Fundamentos de mercadeo actividad # 3

1. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
ANALISIS
ACTIVIDAD # 3
DOCENTE:
OSCAR ANDRES CABALLERO ESTEVEZ
ESTUDIANTES:
YULY ISABEL JAIMES VARGAS
ID: 399171
ASIGNATURA:
FUNDAMENTOS DE MERCADEO
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS V SEMESTRE
BARRANCABERMEJA
2019

2. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
Una empresa debe ahondar en el conocimiento de su mercado con el objeto de
adecuar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de éste. ¿Cómo
puede la empresa adaptarse a tanta variedad de mercado?
Gracias a la Segmentación de mercado es posible reestructurar, mejorar, e
innovar ante la diversidad del mercado.
Beneficios de la Segmentación de mercados.
 Permite la identificación de las necesidades de los clientes dentro de un
submercado y el diseño más eficaz de la mezcla de marketing para satisfacerlas.
 La empresa crea una oferta de producto o servicio más afinada y pone el precio
apropiado para el público objetivo.
 La selección de canales de distribución y de comunicación se facilita en mucho.
 La empresa enfrenta menos competidores en un segmento específico
 Se generan nuevas oportunidades de crecimiento y la empresa obtiene una
ventaja competitiva considerable.
Siguiendo la orientación del Tutor realice un análisis de segmentación de mercado al
producto Palo de aluminio para escoba y trapero encuentro que se está aplicando la
segmentación de mercado, aunque no en su totalidad, hay ciertas fallas, que se pueden
mejorar, este es el análisis realizado a la PYMES FUNDICIONES TECNICAS ¨FUNTEC¨:
Segmentación Demográfica:
Ingresos económicos: personas con ingresos promedios mensuales altos y que
estén dispuestos a invertir en un servicio de calidad.
Género: Se manejan ambos sexos.
Edad: mujeres de los 18 años a los 55 años.
Estado civil: Todos los estados civiles.
Ocupación: Todas las profesiones u ocupaciones.

3. Segmentación Psicográfica:
 Estilo de vida: En todo hogar, hospital, oficina, se necesita de una escoba o
trapero, para realizar las diferentes actividades de limpieza.
 Personalidad: Todas personalidades.
 Valores: Familiar, Limpieza.
Segmentación Geográfica:
La fábrica se encuentra ubicada en la carrera 34B # 53-60 Barrio Santana, en la
Comuna 5 de Barrancabermeja. Una ubicación central, en un punto comercial accesible
para consumidores de todas las clases socioeconómicas.
Segmentación Socioeconómica:
El producto va dirigido a todas las clases sociales y núcleos familiares. Empresas.
Segmentación Conductual:
La segmentación conductual es empleada por las empresas para fidelizar a
marcas y productos y fomentar su compra.
La PYMES que investigue maneja una segmentación conductual:
 Por beneficios: se otorgan descuentos a los supermercados y mayoristas para
que ofrezcan obsequios y descuentos por comprar y referir clientes.
 Por lealtad: son los clientes que para cada ocasión ya sea familiar, laboral,
emocional siguen consumiendo los productos.
 Por la situación del usuario: amas de casa, restaurantes, colegios, hospitales,
clínicas.
Terminado el análisis de segmentación de mercado, es de importancia resaltar que la
PYMES se encuentra en un proceso de adecuación e implementación de marketing
como una forma de buscar nuevas oportunidades en el mercado total a través del
conocimiento real de los consumidores.

4. Toda vez que, ante tanta oferta, se han descuidado en dirigir el mercado a ciertos grupos
específicos, los segmentos van cambiando por ello es importante realizar la
segmentación de forma periódica.
Aprendí que es importante conocer al mercado y sus opiniones, gustos y preferencias,
antes de lanzar un producto o un servicio, es decir, realizar un buen trabajo de
segmentación de mercado.
Mapa Mental: https://mm.tt/1323560974?t=VsCySrLTgQ

5. BIBLIOGRAFÍA
STANTON, ET AL. "Fundamentos de Marketing" Ed. McGrawHIl, México, 11ª ed.,
1999. 170-244pp.
TROUT & RIVKIN. "El nuevo posicionamiento" Ed. Limusa, México ,1996.
KOTLER, Phillip. "Direcciónde Marketing. La edición del milenio" Ed. PrenticeHall,
México., 2001.