Descubra cómo funciona la solución Esker y los beneficios que aportará a su empresa. En este documento también encontrará el caso de nuestro cliente, Grupo Bel.
Servicio al cliente, ¿utilizan las empresas todo su potencial?Esker Ibérica
Esta infografía muestra los resultados del estudio realizado por Esker y CXP Group. La principal conclusión es que las empresas no utilizan todavía todo su potencial para gestionar los pedidos y las incidencias, a fin de mejorar su producitividad y reforzar la relación con sus clientes.
Siete razones para elegir los servicios de fax en la nube de EskerEsker Ibérica
Dicen las malas lenguas que el fax ya no se usa. Pero le aseguramos que le espera una larga vida por delante. En Esker entendemos que el fax sigue teniendo mucha relevancia en algunos sectores, entre otras razones por su valor legal. Por eso seguimos invirtiendo en esta tecnología, pero mejor... llevándola a la nube.
Con el objetivo de crear un entorno de procesos de negocio sin papel, Agua Mineral San Benedetto recurrió a Esker para automatizar tres áreas clave: gestión de pedidos de clientes, gestión de facturas de proveedores, gestión de facturas a clientes.
Caso de éxito: García Carrión acelera un 80% su gestión de pedidos de clientesEsker Ibérica
La compañía española, líder en el mercado de vinos y zumos, mejora la producitividad de su servicio al cliente y agiliza la atención de 30.000 pedidos al año fuera del flujo EDI.
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Manual de ayuda para procesar pedidos de clientes en EDIEsker Ibérica
Desde hace más de 30 años, EDI ayuda a las empresas a eliminar el papel y la intervención manual en el proceso de pedidos. Pero no es infalible. Este documento pretende ayudar a sacarle mejor partido y ser más eficiente en la gestión de los documentos de negocio.
Automatización de pedidos: hablan los clientes de EskerEsker Ibérica
Este documento muestra algunos de los beneficios más significativos de la automatización de la gestión de pedidos, avalados por resultados reales y por testimonios de clientes de Esker.
Caso de éxito: Gallina Blanca automatiza sus pedidos y cargos de clientesEsker Ibérica
La multinacional de alimentación gestiona con tecnología de Esker la atención de 30.000 pedidos al año, así como 7.000 facturas de cargo, más de la mitad de las cuales se tramitan en menos de un minuto, liberando así tiempo de sus responsables de Servicio al Cliente.
Caso de éxito: Schibsted Spain digitaliza el envío de 300.000 facturas al añoEsker Ibérica
La compañía de anuncios clasificados y ofertas de trabajo
automatiza el proceso de envío de sus facturas y ofrece un portal auto-servicio para que sus clientes puedan acceder al status de las mismas, El sistema adopta además el formato FACe para facturar a sus clientes de la Administración Pública.
Facturas de cargo, las excepciones que no confirman la reglaEsker Ibérica
Los cargos son una práctica habitual en el sector de Gran Consumo, y todo un desafío no ya para los departamentos de Servicio al Cliente, sino para las cuentas de resultados. Su gestión viene a poner de manifiesto la necesidad del Customer Service de estar muy conectado con el resto de áreas de la empresa.
7 Razones para decidirse por la Compra ElectrónicaEsker Ibérica
Los departamentos de Compras pueden generar rentabilidad y valor para las empresas. Aquí presentamos siete razones por las que la compra electrónica puede ser una brillante decisión.
Jean Michel Bérard, CEO de Esker, aclara conceptos e ideas sobre la Nube, diferenciando y ayudando a comprender diferentes usos y tipos de nube, sus beneficios y los nuevos horizontes que plantea.
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El SIGA El Gestor es un Sistema Integrado de Gestión Administrativa orientado a empresas del Sector Público.
Módulos:
- Planeamiento y Presupuesto
- Logística y Almacenes
- Tesorería y Rendiciones
- Contabilidad y Patrimonio
- Recursos Humanos
- Trámite Documentario
Desarrollo de plataforma de gestión automatizada de liquidación de abonos en consultas fuera de cuadro médico para la compañía Sanitas Seguros (Bupa Group).
