El documento presenta definiciones de políticas públicas según diferentes autores, destacando que son mecanismos de mediación social que los gobiernos usan para tomar decisiones e intervenir en problemas colectivos. También describe modelos tradicionales y nuevos de formación de políticas, resaltando que los nuevos son más flexibles, participativos e iterativos. Finalmente, resume el ciclo de políticas públicas, que incluye la identificación de problemas, formulación de alternativas, implementación, y evaluación continua para retroalimentar el proceso.