Este documento presenta conceptos fundamentales de administración y gerencia. Define administración como un proceso de diseñar y mantener un entorno para que personas trabajen en grupo y cumplan objetivos. Una organización se refiere a una agrupación deliberada de personas con un propósito distintivo, personas y estructura. Un gerente es responsable de dirigir actividades para alcanzar metas organizacionales usando habilidades técnicas, humanas y conceptuales dependiendo de su nivel.
Fundamentos basicos de administración y gerencia capitulo i conceptos fundame...marialexj
Este documento define conceptos fundamentales de administración y gerencia como administración, organización, eficiencia, eficacia y gerente. Explica que la administración implica procesos como planificación, organización, dirección y control para lograr objetivos de manera eficiente. La organización se refiere a un grupo de personas que trabajan juntas con una estructura y propósito definidos. Los gerentes desempeñan funciones administrativas y roles como líderes, tomadores de decisiones e interlocutores para alcanzar las metas organizacionales.
Este documento describe los roles y responsabilidades de los gerentes como tomadores de decisiones. Explica que los gerentes deben pasar por un proceso de toma de decisiones que incluye 8 etapas. También destaca que la planeación es importante para que los gerentes definan objetivos, estrategias y planes. Finalmente, discute que después de la planeación los gerentes deben diseñar una estructura organizacional adecuada considerando elementos como la especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando y formalización.
Este documento describe el origen y desarrollo del proceso administrativo a través de los aportes de autores clásicos como Gulick, Fayol, Urwick, Moss, Miner y Koontz. Explica que el proceso administrativo se compone de funciones como la planeación, organización, dirección y control, y es fundamental para el éxito de una organización al ayudar a alcanzar sus objetivos. También define los principios, niveles, tipos y pasos de la planeación como parte central del proceso administrativo.
UNIDAD 2 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y A LAS ORGANIZACIONES.ppsxPedro Narváez
Los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Sus funciones principales incluyen la planeación, organización, dirección y control. Un gerente exitoso requiere habilidades técnicas, humanas y conceptuales. Aunque el trabajo de los gerentes ha cambiado debido a factores como la globalización y la tecnología, siguen siendo fundamentales para dirigir a las organizaciones hacia el éxito.
Este documento presenta conceptos clave sobre la gerencia universitaria. Explica las funciones de los gerentes, su clasificación por niveles de administración, y las habilidades necesarias. También analiza la diferencia entre gerencia y administración, y los cambios que afectan el trabajo de los gerentes como la digitalización, amenazas a la seguridad y énfasis en la ética organizacional.
El documento describe los conceptos de proceso, organización, dirección y sus elementos. Define un proceso como un conjunto de actividades coordinadas para lograr un objetivo. Explica que la organización involucra diseñar una estructura con tareas, responsabilidades y autoridad definidas. Identifica las funciones básicas de la dirección como planificación, control, organización y gestión para guiar los esfuerzos del grupo hacia los objetivos.
Este documento describe los conceptos clave de la dirección como la tercera función administrativa. Explica que la dirección se relaciona con guiar a los recursos humanos para alcanzar los objetivos organizacionales y debe incluir orientar y motivar el comportamiento de los subordinados. También resume los tipos de dirección, características como la unidad de mando, y la importancia de la delegación para una organización lógica y eficiente.
Fundamentos basicos de administración y gerencia capitulo i conceptos fundame...marialexj
Este documento define conceptos fundamentales de administración y gerencia como administración, organización, eficiencia, eficacia y gerente. Explica que la administración implica procesos como planificación, organización, dirección y control para lograr objetivos de manera eficiente. La organización se refiere a un grupo de personas que trabajan juntas con una estructura y propósito definidos. Los gerentes desempeñan funciones administrativas y roles como líderes, tomadores de decisiones e interlocutores para alcanzar las metas organizacionales.
Este documento describe los roles y responsabilidades de los gerentes como tomadores de decisiones. Explica que los gerentes deben pasar por un proceso de toma de decisiones que incluye 8 etapas. También destaca que la planeación es importante para que los gerentes definan objetivos, estrategias y planes. Finalmente, discute que después de la planeación los gerentes deben diseñar una estructura organizacional adecuada considerando elementos como la especialización del trabajo, departamentalización, cadena de mando y formalización.
Este documento describe el origen y desarrollo del proceso administrativo a través de los aportes de autores clásicos como Gulick, Fayol, Urwick, Moss, Miner y Koontz. Explica que el proceso administrativo se compone de funciones como la planeación, organización, dirección y control, y es fundamental para el éxito de una organización al ayudar a alcanzar sus objetivos. También define los principios, niveles, tipos y pasos de la planeación como parte central del proceso administrativo.
UNIDAD 2 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN Y A LAS ORGANIZACIONES.ppsxPedro Narváez
Los gerentes coordinan y supervisan el trabajo de otros para lograr los objetivos de la organización. Sus funciones principales incluyen la planeación, organización, dirección y control. Un gerente exitoso requiere habilidades técnicas, humanas y conceptuales. Aunque el trabajo de los gerentes ha cambiado debido a factores como la globalización y la tecnología, siguen siendo fundamentales para dirigir a las organizaciones hacia el éxito.
Este documento presenta conceptos clave sobre la gerencia universitaria. Explica las funciones de los gerentes, su clasificación por niveles de administración, y las habilidades necesarias. También analiza la diferencia entre gerencia y administración, y los cambios que afectan el trabajo de los gerentes como la digitalización, amenazas a la seguridad y énfasis en la ética organizacional.