Desarrollamos el modelo de Entidad de Dinero Electronico para la compañía aseguradora con el objetivo de realizar acciones de fidelización dentro y fuera de la red asistencial y de servicios complementarios a la salud de la aseguradora.
El resultado suposo un alto indice de innovación en la empresa que requería de la gestión de los distintos stakeholders al tiempo que dotaba a la compañía de grandes ventajas competitivas resultado del proceso de innovación
Sage Despachos - La solución para el Despacho InteligenteISGe
Sage Despachos, la solución para el Despacho inteligente, está diseñada específicamente para resolver las necesidades de los despachos profesionales más exigentes.
Cuenta con funcionalidades encaminadas a conseguir la máxima productividad y eficacia
en los procesos y servicios que realizan los despachos.
Destaca su rápida implantación y puesta en marcha, su amplia modularidad y su capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada despacho, independientemente de su tamaño y especialización, todo ello sin dejar de
ser una solución totalmente estándar. Aportando además las pasarelas de
comunicación necesarias entre los despachos, sus clientes, la administración pública y las entidades financieras.
Sage Despachos resuelve las funciones tradicionales de un despacho, desde el área contable, laboral, fiscal, de comunicaciones y de gestión interna, incluyendo una serie de módulos de gestión avanzada como el CRM, Factura Electrónica, Gestión Documental, Contenidos Legales, Convenios Colectivos, Análisis de Balances, Conciliación y ContabilizaciónN43, entre otros.
Sage Despachos permite tomar impulso a su Despacho y gestionarlo de forma más eficiente.
DocOnServer, el primer servidor de facturación electrónicaDocOnTime
DocOnTime presenta DocOnServer, el primer servidor de facturación electrónica que posibilita un eficiente intercambio electrónico de cualquier documento, de manera legal, con cualquier tercero y a través de cualquier canal. Simplifica la gestión de estas relaciones, garantizando su legalidad y estabilizando sus sistemas tecnológicos.
HERO agilizar su proceso de Pedidos de Clientes para aumentar en eficiencia y...Esker Ibérica
En 2020, en plena pandemia, Hero España decidió agilizar su proceso de Pedidos de Clientes con Esker. Pero, vistos los resultados, se propone digitalizar también los Cargos de Clientes y las Facturas de Proveedores. Esta es la historia de la primera parte del proyecto.
Salimos en la Revista ARAL ! Sabemos que el sector de Alimentación y Bebidas tiene sus particularidades por la complejidad de de los documentos que tiene que gestionar y por el crecimiento constante del mismo. Innovar o morir.
Empresas como CAPSA FOOD, Angulas Aguinaga, RISI o Hero Group han decidido innovar en la gestión de sus procesos de gestión de pedidos reduciendo los tiempos de gestión hasta un 75% (imagina todo el tiempo que han ganado para dedicarlo a otras tareas de mayor valor).
ZAMBON - Digitaliza la gestión de pedidosEsker Ibérica
El grupo Zambon tenía como objetivo estandarizar la forma de gestionar sus pedidos no EDI, tanto en España como en Portugal, para optimizar la eficiencia en el departamento de Customer Care.
Simon - Apuesta por la digitalización en la gestión de pedidosEsker Ibérica
SIMON apuesta por la digitalización en la gestión de sus pedidos con la solución de Esker y consigue una reducción drástica de su tiempo de gestión que pasa de días a menos de 2 minutos.
ANGULAS AGUINAGA - TRANSFORMACIÓN DIGITAL DE LA GESTIÓN DE PEDIDOS DE CLIENTESEsker Ibérica
Entre los beneficios que Esker ha aportado a Angulas Aguinaga se incluyen:
- La gestión de pedidos pasa de 3 minutos de media a menos
de uno.
- El 50% de los pedidos capturados requieren entre 0 y 1 cambio.
- El 16% de los supermercados utilizan el portal para subir y seguir sus pedidos, al poco tiempo de ponerlo a disposición.
