El documento ofrece una guía detallada sobre cómo participar en ferias internacionales, incluyendo cómo elegir una feria, prepararse para ella, participar durante la feria y realizar un seguimiento posterior. Explica los objetivos de participar, cómo organizar el stand, la importancia de la preparación, interacción con clientes, y el análisis post feria.

1. Cómo Participar en una Feria Internacional

2. Que es una feria? Es una manifestación comercial donde se exponen productos o servicios, se proporciona información al público asistente y sirve de punto de encuentro entre empresas y clientes.

3. Es un poderoso instrumento de marketing, que posibilita a pequeñas, medianas y grandes empresas la disponibilidad de comercializar o simplemente dar a conocer productos y servicios. A su vez al visitante se le brinda información detallada la cual podrá ser utilizadas en el procesos de decisión de compra.

4. Desde cuando existen las ferias? Durante el Imperio Romano…el comercio se desarrolló en un radio de acción más amplio. Los mercaderes se desplazaban de un lugar a otro llevando sus productos en alforjas o carros. Este comercio interregional sufría de innumerables obstáculos: Deterioro de las viejas vías romanas Peajes que cobraban los señores feudales por cruzar sus territorios. Asaltos de los bandidos.

5. Con la expansión de esta actividad comercial comenzó el desarrollo de las ferias. Encuentros de mercaderes en fechas prefijadas en lugares señalados. Un importante estimulo al crecimiento del comercio fueron las acuñaciones monetarias.

6. ANUGA 2003 - Alemania

7. Objetivos al participar en Ferias Aumento de las Ventas Donde la empresa pretende aumentar su nivel de ventas y por tanto su participación en el mismo. Prospección de Mercado Donde la empresa pretende conseguir nuevos clientes y ver la aceptacion de sus nuevos productos Imagen Donde la empresa pretende mejorar su posicionamiento y su percepción por parte del sector por parte de los clientes.

8. Organización del Plan de Feria El PLAN DE FERIA debera ser coherente con la estrategia de Marketing de la empresa y debera contener: Objetivos Tipo de negocio a promover (exportacion, importacion, otros) Mercado meta Mensaje que se quiere transmitir Productos o servicios con los que se va a participar Actividades extra stand a desarrollar Presupuesto

9. APEC – Kuala Lumpur, Malasia

10. Tipos de Ferias Ferias Generales (Feria del Hogar, Expocruz – Bolivia) Ferias Especializadas (Feria del Libro, ANUGA – Alimentos) Exposición de Productos (Hoteles, Salas de Exhibicion, etc.) Semana de Ventas (Exhibiciónes para venta al publico) Exposiciones Universales (Expo Aichi 2005, Expo Sevilla, etc.)

11. EXHIBICION DE PRODUCTOS

12. Como Elegir una Feria Internacional? Ver el potencial del mercado Revisar la información estadística del país. Determinar productos a ofrecer Disponibilidad de Oferta Exportable. Posición de los productos frente a la competencia. Canales de comercialización

13. Eligiendo una Feria Internacional Objetivos en la feria (venta directa?) Costos de la participación en la feria Búsqueda de información sobre la feria: Catálogos Revistas Internet Prensa especializada PROMPEX, ADEX, Cámaras de Comercio, otros. Si fuera posible…visitar previamente la feria.

14. MAGIC International – Las Vegas – U.S.A.

15. Ventajas de Participar en una Feria Internacional Contacto directo con el importador Investigación de las Tendencias de Mercado Degustación de los productos. Participación en Seminarios Especializados

16. Etapas de una Feria Para participar en una feria se tienen que considerar tres etapas: Pre - Feria Durante la Feria Post Feria

17. Exhibidor de Productos

18. PRE – FERIA Preparar el Plan de Feria con fechas limites Presupuesto general. Seleccionar productos a exponer Estimar el espacio necesario, de acuerdo al presupuesto Establecer estrategias: degustaciones, musica, otros… Preparar el Dossier de Prensa: La prensa acreditada en el evento agradecerá su información. Y la publicará. Campaña de Comunicacion y Captacion de Visitantes: Para los clientes actuales o contactos de interés Enviar invitacion a visitar el stand via fax, e-mail o correo ordinario No olvide indicar las fechas, Numero de Stand y Nombre del Pabellon.

19. En una Feria, una buena preparación constituye el 50% del éxito

20. EL STAND

21. El mejor stand es el que está situado en el pabellón más importante, cerca de la entrada principal y en el cruce de los principales pasillos

22. Contactando los Organizadores de la Feria Solicitar los Formularios de inscripcion Revisar precios y condiciones Reservar el espacio Solicitar mobiliario adicional Luces adicionales Servicio de internet

23. Limpieza del stand Anfitriona – degustadora Interprete Formulario de Inscripcion en el directorio Revisar la normatividad de la feria Analizar plano general de la feria – locacion del stand Donde esta ubicada mi competencia?

