sistema a puntos concretos. - Los resultados nunca deben ser tomados al pie de la letra. - No hay una lectura única y “oficial” de resultados del Micmac y conviene que el grupo forje su propia revisión. Necesita de un tiempo prudente para la identificación de variables claves.
  • 8. Taller o Etapas Variables Estratégicas SegundoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS MATRIZ IGO DE GOBERNABILIDAD E IMPORTANCIA El objetivo principal de la Matriz IGO es proporcionar una estructura sistemática para evaluar y priorizar aspectos o elementos en función de su importancia y nivel de gobernabilidad. Esto ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre dónde enfocar sus recursos y esfuerzos. Implementada por Francisco Mojica, inspirada en la metodología de Michel Godet. Esta herramienta valora las variables “Importancia” y “gobernabilidad”. La calificación de “Importancia” es asignada según la pertinencia de la acción con respecto a cada objetivo y la “Gobernabilidad” señala el control que el eslabón de la cadena posee sobre cada variable (Mojica, 2008). Dicha herramienta consiste básicamente en ponderar de 1 a 10 la importancia de las acciones y medir su gobernabilidad entre 0 y 5, según sea nula (0), débil (1), moderada (3) o fuerte (5) y, posteriormente, llevar estos valores a un plano cartesiano, cuyos ejes son las medianas de los valores de importancia y gobernabilidad, los puntos o coordenadas obtenidas con la “Importancia” como ordenadas y la “Gobernabilidad” como abscisas (Sánchez, Montoya, y Montoya, 2013, p. 51). -La gobernabilidad es el control o dominio que tienen sobre el tema los actores sociales que están interviniendo en el estudio prospectivo. -La importancia es la pertinencia de las ideas con respecto al futuro del sector. -Los elementos se clasifican en cuadrantes en función de su importancia y gobernabilidad, lo que permite identificar áreas críticas que requieren atención y áreas que pueden requerir menos intervención. - La matriz depende en gran medida de los criterios de evaluación seleccionados, lo que puede influir en los resultados. -Puede ser una herramienta compleja de implementar, especialmente en organizaciones grandes y complejas. -Evaluar la gobernabilidad puede ser subjetivo y desafiante, ya que implica factores cualitativos
  • 9. Taller o Etapas Variables Estratégicas SegundoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS ABACO DE REGNIER Reducir la incertidumbre que recae en un tema concreto. El Ábaco de Regnier, es un método original de consulta a expertos, concebido por el Doctor François Régnier, con el fin de interrogar a los expertos y tratar sus respuestas en tiempo real o por vía postal a partir de una escala de colores. Como todos los métodos de expertos, está destinado a reducir la incertidumbre, confrontar el punto de vista de un grupo con el de otros grupos y a la vez, tomar conciencia de la mayor o menor variedad de opiniones. - Se utiliza como método de consultas a expertos en un sector. - Reginer ábaco se conoce por la amplia variedad de opciones de respuesta en cada tema. Así, se consigue evitar que se conteste tan solo “sí” o “no” y se da lugar a los matices y a las perspectivas. - Se aplica para situaciones particulares. Un ejemplo sería la relevancia que recae sobre los problemas de una comunidad. - Este método puede ser aplicado cuando se desea conocer la actitud de un grupo de expertos con respecto a una situación o tema particular. Por ejemplo, la importancia de los problemas de una comunidad. - Permite efectuar un análisis rápido y didáctico en el tratamiento de un problema, facilita la Intercomunicación, el debate y el intercambio de ideas más que llegar a un consenso. - El método es eficaz, simple y rápido. Permite a los que divergen expresarse (y valorar sus opiniones). Se trata de un excelente útil de comunicación: no es el consenso lo que se busca, sino más bien el intercambio y el debate entre los individuos. - Se trata de un método no muy conocido y que resta tiempo al tener que dar una explicación sobre lo que significa este método para entender su fin. - Le resta protagonismo al líder al privilegiar el trabajo intensivo y el aporte de puntos de vista por parte de los integrantes del equipo. -Modifica el funcionamiento habitual de un grupo, de ahí la dificultad de convencer a los que deben decidir para su utilización: el jefe puede encontrarse aislado, ya que el método obliga a todos los miembros del grupo a dar su opinión, a “anunciar su color.