ACELITY AUTOMATIZA TODO SU CICLO DE GESTIÓN DE PEDIDOSEsker Ibérica
Entre las ventajas que Esker ha aportado a Acelity se incluyen:
- OPTIMIZACIÓN del departamento de atención al cliente
- GESTIÓN eficiente de un creciente volumen de pedidos
- DISMINUCIÓN del trabajo repetitivo
- AUMENTO de la trazabilidad de los pedidos con el archivado electrónico
- ELIMINACIÓN de pedidos perdidos
- DISMINUCIÓN de los errores
- REDUCCIÓN de los costes, al disminuir al máximo el tecleo
manual de datos
Oneta caso de cliente Esker: Un ejemplo de éxitoEsker Ibérica
Oneta company compañía especializada en el séctor alimentación y bebidas: un ejemplo de éxito de transformación digital del envío de facturas, pagos y cobros gracias a la solución de Cuentas por Cobrar de Esker.
Pedidos de reposición para el sector salud desde el móvilEsker Ibérica
Los pedidos en papel son del siglo pasado. Automatizar todos tus pedidos es un paso más en tu proceso de transformación digital, en beneficio de los pacientes, en el de tu equipo y en tuyo propio.
Toshiba Business Solutions lograron un impresionante ROI de 342.000 $ con la ayuda del envío de facturas automatizado (vía Esker) y su capacidad de pago electrónico (vía Paymetric).
Frit Ravich agiliza y potencia su servicio al cliente con Esker Esker Ibérica
Frit Ravich es una empresa familiar dedicada a la fabricación de Patatas, Snacks y Frutos Secos y a la distribución de las principales marcas para el canal impulso. Decidió agilizar su atención al cliente con la solución de automatización de la gestión de pedidos de Esker. En unas semanas, la compañía ha conseguido gestionar automáticamente, desde distintos canales de recepción, unos 2.600 pedidos mensuales.
Feu Vert automatiza más de 240.000 facturas de proveedores con EskerEsker Ibérica
Feu Vert, líder europeo en equipamiento y mantenimiento de automóviles, procesa facturas de más de 2.200 proveedores para sus 462 tiendas en todo Europa. Antes de implementar Esker, la empresa se basaba en métodos manuales para gestionar estas facturas — gastando grandes cantidades de tiempo y recursos en el proceso.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
PREVENCION DELITOS RELACIONADOS COM INT.pptxjohnsegura13
Concientizar y sensibilizar a los funcionarios, sobre la importancia de promover la seguridad en sus operaciones de comercio internacional, mediante la unificación de criterios relacionados con la trazabilidad de sus operaciones.
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Gestión profesional de pedidos y clientes para fabricantes y distribuidores de Alimentación
1. ¿CÓMO SER UN
PROFESIONAL
DE LA GESTIÓN
DE PEDIDOS
DE CLIENTES?
PARA FABRICANTES Y DISTRIBUIDORES
DEL SECTOR DE LA ALIMENTACIÓN
2. ÍNDICE
¿A quién se dirige este folleto?............................................3
Introducción sobre la automatización de los pedidos....... 4
Retos......................................................................................5
La solución Esker..................................................................6
Ventajas................................................................................13
Su proyecto. Nuestra solución............................................14
Referencias de clientes.......................................................14
El ejemplo de la empresa BEL.............................................15
¿Quién es Esker?..................................................................17
3. ¿A QUIEN SE DIRIGE?
3
RESPONSABLES
DEPARTAMENTOS
DE CLIENTES
RESPONSABLES
DE VENTAS
RESPONSABLES
DE CENTROS
DE SERVICIOS
COMPARTIDOS
RESPONSABLES
DE LOGÍSTICA
DSI
RESPONSABLES
ADMINISTRACIÓN
DE VENTAS
4. El proceso manual de los pedidos de clientes requiere, por
definición, mucho trabajo, tiempo, errores y utiliza valiosos
recursos que podrían ser empleados para otros fines más
productivos.