El documento describe los conceptos de proceso, organización, dirección y sus elementos. Define un proceso como un conjunto de actividades coordinadas para lograr un objetivo. Explica que la organización involucra diseñar una estructura con tareas, responsabilidades y autoridad definidas. Identifica las funciones básicas de la dirección como planificación, control, organización y gestión para guiar los esfuerzos del grupo hacia los objetivos.
Este documento describe los conceptos clave de la dirección como la tercera función administrativa. Explica que la dirección se relaciona con guiar a los recursos humanos para alcanzar los objetivos organizacionales y debe incluir orientar y motivar el comportamiento de los subordinados. También resume los tipos de dirección, características como la unidad de mando, y la importancia de la delegación para una organización lógica y eficiente.
Este documento discute los conceptos clave de la dirección en una organización. Explica que la dirección implica guiar los esfuerzos de los empleados hacia los objetivos de la empresa mediante la planificación, organización, motivación, comunicación y supervisión. También describe las funciones de la integración y la toma de decisiones en el proceso de dirección. Por último, presenta la misión de una empresa de calzado que busca brindar un excelente servicio orientado a satisfacer las necesidades de los consumidores a través del trabajo en equipo y los valores compart
Este documento presenta una organización de la estructura administrativa de una empresa. Incluye secciones sobre la organización formal e informal, los objetivos de la empresa, la teoría clásica, neoclásica y moderna de la organización, y los procedimientos y manuales de procedimientos. También presenta ejemplos de cargos y perfiles laborales como el Auxiliar de Servicios Generales.
El documento describe los conceptos clave de la organización. Explica que la organización es la reunión de personas que buscan cumplir objetivos comunes a través de diversas actividades. También describe los principios de la organización propuestos por autores como Weber, Taylor y Fayol, incluyendo la división del trabajo, la departamentalización, la jerarquización y la coordinación. Finalmente, explica conceptos como la autoridad, la responsabilidad, la especialización y la descripción de puestos.
La organización es importante para lograr los objetivos de una empresa. Una buena organización incluye objetivos medibles, definición clara de deberes y áreas de autoridad. La organización determina las actividades requeridas, cómo se agrupan para lograr objetivos, y quién supervisa cada grupo. Existen organizaciones espontáneas y planeadas. La organización busca lograr objetivos de manera eficiente mediante principios como unidad de mando y especialización.
Este documento presenta 13 principios generales de la administración propuestos por Henri Fayol. Estos principios incluyen la división del trabajo, la autoridad y responsabilidad, la disciplina, la unidad de mando y dirección, la subordinación del interés individual al bien común, la remuneración justa del personal, la centralización y descentralización, la jerarquía, el orden, la equidad, la estabilidad del personal y la iniciativa. Fayol argumenta que siguiendo estos principios las organizaciones pueden funcionar de manera más eficiente y efect
1. El diseño organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes toman decisiones sobre cómo organizar el trabajo y coordinar las actividades de una organización para lograr sus objetivos de manera eficaz y eficiente.
2. Los conocimientos sobre diseño organizacional han evolucionado desde un enfoque clásico centrado en la estructura jerárquica hasta considerar factores como la tecnología utilizada y el ambiente externo de la organización.
3. Un buen diseño organizacional busca crear una estructura flexible alineada con la estrategia y
El documento describe los conceptos fundamentales de la organización y el proceso de organizar. Explica que una organización es un patrón de relaciones entre personas que persiguen metas comunes bajo la dirección de gerentes. Los gerentes deben diseñar una estructura organizacional estable y flexible que coordine las actividades de los miembros de la organización para alcanzar las metas. El proceso de organizar incluye dividir el trabajo, asignar funciones, establecer una jerarquía y mecanismos de coordinación.
Este documento presenta una definición de dirección administrativa y sus principales componentes según varios autores. En resumen:
1) Define la dirección como la acción de la administración para lograr los objetivos mediante la toma de decisiones, motivación, comunicación y coordinación.
2) Explica los principios de la dirección según Fayol como planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
3) Menciona los principales roles involucrados en la dirección como el jefe, los dirigidos y la situación, así como su importancia para
Organización como fase del proceso administrativoLino Antonio
El documento habla sobre conceptos relacionados a la organización. Define organización como empresa, fase del proceso administrativo y acción. Explica que la organización como fase del proceso administrativo involucra la división del trabajo y establecimiento de la estructura. También cubre conceptos como jerarquía, autoridad, cadena de mando y diferenciación.
El documento describe el proceso de organización en una empresa. Explica que la organización implica estructurar las relaciones entre jerarquías, funciones y obligaciones para distribuir eficientemente el personal de acuerdo a su capacidad y las necesidades de la empresa. También describe técnicas como organigramas, manuales y análisis de puestos que ayudan a definir la estructura organizacional de una empresa.
Definiciones Y Principios BáSicos De DireccióNmarosas13
El documento presenta definiciones de dirección de acuerdo a varios autores como Fayol, Koontz, Terry, Minzberg, Druker y Barnard. Define la dirección como el proceso de guiar a los subordinados para lograr las metas organizacionales a través de la comunicación y la autoridad. También presenta principios básicos de dirección como la integración de metas, armonía de objetivos, motivación, liderazgo y uso de la organización informal.
Este documento presenta una introducción a los procesos administrativos fundamentales de planeación, organización, dirección, integración y control. Explica que estos procesos son necesarios para lograr los objetivos de una organización a través del manejo adecuado de los recursos. Define cada proceso y discute conceptos clave como la división del trabajo, indicadores y principios de la dirección. El objetivo es promover la comprensión conceptual de los procesos administrativos como fundamentos de la administración.