26. Alquiler de equipos adecuados…

27. La Importancia del Catalogo Colores apropiados dependiendo del país Material apropiado dependiendo de la Feria. Traducciones Fotografía Tamaño de las letras…

32. QUE ES LO MAS IMPORTANTE DE SU STAND?

33. LOS PRODUCTOS… Es mi Oferta Exportable interesante para este mercado? Voy a poder cumplir con los pedidos? Llevare toda mi oferta exportable, cuantos productos ofrecer? He revisado mis precios? He hecho mis cuadros de descuento?

35. Donde estan mis repisas? INSTALANDOSE EN EL STAND… Instalacion : Un dia antes de la inauguracion Donde esta el courier con mis muestras ? Pedi el servicio door to door? Posters o paneles iluminados? Revisar las Luces , son suficientes? Degustación : vasos, servilletas, palillos… Instalacion Equipos : Televisor, computadora, dvd…

36. Colocando los productos adecuadamente…

37. Decoración e Instalación de Stands

38. Los Stands Stand Individual Stand Compartido Stand Institucional

40. El diseño del stand es la expresión concreta del mensaje a comunicar de manera visual

41. FRISOS, CENEFAS…

43. DURANTE LA FERIA…

44. "El tonto intenta convencerme con sus argumentos, el listo lo consigue con los míos" (escuchen al cliente…)

46. Presencia, actitud y atencion… Actitud Impecable Vistase de acuerdo a la ocasión Este preparado para atender a las visitas Demuestre interes y entusiasmo. Sea persuasivo. Conozca su producto Tenga su material impreso a la mano

47. Sea puntual No coma en el stand No duerma en el stand No beba licor en el stand No llene su stand de amigos

48. Estudie a los otros expositores No considere la feria como “vacaciones” Evite distribuir folletos a todo el mundo Evite obstaculizar la vision de sus productos No subestime a ningun visitante Conserve su stand limpio

49. APEC – Kuala Lumpur – Malasia

50. Las contrapartes comerciales no solo analizaran su producto… sino tambien a las personas que lo representan

51. Entregue tarjetas personales Leer las tarjetas del visitante ( Japon ) Entregue folletos Use su cuaderno de negociaciones Presente su empresa en video o dvd Haga preguntas (lista preparada)

52. Tome nota de las ventajas y desventajas que perciben de sus productos. Como mejorarlos? Cambios futuros y como podrian influir en su comercializacion No llegue a la impertinencia. Disculpese. Ir “al grano” más de veinte minutos delante del Stand, aburren a cualquiera. Sea selectivo y distingua entre el visitante interesado y el que acumula folletos sin apenas interés.

53. Anuga 2003 – Alemania

54. VISITE LA FERIA, RECOPILE FOLLETOS, MUESTRAS, CONVERSE CON SU COMPETENCIA…

55. Que necesita saber el importador? Muestra del producto (degustacion) Ficha tecnica de sus productos Precios – Descuentos Capacidad de Produccion Fechas de entrega Empaques y embalajes Nivel de aceptacion de sus productos en el mercado de origen (a quien le venden)

56. Mas informacion… Nivel de aceptacion de sus productos en el mercado de origen (a quien le venden) Paises que exporta Experiencia en el sector (desde…) Dimensiones de su empresa (grande, mediana, pequena)

57. Anuga 2003 – Stand de RED BULL (pantallas gigantes)

58. Despidiendose… Es posible que no decida la compra en ese momento. Es posible que verifiquen la informacion que usted le ha brindado Invitelos a visitar su pais y sus instalaciones Ofrezcale enviarle mas informacion o muestras si fuera necesario.

59. Material World 2003 - Miami

60. POST - FERIA

61. DESMONTAJE Supervision del desmontaje Embalaje de las muestras Retorno de las muestras Clasificacion del material recopilado

62. ANUGA 2003 - Alemania

63. El éxito de la presentacion en la feria esta en el manejo de la informacion obtenida

64. De vuelta en la Oficina… Elaborar estrategia de seguimiento de contactos No tardar mas de dos dias en contestar e-mails o enviar muestras Revisar y clasificar las tarjetas personales

65. Cumplir con las obligaciones contraidas: Envio de muestras, catalogos, precios, etc. Envie e-mail o fax agradeciendo la visita al stand. Ofrezca informacion adicional

66. Es necesario participar en futuras ediciones de la feria, a fin de mantener la presencia en el mercado

67. PERU MODA 2002 – Lima (Rueda de Negocios)

68. La forma de comunicar , concertar , abordar , atender , informar y hacer el seguimiento de los contactos son elementos claves para el éxito de nuestra participacion

69. Banderolas

70. Consultas Dpto. de Ferias y Misiones / PROMPEX Teléfono 222-1222 anexo 421 -359 Fax 221-3230 E-mail : [email_address] [email_address] [email_address] Consulte nuestro Calendario de Ferias y Misiones en www.prompex.gob.pe [email_address]