El proceso de automatización de los pedidos es la solución
óptima para las diferentes necesidades de negocio. Las ventajas
son múltiples: rapidez en la gestión, el envío y la consulta de
los pedidos, y por supuesto en la gestión de incidencias. Ofrece
además un mayor grado de satisfacción de los clientes, reducción
de costes, fiabilidad reforzada y una visibilidad exhaustiva sobre
todas las operaciones realizadas.
INTRODUCCIÓN
4
¡CAMBIE DE RUMBO!
DESCUBRA CÓMO FUNCIONA LA SOLUCIÓN ESKER Y
LOS BENEFICIOS QUE PUEDE APORTAR A SU EMPRESA
5. RETOS DEL PROCESO DE LOS
PEDIDOS E INCIDENCIASSi el proceso de sus pedidos e incidencias de clientes es a menudo sinónimo de:
… entonces la solución Esker puede ayudarle,
Lea detenidamente las siguientes páginas para saber cómo.
MÚLTIPLES CANALES
Y FORMATOS
DUPLICIDADDEPROCESOS
REPUTACIÓN
DAÑADA
ERRORES EN LA
INTRODUCCIÓN DE DATOS
ERRORES DE ENVÍO
CORRECCIONESDEL
FLUJODELEDI
ENTORNOINFORMÁTICO
COMPLEJO
COSTE POR
PEDIDO
ELEVADO
CLIENTES
INSATISFECHOS
PROCESOSINTERMINABLESCONTROL Y
VISIBILIDAD LIMITADANO
CUM
PLIM
IENTO
DELOS
OBJETIVOS
DESERVICIO
PÉRDIDAS
FINANCIERAS
5
6. LA SOLUCIÓN ESKERLa solución cubre las siguientes etapas
6
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
7. RECEPCIÓN
Los pedidos recibidos a través de un único punto de entrada
son entregados directamente a los responsables apropiados
en base a la información clave que figura en cada pedido:
nombre de la empresa, canal de distribución, línea de
producto, localización geográfica y otros.
7
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
8. EXTRACCIÓN
8
A partir del documento recibido, la solución Esker localiza y extrae
todos los datos relevantes del pedido mediante una tecnología de
reconocimiento avanzado.
Ejemplos de los campos
extraídos: nombre del cliente,
número de pedido, referencias
artículos, datos de envío.
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
9. COMPROBACIÓN
9
Esker detecta automáticamente los datos relativos a las cantidades, el formato, la dirección
de envío o las condiciones generales de venta. El responsable de los pedidos solo
ha de comprobar si la información extraída es la correcta y completarla si fuera necesario.
Duplicación de
pedido
Condiciones de
precios
Fecha de
entrega
Productos a DLC
específicos
Pedidos
prioritarios
Comprobación
de cantidades
Dirección de
Envío
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
10. APROBACIÓN
10
Cuando aparecen excepciones o se requieren aprobaciones, el sistema integra
automáticamente un flujo de trabajo (workflow) para que estas sean identificadas
y tratadas sin demora.
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
11. INTEGRACIÓN Y
ALMACENAMIENTO
11
Los datos del pedido se integran al sistema ERP a la
vez que se adjunta una copia del pedido original a la
que puede acceder el usuario si lo necesita. El motor
de búsqueda integrado a la solución Esker permite
encontrar, a través de un único interface, cualquier
pedido, incidencia o resguardo de entrega de una
manera fácil y rápida.
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
& CUADROS DE
MANDO
12. SEGUIMIENTO Y
CUADROS DE MANDO
12
§ Indicadores de rendimiento pedidos a la espera
de ser procesados, tiempo de proceso de los
pedidos, número de incidencias abiertas …
§ Visualización gráfica
§ Distribución automática y planificada de
informes
§ Personalización 100%
§ Actualización en tiempo real
Los pedidos están visibles en cada etapa del proceso. Esto permite realizar un seguimiento estricto
del flujo del pedido, controlar su evolución y medir la eficiencia de su empresa.
Puede dar a sus usuarios la visibilidad que necesitan a través de la creación de cuadros de mando basados
en los niveles de acceso de cada empleado: cuadros de mando por países, unidad de negocio, etc.
