El documento describe 5 niveles de planeación para la construcción de un Centro de Cómputo: planeación estratégica, de recursos, operativa, de personal e instalaciones físicas. La planeación estratégica determina los objetivos del centro. La de recursos considera los fondos requeridos. La operativa define el software, hardware y servicios. La de personal establece las funciones y cantidad de trabajadores. La de instalaciones físicas especifica la ubicación, secciones y condiciones del centro.