El documento describe los conceptos y roles de la dirección en una organización. Explica que la dirección es fundamental para guiar el comportamiento de los recursos humanos de una empresa hacia el cumplimiento de los objetivos. Se definen cuatro actividades básicas de la dirección: liderar, motivar, trabajar en equipo y tomar decisiones. También se enumeran las ventajas y características clave de la dirección como la unidad de mando, delegación, amplitud de control y comunicación.
El documento describe el diseño organizacional y sus diferentes enfoques. Explica que el diseño organizacional divide el trabajo en tareas y coordina las relaciones dentro de una organización para lograr sus objetivos. Luego discute los enfoques clásicos de Weber, Taylor y Fayol, así como los enfoques tecnológico, ambiental y de reducción de tamaño. Finalmente, resume los tipos de diseños organizacionales y la importancia de tener una buena estructura para que una organización alcance sus metas.
Exposición de trabajo de seguimiento de la asignatura Comunicación Organizacional I, cursada en el primer semestre de 2009 como parte del programa profesional universitario en Comunicación Social, culminado en diciembre de 2010.
Este documento describe los conceptos fundamentales de la organización como función administrativa, incluyendo la estructura organizacional, la delegación de autoridad, los niveles jerárquicos y los principios de organización. Explica que la organización implica agrupar actividades para cumplir objetivos y asignar responsabilidades a través de la autoridad y la coordinación.
El documento describe el proceso de diseño organizacional, el cual permite a los gerentes dirigir la organización tanto hacia el interior como hacia el exterior. Explica que el diseño organizacional tiene etapas como la identificación de necesidades y servicios, el diseño de procesos, y la determinación de la estructura y canales de comunicación de la organización. Además, menciona que el diseño organizacional permite lograr simplicidad, flexibilidad, fiabilidad y economía en la organización mediante la división de tareas y trabajos.
ADMINISTRAR PARA LA BUENA CALIDAD Y LA COMPETITIVIVDADOscar Socasi
Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de la administración. Explica que la administración es un proceso diseñado para que una organización alcance sus objetivos mediante el uso efectivo de sus recursos. También describe las funciones administrativas como la planificación, la organización y la toma de decisiones. Además, analiza temas como la estructura organizacional, la comunicación, la administración de operaciones, la cadena de suministro y la calidad.
Este documento trata sobre la dirección y ejecución en la gestión de agronegocios. Explica que la dirección implica la toma de decisiones y la influencia sobre los planes, mientras que la ejecución es la implementación física de dichos planes. También describe las etapas de la dirección como la toma de decisiones, definición de problemas y evaluación de alternativas, y las etapas de la ejecución como la motivación, supervisión e integración del personal. Finalmente, analiza conceptos como los estilos de liderazgo,
Este documento resume los conceptos clave del proceso administrativo de dirección, incluyendo la ejecución de planes de acuerdo a la estructura organizacional mediante la guía de esfuerzos a través de la motivación, comunicación y liderazgo. Explica que la dirección pone en marcha los lineamientos de planeación y organización para lograr los objetivos de la organización a través de la integración, toma de decisiones, supervisión, comunicación y motivación del personal. Finalmente, enfatiza la importancia de la autoridad y el liderazgo
Este documento presenta conceptos fundamentales de administración y gerencia. Define administración, organización, propósito distintivo, personas y estructura deliberada como características básicas de una organización. Explica los conceptos de eficiencia, eficacia y roles de los gerentes, incluyendo las habilidades administrativas necesarias según el modelo de Robert Katz.
Capitulo 1 conceptos fundamentales de administración y gerenciaFabián E
Este documento presenta conceptos fundamentales de administración y gerencia. Define administración, organización, propósito distintivo, personas y estructura deliberada como características básicas de una organización. Explica las funciones del gerente y los roles administrativos según Mintzberg. Finalmente, resume las funciones básicas de la administración como planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Este documento discute los conceptos clave de la dirección en una organización. Explica que la dirección implica guiar los esfuerzos de los empleados hacia los objetivos de la empresa mediante la planificación, organización, motivación, comunicación y supervisión. También describe las funciones de la integración y la toma de decisiones en el proceso de dirección. Por último, presenta la misión de una empresa de calzado que busca brindar un excelente servicio orientado a satisfacer las necesidades de los consumidores a través del trabajo en equipo y los valores compart
Este documento presenta una organización de la estructura administrativa de una empresa. Incluye secciones sobre la organización formal e informal, los objetivos de la empresa, la teoría clásica, neoclásica y moderna de la organización, y los procedimientos y manuales de procedimientos. También presenta ejemplos de cargos y perfiles laborales como el Auxiliar de Servicios Generales.
El documento describe los conceptos clave de la organización. Explica que la organización es la reunión de personas que buscan cumplir objetivos comunes a través de diversas actividades. También describe los principios de la organización propuestos por autores como Weber, Taylor y Fayol, incluyendo la división del trabajo, la departamentalización, la jerarquización y la coordinación. Finalmente, explica conceptos como la autoridad, la responsabilidad, la especialización y la descripción de puestos.
La organización es importante para lograr los objetivos de una empresa. Una buena organización incluye objetivos medibles, definición clara de deberes y áreas de autoridad. La organización determina las actividades requeridas, cómo se agrupan para lograr objetivos, y quién supervisa cada grupo. Existen organizaciones espontáneas y planeadas. La organización busca lograr objetivos de manera eficiente mediante principios como unidad de mando y especialización.
