El documento habla sobre la importancia de los recursos humanos en las organizaciones. Menciona que la administración de recursos humanos implica el esfuerzo mental y físico de los trabajadores y la necesidad de innovar constantemente. También destaca que el modelo empresarial debe promover la armonía laboral y que la obra tiene la intención de servir como guía para los ejecutivos en la toma de decisiones que ayuden a alcanzar los objetivos de la organización.