RECEPCIÓN
EXTRACCIÓN
COMPROBACIÓN
APROBACIÓN
ALMACENAMIENTO
SEGUIMIENTO
CUADROS DE
MANDO
13. VENTAJAS
13
3AUTOMATIZACIÓN DE
TODOS LOS PEDIDOS
INDEPENDIENTEMENTE DEL
FORMATO Y CANAL DE RECEPCIÓN
4ELIMINACIÓN DE LOS
ERRORES DE PROCESOS
MANUALES
1VISIBILIDAD TOTAL
SOBRE SUS PEDIDOS Y
RECLAMACIONES
2RESPETO DE LOS ACUERDOS
DE NIVEL DE SERVICIO (SLA)
5NO MÁS PÉRDIDAS DE
PEDIDOS O RECLAMACIONES
6ACCESO EN TIEMPO REAL
A TODOS LOS PEDIDOS Y
RECLAMACIONES DE CLIENTES
14. NUESTROS CLIENTESConfían en nosotros para desmaterializar sus documentos
Implante la solución Esker que necesita
14
VUESTRO PROYECTO. NUESTRA SOLUCIÓN
En modo Saas
O
En modo licencia
15. EL GRUPO BEL – HACIA UNA GESTIÓN DE DOCUMENTOS “SIN PAPEL” EFICIENTE Y
ECOLÓGICA MEDIANTE SOLUCIONES DE DESMATERIALIZACIÓN DE ESKER
La filial española del grupo Bel, líder mundial en el mercado
de los quesos, ha elegido la solución Esker para automatizar
y desmaterializar dos de sus principales procesos de gestión
documental. La solución Esker, implantada en el centro de servicios
a clientes de Bel España, desmaterializa el proceso relativo a los
pedidos y facturas de clientes.
La situación
Con un 89% de facturas enviadas en papel, el riesgo de extravío
de documentos era elevado. A menudo las facturas tenían que ser
reenviadas, generando una pérdida de tiempo y dinero. Además,
Bel necesitaba una solución que se integrase al 100% con sus
aplicaciones SAP.
Bel decidió implementar la solución Esker para mejorar los procesos
de gestión de sus pedidos.
El objetivo consistía en gestionar la captura y almacenamiento de
5000 pedidos de clientes al año (recibidos por fax o emails) así
como en enviar y almacenar las facturas en formato electrónico
automáticamente.
Pedidos de clientes
Bel España registra alrededor de 25.000 pedidos al año, de los
cuales un 33% están gestionados por EDI (intercambio de datos
informatizados) mientras que el resto se realiza por fax, email
o a través de sus distribuidores. Anteriormente, los pedidos se
gestionaban manualmente, introducidos directamente en la aplicación
de SAP por el personal de Bel o por los propios distribuidores, lo que
llevó a Bel a buscar una solución automatizada más eficiente.
Desde la implantación de la solución de automatización, Bel España
ha conseguido que, poco a poco, sus clientes pasen del papel a un
formato electrónico. Gracias a la solución de Esker y después de un
año, dos tercios de los pedidos se gestionan electrónicamente y el 30%
restante mediante reconocimiento óptico de caracteres (OCR).
“Nuestros clientes están muy satisfechos y reconocen que la gestión
electrónica de sus pedidos ha mejorado los tiempos de respuesta y
eliminado muchos errores” menciona Alberto Barbero, director del
departamento de clientes de la filial española. Alberto reafirma además,
su decisión de reforzar el uso del formato electrónico para optimizar
al máximo la eficiencia de las relaciones comerciales. “Según los
miembros del departamento, la solución OCR permite un mayor control
del proceso y afianza su fiabilidad” lo cual redunda en beneficio para los
ciclos de ventas y cobros de la empresa.
La solución Esker permite mejorar la gestión de
los ciclos de compra y venta de Bel España.
Alberto Barbero — Director del departamento de clientes –
Bel España
Solución complementaria a EDI
La mayoría de los pedidos electrónicos de Bel España llegaban a
través de EDI, pero otros seguían viniendo de canales alternativos (fax,
email). La gran variedad de formatos consumía mucho tiempo y para
Bel era urgente encontrar una solución capaz de gestionar pedidos en
formato EDI y no EDI.