Este documento presenta 13 principios generales de la administración propuestos por Henri Fayol. Estos principios incluyen la división del trabajo, la autoridad y responsabilidad, la disciplina, la unidad de mando y dirección, la subordinación del interés individual al bien común, la remuneración justa del personal, la centralización y descentralización, la jerarquía, el orden, la equidad, la estabilidad del personal y la iniciativa. Fayol argumenta que siguiendo estos principios las organizaciones pueden funcionar de manera más eficiente y efect
1. El diseño organizacional es el proceso mediante el cual los gerentes toman decisiones sobre cómo organizar el trabajo y coordinar las actividades de una organización para lograr sus objetivos de manera eficaz y eficiente.
2. Los conocimientos sobre diseño organizacional han evolucionado desde un enfoque clásico centrado en la estructura jerárquica hasta considerar factores como la tecnología utilizada y el ambiente externo de la organización.
3. Un buen diseño organizacional busca crear una estructura flexible alineada con la estrategia y
El documento describe los conceptos fundamentales de la organización y el proceso de organizar. Explica que una organización es un patrón de relaciones entre personas que persiguen metas comunes bajo la dirección de gerentes. Los gerentes deben diseñar una estructura organizacional estable y flexible que coordine las actividades de los miembros de la organización para alcanzar las metas. El proceso de organizar incluye dividir el trabajo, asignar funciones, establecer una jerarquía y mecanismos de coordinación.
Este documento presenta una definición de dirección administrativa y sus principales componentes según varios autores. En resumen:
1) Define la dirección como la acción de la administración para lograr los objetivos mediante la toma de decisiones, motivación, comunicación y coordinación.
2) Explica los principios de la dirección según Fayol como planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
3) Menciona los principales roles involucrados en la dirección como el jefe, los dirigidos y la situación, así como su importancia para
Organización como fase del proceso administrativoLino Antonio
El documento habla sobre conceptos relacionados a la organización. Define organización como empresa, fase del proceso administrativo y acción. Explica que la organización como fase del proceso administrativo involucra la división del trabajo y establecimiento de la estructura. También cubre conceptos como jerarquía, autoridad, cadena de mando y diferenciación.
El documento describe el proceso de organización en una empresa. Explica que la organización implica estructurar las relaciones entre jerarquías, funciones y obligaciones para distribuir eficientemente el personal de acuerdo a su capacidad y las necesidades de la empresa. También describe técnicas como organigramas, manuales y análisis de puestos que ayudan a definir la estructura organizacional de una empresa.
Definiciones Y Principios BáSicos De DireccióNmarosas13
El documento presenta definiciones de dirección de acuerdo a varios autores como Fayol, Koontz, Terry, Minzberg, Druker y Barnard. Define la dirección como el proceso de guiar a los subordinados para lograr las metas organizacionales a través de la comunicación y la autoridad. También presenta principios básicos de dirección como la integración de metas, armonía de objetivos, motivación, liderazgo y uso de la organización informal.
Este documento presenta una introducción a los procesos administrativos fundamentales de planeación, organización, dirección, integración y control. Explica que estos procesos son necesarios para lograr los objetivos de una organización a través del manejo adecuado de los recursos. Define cada proceso y discute conceptos clave como la división del trabajo, indicadores y principios de la dirección. El objetivo es promover la comprensión conceptual de los procesos administrativos como fundamentos de la administración.
El documento describe los conceptos y roles de la dirección en una organización. Explica que la dirección es fundamental para guiar el comportamiento de los recursos humanos de una empresa hacia el cumplimiento de los objetivos. Se definen cuatro actividades básicas de la dirección: liderar, motivar, trabajar en equipo y tomar decisiones. También se enumeran las ventajas y características clave de la dirección como la unidad de mando, delegación, amplitud de control y comunicación.
El documento describe el diseño organizacional y sus diferentes enfoques. Explica que el diseño organizacional divide el trabajo en tareas y coordina las relaciones dentro de una organización para lograr sus objetivos. Luego discute los enfoques clásicos de Weber, Taylor y Fayol, así como los enfoques tecnológico, ambiental y de reducción de tamaño. Finalmente, resume los tipos de diseños organizacionales y la importancia de tener una buena estructura para que una organización alcance sus metas.
Exposición de trabajo de seguimiento de la asignatura Comunicación Organizacional I, cursada en el primer semestre de 2009 como parte del programa profesional universitario en Comunicación Social, culminado en diciembre de 2010.
Este documento describe los conceptos fundamentales de la organización como función administrativa, incluyendo la estructura organizacional, la delegación de autoridad, los niveles jerárquicos y los principios de organización. Explica que la organización implica agrupar actividades para cumplir objetivos y asignar responsabilidades a través de la autoridad y la coordinación.
El documento describe el proceso de diseño organizacional, el cual permite a los gerentes dirigir la organización tanto hacia el interior como hacia el exterior. Explica que el diseño organizacional tiene etapas como la identificación de necesidades y servicios, el diseño de procesos, y la determinación de la estructura y canales de comunicación de la organización. Además, menciona que el diseño organizacional permite lograr simplicidad, flexibilidad, fiabilidad y economía en la organización mediante la división de tareas y trabajos.
ADMINISTRAR PARA LA BUENA CALIDAD Y LA COMPETITIVIVDADOscar Socasi
Este documento trata sobre los conceptos fundamentales de la administración. Explica que la administración es un proceso diseñado para que una organización alcance sus objetivos mediante el uso efectivo de sus recursos. También describe las funciones administrativas como la planificación, la organización y la toma de decisiones. Además, analiza temas como la estructura organizacional, la comunicación, la administración de operaciones, la cadena de suministro y la calidad.