  • 10. Taller o Etapas Juego de Actores TercerTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS EL MÉTODO MACTOR El método de análisis de juego de actores, Mactor busca valorar las relaciones de fuerza entre los actores y estudiar sus convergencias y divergencias con respecto a un cierto número de posturas y de objetivos asociados. A partir de este análisis, el objetivo de la utilización del método Mactor es el de facilitar a un actor una ayuda para la decisión de la puesta en marcha de su política de alianzas y de conflictos. El método Mactor que fue desarrollado en 1989 – 1990 por François Bourse y Michel Godet con motivo de los problemas de prospectiva del transporte aéreo (cf Capítulo 6 del Manual de Prospectiva Estratégica, Dunod 2007) comprende 5 fases. Descripción del método Fase 1: Definir los actores y comprender su estrategia Fase 2: Analizar las influencias entre actores y evaluar las relaciones de fuerza determinados en la matriz MIDI Fase 3. Identificar los retos estratégicos y los objetivos asociados y posicionar a cada actor con respecto a cada objetivo (matriz Mao) Fase 4: Reconocer las convergencias / divergencias (posiciones simples) Fase 5: Formular las recomendaciones y estrategias coherentes y formar preguntas clave para el futuro. El método Mactor presenta la ventaja de tener un carácter muy operacional para una gran diversidad de juegos implicando numerosos actores frente a una serie de posturas y de objetivos asociados. En eso, se diferencia de las búsquedas resultantes de la teoría de juegos que desembocan frecuentemente sobre la construcción de modelos aplicados no aplicables. Aporta un valor agregado de las diferentes posturas de los actores, mediante herramientas sencillas y que son capaces de tomar en cuenta datos complicados. El método Mactor implica un cierto número de limitaciones, principalmente concernientes a la obtención de la información necesaria. La reticencia de los actores a revelar sus proyectos estratégicos y los medios de acción externos. El método presupone un comportamiento coherente de todos los actores en relación con sus finalidades, lo cual se encuentra a menudo en contradicción con la realidad. La resistencia de los actores a revelar los proyectos estratégicos y la obligatoria confidencialidad de los resultados estratégicos.
  • 11. Taller o Etapas de Escenarios del Futuro CuartoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS ANÁLISIS MORFOLÓGICO Centrado en la exploración de las posibilidades existentes de que un sistema particular se desarrolle conforme a las nuevas tecnologías. Por sí mismo, el método es completamente viable para visualizar y comparar escenarios futuros mediante variables. El Análisis Morfológico permite a la construcción de escenarios exploratorios para el análisis de la prospectiva. El espacio morfológico define exactamente el abanico de los futuros posibles. La técnica persigue explorar todas las posibilidades a que pueda evolucionar un sistema determinado. El análisis morfológico es un método compuesto por el desarrollo de aplicaciones prácticas. Con ellas se pueden descubrir, así como analizar, las estructuras y las interrelaciones morfológicas. Ya sea mediante sus objetos, sus fenómenos o sus conceptos. Se descompone en subsistemas o en las partes que resultan más importantes. La primera de las ventajas del análisis morfológico viene de la mano de sus características propias. Ya que sus atributos permiten que se construyan escenarios de investigación con un amplio abanico de futuros posibles. Permitiéndose que se exploren todas las posibilidades de evolución de un sistema. El método de análisis morfológico es muy versátil en la practica. Aporta nuevos conocimientos. Es sencillo, a pesar de que engloba todas las posibilidades. Se incorpora al desarrollo de cualquier escenario. Estimula la imaginación. Se corre el riesgo de ignorar toda una fase del ciclo lo que no permitiría tener datos verdaderos.