15
CASO DE CLIENTE
16. Esker ayudó a Bel a automatizar el 100% de los intercambios de documentos
que no cumplían con el formato EDI.
La solución Esker se integra de forma trasparente en el entorno EDI. Permite
generar pedidos en el workflow de EDI, que a su vez se registran en el sistema
SAP de Bel, para tratar los documentos que se reciben de fuentes alternativas.
“Era crucial que los pedidos recibidos por fax o email fueran capturados y
convertidos a un lenguaje EDI e integrados al sistema SAP sin añadir tareas
suplementarias” declara Alberto Barbero, “Esker respondió adecuadamente a
nuestras necesidades”.
Facturas de los clientes
Bel también ha realizado la puesta en marcha de la facturación electrónica,
obteniendo una respuesta muy positiva por parte de sus clientes. Los
beneficios valorados por los clientes son:
§ Recepción simple y rápida
§ Sin pérdida de documentos
§ Almacenamiento práctico y económico
§ Posibilidad de impresión o duplicado
§ Trazabilidad y reducción del tiempo de cobro
Para facilitar las gestión de pagos, Bel envía por email una factura electrónica a
los clientes que lo solicitan.
El proceso de la facturación electrónica es el siguiente:
§ Generación automática de la factura con firma electrónica desde
la aplicación SAP
§ Envío automático de las facturas firmadas en PDF por correo electrónico vía
Lotus Notes
Ventajas obtenidas:
§ Reducción de los costes de impresión, envío y gestión manual de las facturas.
§ Reducción del tiempo de gestión de los pedidos y facturas
§ Optimización de las relaciones comerciales
§ Comunicaciones eficientes y fiables
§ Fidelización de clientes
Compromiso con el medio ambiente
Este proyecto responde a la responsabilidad social del grupo, enfocada
a mantener una gestión eco-eficiente en toda la empresa. Mediante este
completo programa el grupo ha obtenido diversos certificados (ISO 14001 entre
otros) y el reconocimiento internacional por parte de las Naciones Unidas. La
eliminación del papel mediante la automatización de los procesos de gestión de
pedidos permite evitar la tala de árboles, el despilfarro de unos 10.600 litros de
agua, un consumo eléctrico alrededor de los 1640 kW y la emisión de más de
una tonelada de CO2 en la atmósfera.
La desmaterialización de nuestros pedidos de clientes
y la puesta en marcha de la facturación electrónica nos
ha permitido ganar un tiempo inestimable además de
abordar una gestión, sin papel, más eficiente y económi-
ca que contribuye a salvar bosques
Alberto Barbero — Director del departamento de clientes — Bel España.
16
17. Esker es especialista en soluciones de automatización de
procesos documentales, permitiendo a las empresas convertir
su flujo documental en electrónico. Ayuda a las organizaciones
de todo el mundo a eliminar el papel y a mejorar la forma en
que procesa e intercambia su información de negocio: pedidos
de clientes, facturas de clientes, facturas de proveedores y
compras corporativas, entre otros procesos.
Le esperamos en la siguiente dirección
www.esker.es/soluciones/order-to-cash/pedidos-de-clientes/
¿QUENES SOMOS?
17
Sus Clientes Su empresa Sus Proveedores
Factura de Cliente Factura de Proveedor
Pedido de CompraPedido de Cliente
Envío de
documentos
Envío de
documentos
18. ESKER EN NÚMEROS
18
66MILLONES €
RESULTADO OBTENIDO EN 2016
Dedicado al desarrollo de producto
1 4EMPLEADO DE
DE EXPERIENCIA
+30 AÑOS+ DE 380 EMPLEADOS
+320.000 Solución
SaaSUsuarios SaaS
+5.000
Clientes SaaS
Distribuidores en
+ DE 50 PAÍSES
+25 Millones
De documentos gestionados al mes
+11.000Clientes activos en el mundo