Este documento trata sobre la dirección y ejecución en la gestión de agronegocios. Explica que la dirección implica la toma de decisiones y la influencia sobre los planes, mientras que la ejecución es la implementación física de dichos planes. También describe las etapas de la dirección como la toma de decisiones, definición de problemas y evaluación de alternativas, y las etapas de la ejecución como la motivación, supervisión e integración del personal. Finalmente, analiza conceptos como los estilos de liderazgo,
Este documento resume los conceptos clave del proceso administrativo de dirección, incluyendo la ejecución de planes de acuerdo a la estructura organizacional mediante la guía de esfuerzos a través de la motivación, comunicación y liderazgo. Explica que la dirección pone en marcha los lineamientos de planeación y organización para lograr los objetivos de la organización a través de la integración, toma de decisiones, supervisión, comunicación y motivación del personal. Finalmente, enfatiza la importancia de la autoridad y el liderazgo
Este documento presenta conceptos fundamentales de administración y gerencia. Define administración, organización, propósito distintivo, personas y estructura deliberada como características básicas de una organización. Explica los conceptos de eficiencia, eficacia y roles de los gerentes, incluyendo las habilidades administrativas necesarias según el modelo de Robert Katz.
Capitulo 1 conceptos fundamentales de administración y gerenciaFabián E
Este documento presenta conceptos fundamentales de administración y gerencia. Define administración, organización, propósito distintivo, personas y estructura deliberada como características básicas de una organización. Explica las funciones del gerente y los roles administrativos según Mintzberg. Finalmente, resume las funciones básicas de la administración como planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Este documento describe las funciones y características de la gerencia. Explica que la gerencia implica actividades de gestión dirigidas a la toma de decisiones en organizaciones. Describe las cinco funciones de la administración según diferentes autores: planeación, organización, dirección, control e integración de personal. También cubre los roles del gerente, las habilidades gerenciales requeridas y los diferentes tipos de gerentes como el gerente estratégico.
Fundamentos de la administración 2016 (2da parte)Alejandro Gomez
Este documento resume los fundamentos básicos de la administración. Explica que los gerentes desempeñan funciones como la planificación, organización, dirección y control para alcanzar las metas de la organización. Los gerentes operan en diferentes niveles como la alta dirección, mandos intermedios y nivel operativo. Para tener éxito, los gerentes requieren habilidades conceptuales, interpersonales y técnicas que varían según su nivel en la organización.
El documento describe las características básicas de las organizaciones y los roles gerenciales. Toda organización tiene un propósito y una estructura, y está compuesta de personas agrupadas de manera sistemática. Los gerentes dirigen las actividades de otros y llevan a cabo funciones como planificación, organización, dirección y control. Aunque existen diferencias entre organizaciones lucrativas y no lucrativas, los gerentes de ambos tipos comparten responsabilidades similares.
Este documento presenta una introducción a los temas de administración de empresas. Cubre las funciones de la administración como planificación, organización, dirección y control. También explora los roles de los administradores como representante, líder, enlace, monitor, difusor y otros. Incluye un caso de estudio sobre un día típico de una gerente y orientaciones para un seminario sobre teorías de la administración.
El documento resume los conceptos clave de gerencia y administración según Stephen Robbins en su libro de "Administración". Robbins describe a los gerentes como personas que coordinan las actividades laborales de otros para cumplir las metas organizacionales. Explica que un gerente trabaja con y a través de otras personas. También describe las tres líneas gerenciales, los roles gerenciales y las funciones administrativas propuestas por Henri Fayol y las habilidades administrativas según Robert Katz. Por último, presenta conceptos sobre gerencia creativa.
QUIEN ES MINTZBERG Y SUS ROLES ADMINISTRATIVOS QUE CADA GERENTE ASUMEvivianagallegos2
El documento resume los diez roles administrativos descritos por Henry Mintzberg en su estudio sobre las funciones de los administradores. Mintzberg identificó tres categorías de roles: interpersonales, informativos y decisorios. Dentro de cada categoría describió roles específicos como figura central, líder, enlace, receptor, difusor y vocero. El documento concluye que los administradores deben equilibrar estos diez roles para desempeñar sus funciones de manera eficiente.
Las 3 características principales de las organizaciones son compartir objetivos de forma efectiva, trabajo en equipo y tener una estructura propia. Los gerentes son importantes para el éxito organizacional porque coordinan las actividades laborales para cumplir los objetivos. Las organizaciones cambian constantemente para adaptarse a un mundo en cambio y satisfacer mejor las exigencias de los clientes.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
• En este capítulo presentaremos a los gerentes y lo que hacen. Algo que descubrirá
es que el trabajo de los gerentes es de vital importancia para las organizaciones,
pero también verá que ser un gerente, un buen gerente, no es fácil.
Este documento presenta conceptos clave sobre organización y administración. Explica que una organización se compone de objetivos, recursos y actividades, y que su propósito es satisfacer necesidades a través de la cooperación de personas. La administración se define como el proceso de coordinar recursos escasos para alcanzar objetivos de manera eficaz y eficiente. El documento también describe los roles y funciones de los administradores en diferentes niveles jerárquicos de una organización.
Este documento describe los conceptos clave de la gerencia y la dirección. Explica que la gerencia implica planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización para alcanzar sus objetivos. También define los diferentes tipos de gerencia, las funciones de la gerencia, los objetivos de la gerencia y los roles de un director.