  • 12. Taller o Etapas de Escenarios del Futuro CuartoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS SISTEMA DE MATRIZ DE IMPACTO CRUZADO El objetivo es principalmente obtener más información sobre los desarrollos futuros. Los desarrollos futuros pueden definirse como el resultado de las interacciones entre las tendencias, los eventos y las acciones de los actores sociales. Dimensionar los riesgos y saber si están controlados o no. Ayudar al proceso de toma de decisiones. Priorizar acciones. Conectar los distintos departamentos, áreas o proyectos para unificar estrategias y obtener un análisis más profundo y relevante El público objetivo incluye expertos de la industria, la academia, la investigación e incluso las Administraciones Públicas. Este método cuenta con un enfoque analítico de las probabilidades sobre un acontecimiento en un conjunto pronosticado. En el ámbito empresarial, es vital para medir posibles incertidumbres y escenarios en la organización. Constituiye una herramienta fácil de usar para aumentar la visibilidad de los riesgos. Integra los riesgos del mercado y los externos a la evaluación. Protege los objetivos de la organización. Logra una mejora continua. Es una herramienta gráfica, lo que permite visualizar de manera rápida los niveles de riesgo de la organización. Tiene efectos preventivos, ya que mantiene la alerta sobre las posibilidades de que un riesgo se materialice. Se adapta a las distintas organizaciones sin importar su tamaño, actividad o necesidades. Permite mejorar el desempeño al enfocarse en los riesgos de alta prioridad. La información reunida es demasiada por lo que se hace difícil reunir todas las respuestas de los expertos
  • 13. Taller o Etapas de Escenarios del Futuro CuartoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS ESCENARIO DE PETER SCHWARTZ Permite identificar señales de alerta temprana y valorar las fortalezas/debilidades de la propia organización, ayuda a generar opciones estratégicas, y a evaluar los riesgos de cada curso de acción a partir de las incertidumbres identificadas (Schoemaker, 1995: 25). Visualizar futuros plausibles alerta sobre eventuales disrupciones, de los caminos que conducen a ellas y de sus consecuencias (Godet y Durance, 2009: 26). Las características de su metodología se resumen en (Schwartz, 1996): - Definir una pregunta común - Reflejar en sesgos individuales y supuestos - Participar en una investigación amplia y creativa - Pensar críticamente acerca de los factores importantes - Analizar las implicaciones de las decisiones en futuros múltiples - Desarrollar un análisis compartido y un plan de acción sobre los futuros posibles Obligan a profundizar en aspectos poco conocidos del entorno. Abren nuevos horizontes para los tomadores de decisiones y amplían la baraja de acontecimientos que requieren ser considerados. Obligan a considerar el impacto de acontecimientos no técnicos y revelan e imponen la necesidad a la dirección superior de planear adecuadamente la toma de decisiones. Generan simplificación, puesto que reducen una gran cantidad de datos a un número limitado de estados posibles. Quien toma decisiones estratégicas enfrenta un futuro abierto, de posibilidades alternativas. Si el punto de partida es de baja información, se requieren al menos bastante tiempo para alcanzar un buen nivel de profundidad en un tema complejo.
  • 14. Taller o Etapas Elección de Estrategias QuintoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS ANÁLISIS MULTICRITERIO El análisis multicriterio se utiliza para emitir un juicio comparativo entre proyectos o medidas heterogéneas. En el ámbito de la evaluación, el análisis multicriterio se emplea especialmente en evaluaciones ex ante, más concretamente en la definición de opciones estratégicas de intervención. En el ámbito de las evaluaciones ex post, el análisis multicriterio puede contribuir a la evaluación de un programa o de una política valorando los efectos de las acciones realizadas con respecto a varios criterios. Es un método compresible. Un método racional. Una herramienta de negociación útil en discusiones complejas. Este método implica la participación de los distintos actores: decisores, técnicos y beneficiarios, que conduce a la obtención de consejos operativos y recomendaciones. Evalúa la capacidad de diversas acciones de un programa para alcanzar un determinado objetivo. Este trabajo puede realizarse para registrar las valoraciones sobre su eficacia por parte de responsables y beneficiarios. Estructura las valoraciones de los responsables de proyecto o de programa sobre acciones en curso. Discute sobre el contenido de los programas y las asignaciones de los recursos entre acciones durante la elaboración de las estrategias y los programa. Existencia de un mínimo de puntos de acuerdo entre los actores. La duración de la ejecución del análisis y su coste es a menudo el factor que más limita una evaluación. En determinadas situaciones falta de datos fiable en el plazo necesario para establecer y validar los métodos puede suponer un problema. Es evidente que este tipo de análisis conlleva cierto grado de tenacidad. Aunque el análisis de multicriterio racionaliza el enfoque de problemas complejos, incluyendo datos objetivos y subjetivos, es considerado un método subjetivo.
  • 15. Taller o Etapas Elección de Estrategias QuintoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS IGO Se utiliza la prospectiva para decidir que estrategias, objetivos o variables (factores en general) se deben priorizar; primeramente IGO significa Importancia y Gobernabilidad, es decir esta matriz va a comparar estos dos criterios para luego ofrecernos una priorización de las acciones a evaluar La lógica es similar al MIC MAC (la cual se vio en una entrada anterior) en este caso se le asigna un puntaje a cada factor en su grado Gobernabilidad considerando la siguiente escala: fuerte, moderado, débil, nulo. La Matriz IGO es una herramienta que permite priorizar de manera sencilla las variables relacionadas a un evento. Gráficamente la matriz IGO, se presenta en un plano con dos ejes (X, Y) tomando en cuenta como eje X a la gobernabilidad y como eje Y a la Importancia, cada factor es dispuesto en la gráfica según la puntuación resultante, lo que genera una nube de puntos (uno por cada factor). La Matriz IGO es otra herramienta que utiliza la prospectiva para decidir qué estrategias, objetivos o variables (factores en general) se deben priorizar; primeramente, IGO significa Importancia y Gobernabilidad, es decir esta matriz va a comparar estos dos criterios para luego ofrecernos una priorización de las acciones a evaluar (Rodríguez, 2013). Mayores dificultades para construir marcos de referencias comunes. Listado no tan ajustados de procesos.