El documento introduce los conceptos de gerencia integral y el perfil del gerente integral. Explica que los gerentes conducen las actividades de una organización a través de la planeación, organización, dirección y control. También destaca que el gerente integral debe dominar múltiples funciones como los recursos humanos, físicos, financieros y tecnológicos para dirigir con eficiencia la empresa. Finalmente, define la organización como una estructura social orientada a metas específicas y la administración como un proceso mediante el cual se coordina el trabajo de
Este documento define y compara conceptos clave relacionados con la gerencia y el liderazgo como gerente, gerencia, objetivos gerenciales, funciones gerenciales, habilidades gerenciales, líder, importancia del liderazgo, estilos de liderazgo y diferencias entre directores de grupos y líderes de equipos. Explica que la gerencia implica coordinar recursos para lograr objetivos mediante procesos de planificación, organización, dirección y control, mientras que el liderazgo se refiere a la influencia sobre otros para alcanzar
El documento describe las funciones gerenciales y habilidades necesarias para ser un buen gerente. Explica que un gerente debe tener habilidades técnicas, humanas y conceptuales, y que la importancia de cada habilidad varía según el nivel gerencial. También define funciones como planeación, organización, dirección, control, motivación y liderazgo.
Una organización es eficiente si puede: 1) asegurar habilidades y recursos escasos y valiosos externos a la organización; 2) coordinar creativamente los recursos con las habilidades de los empleados para innovar los productos y adaptarse a las cambiantes necesidades de los clientes; y 3) convertir eficientemente las habilidades y recursos en bienes terminados y servicios. Los gerentes evalúan la efectividad organizacional midiendo el control de recursos externos, la innovación y la eficiencia a través de metas oficiales y operativas
Este documento habla sobre la gerencia general. Explica que la gerencia es necesaria siempre que haya un grupo de personas con objetivos determinados, y que los gerentes son responsables de coordinar los recursos de una organización para alcanzar dichos objetivos a través de procesos como la planificación, organización, dirección y control. También describe diferentes estilos gerenciales como el participativo, consultivo y delegativo, y define al gerente general como un estratega, organizador y líder.
1 AdministracióN I Introduccion Revision 1zangrela
El documento presenta un resumen de la evolución de la teoría administrativa a través de las distintas escuelas de pensamiento. Comienza con la Escuela de la Administración Científica de Taylor y Gilbreth, luego pasa a la Teoría Clásica con Fayol y Follett, posteriormente aborda la Escuela Conductista y las teorías de las Relaciones Humanas, y finalmente revisa la Escuela de la Ciencia de la Administración y sus enfoques de sistemas, contingencias y compromiso dinámico.
Funciones Administrativas del Liderazgo GerencialDenniseVargas
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3. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 3
ADMINISTRACIÓN
Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que,
trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente
objetivos específicos.
Proceso de coordinar e integrar las actividades de trabajo, de
modo que se lleven a cabo eficiente y eficazmente junto con otras
personas y por medio de ellas.
Es el arte de planear, organizar controlar y dirigir una empresa.
Proceso de diseñar y mantener un medio ambiente en el cual los
individuos, que trabajan juntos en grupos, logren eficientemente
los objetivos seleccionados.
Es el manejo de recursos para desarrollar un objetivo o culminar
una meta.
Es el proceso de planificación, organización, dirección y control
del trabajo de los miembros de la organización y de usar los
recursos disponibles de la organización para alcanzar las metas
establecidas.
4. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 4
ORGANIZACIÓN
Es una agrupación deliberada de personas para el logro de
algún propósito específico.
Dos personas o más que trabajan juntas, de manera
estructurada, para alcanzar una meta o una serie de metas
específicas.
Las agrupaciones de las organizaciones comparten tres
características comunes:
Estructura
deliberada
Personas
Propósito
distintivo
5. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 5
PROPÓSITO DISTINTIVO
Cada organización tiene un propósito
distintivo.
Ese propósito se expresa en términos de
una meta o conjunto de metas que la
organización espera alcanzar.
6. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 6
PERSONAS
Cada organización está formada por
personas.
Se requieren varias personas para realizar
el trabajo necesario, a fin de que una
organización alcance sus metas.
7. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 7
ESTRUCTURA DELIBERADA
Todas las organizaciones desarrollan determinada
estructura en forma deliberada, para que sus
miembros tengan la posibilidad de llevar a cabo
su trabajo.
Esa estructura puede ser abierta y flexible, sin
una delineación clara y precisa de los deberes de
cada empleado ni una adhesión estricta a
distribuciones explícitas del trabajo, o la
estructura puede ser más tradicional, con reglas
reglamentos y descripciones de puestos clara y
cuidadosamente definidos, identificando algunos
miembros como “jefes”,los cuales tienen
autoridad sobre otros miembros.
8. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 8
EN RESUMEN UNA
ORGANIZACIÓN SE REFIERE:
A una entidad que tiene un propósito
distintivo, cuenta con personas o miembros
y tiene una estructura deliberada de algún
tipo.
9. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 9
EFICIENCIA
Parte vital de la administración, se refiere a minimizar los costos de
los recursos empleados en la realización de las actividades.
Capacidad de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los
objetivos de la organización: “ Hacer las cosas bien”.
Es el logro de las metas con la menor cantidad de recursos
Se refiere a la relación entre insumos y productos, cuya meta es
minimizar el costo por concepto de recursos.
En virtud de que los gerentes trabajan con pocos recursos en materia
de insumos ( sobre todo personas, dinero y equipo), les interesa usar
en forma eficiente dichos recursos.
Por lo tanto, la gerencia se ocupa de minimizar los costos de los
recursos. Desde esta perspectiva, la eficiencia se describe a menudo
como “hacer bien las cosas”, es decir, no desperdiciar recursos.
10. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 10
EFICACIA
Consiste en lograr que las actividades se lleven a
cabo, es decir, que se alcancen las metas.
Es el cumplimiento de objetivos.
Capacidad para determinar los objetivos apropiados:
“hacer lo que se debe hacer”.
Cuando los gerentes alcanzan las metas de la
organización se dice que son eficaces.
La eficacia se describe amenudo como “hacer lo que
es apropiado”, es decir las actividades de trabajo que
ayudan a la organización a alcanzar sus metas.
11. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 11
EFICIENCIA Y EFICACIA EN
ADMINISTRACIÓN
La eficiencia se enfoca en los medios para lograr que
se hagan las cosas,la eficacia se enfoca en los fines,
es decir, el logro de las metas de la organización, tal
como lo describe la siguiente figura.
Uso de recursosUso de recursos Logro de metasLogro de metas
Eficiencia ( medios)Eficiencia ( medios) Eficacia (fines)Eficacia (fines)
Desperdicio altoDesperdicio alto Desperdicio bajoDesperdicio bajo Logros altosLogros altos Logros bajosLogros bajos
La gerencia se esfuerza por:La gerencia se esfuerza por:
desperdicio bajo de recursos ( alta eficiencia)desperdicio bajo de recursos ( alta eficiencia)
Logro alto de metas (alta eficacia)Logro alto de metas (alta eficacia)
12. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 12
GERENTE
Definición.
Es un miembro de una organización que integra y coordina el trabajo
de otros.
Persona responsable de dirigir las actividades que ayudan a las
organizaciones para alcanzar sus metas.
Roles, funciones y tareas:
Los gerentes realizan funciones administrativas que son actividades de
trabajo de los gerentes que consisten en la planificación, la
organización , la dirección y el control.
Las funciones que realizan los gerentes las hacen desde la perspectiva
de un proceso administrativo que es el conjunto de decisiones y
actividades de trabajo que realizan en forma continua al planificar,
organizar , dirigir y controlar.
Los gerentes planifican, organizan, dirigen y controlan por medio de
una serie de decisiones y actividades de trabajo que realizann sobre la
marchay en forma continua.
Según Henry Minstzberg, la mejor forma de describir lo que hacen los
gerentes consiste en observar los roles que éstos desempeñan en su
trabajo.
13. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 13
ROLES DE LA
ADMINISTRACIÓN DE LOS
GERENTES
Mintzberg descubrió que los gerentes dedicaban
un gran número de actividades muy variadas, que
no mostraban pautas definidas y eran de corta
duración.
Mintzberg concluyó que los gerentes desempeñan
10 roles diferentes, y los clasificó en la
expresión de roles administrativos que se refiere a
ciertas categorías específicas del comportamiento
administrativo de los gerentes.
14. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 14
ROLES ADMINISTRATIVOS
DE MITZBERG
ROLES DESCRIPCIÓN EJEMPLOS
INTERPERSONAL
Figura destacada
Líder
Enlace
Roles en los que intervienen
actividades de figura destacada,
de líder y de enlace.
Jefe simbólico; está obligado a
realizar varios deberes de rutina
de carácter jurídico o social
Responsable de la motivación y
activación de sus subordinados,
responsable de formación de
personal, capacitación y deberes
conexos
Mantiene una red de contactos e
informadores externos,
desarrollada por sí mismo, que le
proveen favores e información
Saludar a los visitantes; firmar
documentos legales.
Realizar prácticamente todas las
actividades que involucran a
subordinados
Responder correspondencia;
realizar trabajo externo;
desarrollar otras actividades en
las que intervienen personas
ajenas.
15. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 15
ROLES ADMINISTRATIVOS DE
MINTZBERG
ROLES DESCRIPCIÓN EJEMPLOS
DE
INFORMACIÓN
Monitor
Divulgador
Portavoz
Roles que incluyen las actividades de monitor,
divulgador y portavoz. Recibir, recabar y
divulgar información.
Busca y recibe información especial muy
variada, para adquirir una comprensión profunda
de la oganización y el ambiente; se perfila como
el centro nervioso de información interna y
externa sobre la organización.
Transmite a los miembros de la organización
información recibida de fuera de la misma o de
subordinados; parte de la información es factual
y otra parte implica la interpretación e
integración de diversas posiciones de valor de
factores de influencia organizacional
Transmite información hacia el exterior de la
organización sobre los planes de ésta, las
políticas, las acciones, los resultados, etc., hace
las veces de experto en la industria; a la que
pertenece la organización.
Lectura de publicaciones
periódicos e informes; mantener
contactos personales
Realizar reuniones informativas;
hacer llamadas telefónicas para
transmitir información
Realizar reuniones del consejo
directivo, proveer información a
los medio.
16. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 16
ROLES ADMINISTRATIVOS DE
MINTZBERG
ROLES DESCRIPCIÓN EJEMPLOS
DE DECISIÓN
Empresario
Controlador de
perturbaciones
Asignador de
recursos
Negociador
Roles entre los que figuran los de empresario,
controlador de perturbaciones, asignador de
recursos y negociador
Busca oportunidades en la organización y su
ambiente, e inicia “proyectos de mejoramiento”
para introducir cambios; supervisa el diseño de
ciertos proyectos
Responsable de aplicar medidas correctivas
cuando las organización enfrenta perturbaciones
importantes e inesperadas
Responsable de la asignación de recursos
organizacionales de todo tipo; se ocupa de tomar
o aprobar todas las decisiones importantes de la
organización
Responsable de representar a la organización en
negociaciones importantes
Organizar sesiones de estrategia y
revisión para el desarrollo de
nuevos programas
Organizar sesiones de estrategia y
revisión en relación con
perturbaciones y crisis
Elaborar programas; solicitar
autorización; realizar cualquier
actividad en la cual intervengan
actividades de elaboración de
presupuestos y la programación del
trabajo de los subordinados
Participar en negociaciones
contractuales con sindicatos
17. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 17
HABILIDADES
ADMINISTRATIVAS
Los gerentes necesitan ciertas habilidades para realizar
los deberes y actividades al hecho de ser gerentes.