  • 16. Taller o Etapas Elección de Estrategias CuartoTallerde Variables Estratégicas HERRAMIENTA OBJETIVOS CARACTERISTICA VENTAJAS DESVENTAJAS ÁRBOL DE PERTINENCIA El objetivo del análisis del árbol de pertinencia es llevar el nivel de detalle hasta el punto en que los ítems o cuestiones permitentes sean lo suficientemente claros, preferiblemente en términos cuantificables de modo tal que pueda revisarse su naturaleza según las condiciones actuales y las opciones posibles. Es una técnica que subdivide un amplio tema en sub- temas cada vez menores, el resultado es una representación pictórica con una estructura jerárquica que indica como un tema determinado puede sub- dividirse en niveles de detalle cada vez mayores. La jerarquía comienza en un elevado nivel de abstracción y desciende en grados de detalle cada vez mayores en los subsiguientes niveles del árbol las entradas en un nivel determinados del árbol, cuando se consideren, de manera conjunta están destinadas a describir cabalmente el ítem respecto del cual están relacionadas en el nivel inmediato superior. (Gleen, 2004) Excelente ayuda a la reflexión, este método permite evitar redundancias (ausencia de desequilibrio en el árbol), descubrir nuevas ideas (arrojar luz en las zonas de sombra: objetivos no relacionados con medios, y viceversa), indicar explícitamente las elecciones efectuadas, mejorar la coherencia y, finalmente, estructurar los objetivos y los medios. En definitiva, el mayor mérito de este método es su posibilidad de aplicarlo en numerosos casos, en razón del rigor que impone y del carácter simple y apropiable de su parte cualitativa. La superabundancia de posibilidades: puede ofrecer demasiadas posibilidades. Las opiniones humanas son necesarias para orientar los resultados. El error humano: en el desarrollo de los árboles de pertinencia exige la formulación de opiniones críticas.
  • 17. El Modelo de M. Godet es uno de los más utilizados hasta la actualidad para desarrollar la prospectiva, gracias a la facilidad de manejo e implementación de cada una de las técnicas, permite tener un panorama más claro parala creación de futurosescenariosy estrategias. Godet propone técnicas para el encadenamiento del estudio prospectivo que nos permite visualizar y diferenciar cada uno de los resultados estratégicos y las diferentes posturas de los actores mediante la identificación de elementos importantes en la implantación de decisiones identificando los riesgos de determinadas acciones futuras. La prospectiva requiere de tiempo, esfuerzo, habilidades creativas, incluyendo una base de información verídica para llevar a cabo el estudio, ya que si estos aspectos no son tomados en cuenta todo el proceso será en vano, teniendo comoresultado estrategias ineficaces. Conclusiones
  • 18. Michel Godet, (2007).“Prospectiva Estratégica: problemas y métodos”, Instituto Europeo de Prospectiva y Estrategia, Cuadernosde LIPSOR,Paris,2007,p. 81 GODETy otros(1998)Cajade Herramientasde laProspectivaEstratégica.Paris. MARTINOJ.P.,Technologicalforecastingfordecisionmaking,MacGrawHill,1993. SAATYT.L.,Theanalyticalhierarchyprocess,McGrawHill,1980. Fuente: www.unad.edu.co Referencias Bibliográficas

Notas del editor

  1. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  2. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  3. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  4. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  5. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  6. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  7. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  8. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  9. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  10. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  11. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  12. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar
  13. . Marketing Mix (Las 4 P's): Este concepto abarca cuatro elementos clave que forman la base de las estrategias de marketing: Producto: Diseñar, desarrollar y ofrecer productos o servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores. Precio: Determinar el valor monetario del producto o servicio, considerando factores como costos, competencia y percepción de valor por parte del cliente. Plaza (Distribución): Decidir cómo el producto llegará al mercado y estará disponible para los consumidores. Promoción: Utilizar diversas tácticas de marketing para informar, persuadir y recordar