Robert L. Katz, descubrió que los gerentes necesitan tres
tipos esenciales de habilidades o capacidades a saber:
Habilidades técnicas
Habilidades humanas
Habilidades conceptuales
La importancia relativa de esas habilidades varía según el
nivel que ocupe el gerente en la organización.
18. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 18
HABILIDADES ADMINISTRATIVAS
HABILIDADES TÉCNICAS
Son habilidades que engloban el conocimiento y dominio de una
determinada especialidad.
Habilidad para usar procedimientos, técnicas y conocimientos de un campo
especializado.
HABILIDADES HUMANAS
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto en forma individual
como en grupo.
Habilidad para trabajar con otros, entenderlos y motivarlos, sean personas o
grupos.
HABILIDADES CONCEPTUALES
Capacidad de pensar y conceptualizar sobre situaciones abstractas,
contemplar la organización como un todo y las relaciones entre sus diversas
subunidades, y visualizar la forma en la que la organización encaja en su
ambiente.
Habilidad para coordinar e integrar todos los intereses y las actividades de
una organización.
19. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 19
TIPOS DE GERENTES SEGÚN LOS
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
Gerentes de primera línea
Gerentes que sólo son responsables del trabajo de
los empleados de operaciones y que no supervisan
a otros gerentes; representan el nivel “ primero” o
más bajo de gerentes en la jerarquía de una
organización.
Con frecuencia los gerentes de primera línea
reciben el nombre de “supervisores”
Presentan habilidad técnica.
20. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 20
TIPOS DE GERENTES SEGÚN LOS
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
Gerentes de Nivel Medio
Gerentes en los rangos medios de la jerarquía de
la organización, son responsables de otros
gerentes y, en ocasiones de algunos empleados de
operaciones; a su vez, dependen de gerentes de
nivel más alto.
Pueden tener diversos titulos como : Jefe de
departamento, líder de proyecto, gerente de
planta, jefe de unidad, decano, obispo, gerente de
división.
Presentan habilidades humanas.
21. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 21
TIPOS DE GERENTES SEGÚN LOS
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN
Gerentes de Alto nivel
Gerentes responsables de la administración
general de la organización; establecen políticas
operativas y guían la interactuación de la
organización y su entorno
Estas personas reciben el nombre de ejecutivos
Algunos cargos típicos de la alta gerencia son :
Director general ejecutivo
Director
Subdirector
Presentan habilidades conceptuales.
22. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 22
HABILIDADES SELECCIONADAS
DE LOS GERENTES EFICACES
GERENTESGERENTES
EFICACESEFICACES
TrabajarTrabajar
bien en gruposbien en grupos
EstablecimientoEstablecimiento
de metasde metasAdministraciónAdministración
de conflictosde conflictos
ResoluciónResolución
de problemasde problemas
HabilidadesHabilidades
InterpersonalesInterpersonales ComunicaciónComunicación
VerbalVerbal AdministraciónAdministración
del tiempodel tiempo
23. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 23
FUNCIONES BÁSICAS DE
LA ADMINISTRACIÓN
El proceso administrativo representa las funciones
continuas de las actividades primarias en las cuales
participan los gerentes.
Las funciones administrativas son actividades de trabajo
de los gerentes.
Dichas funciones son:
Planeación
Organización
Integración de Personal
Dirección y
Control
24. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 24
PLANEACIÓN
Incluye la definición de metas, el establecimiento
de una estrategia y el desarrollo de planes para
coordinar las actividades.
Implica selección de misiones, objetivos y las
acciones para lograrlos.
Requiere tomar decisiones, escoger cursos futuros
de acción entre alternativas, que debe de seguir
una compañía y c/departamento de ella.
25. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 25
ORGANIZACIÓN
Determinación de qué tareas es necesario llevar a
cabo, quién las realizará, cómo deben agruparse
las tareas, quién rendirá cuentas a quién y dónde
se deberán tomar las decisiones.
Parte de la administración que comprende el
establecimiento de una estructura intencional de
roles para las personas de una empresa.
Comprende agrupar actividades necesarias para
alcanzar ciertos objetivos y coordinar las
actividades de la empresa.
26. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 26
INTEGRACIÓN DE
PERSONAL
Implica llenar los puestos de la estructura
organizacional y mantenerlos ocupados.
Determina los requerimientos de trabajo que se ha
de realizar e influye el inventario, evaluación y
selección de candidatos para el puesto;
remuneración y entrenamiento o desarrollar de
otra manera tanto a los candidatos como a los
titulares del puesto para realizar sus tareas de
modo eficaz y eficiente.
27. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 27
DIRECCIÓN
Incluye motivar a los subordinados, dirigir a otras
personas, seleccionar los canales de
comunicación más eficaces y resolver conflictos.
Consiste en influir en los seres humanos para que
contribuyan a la obtención de las metas de la
organización y del grupo.
Es comprensible que la dirección implique
motivación, estilos y enfoques de liderazgos y
comunicación.
28. Presentado y preparado por Ing.
Lourdes Raveneau de Torres 28
CONTROL
Vigilar actividades para asegurarse de que se realicen de
conformidad con lo planeado y para corregir cualquier
desviación significativa.
Es la medición y corrección de las actividades de los
subordinados con el fin de asegurarse de que los hechos
se ajusten a los planes.
Las actividades de control se relacionan con la medición
del logro.
El proceso de control básico incluye tres etapas:
Establecer estándares
Medir el desempeño con estos estándares y
Corregir las variaciones con respecto a los estándares y los
planes