PROCESO ADMINISTRATIVO SENA IPIALES GESTION DE TALENTO HUMANO
Glosario 1
1. Glosario
Perspectiva:
En un dibujo, la perspectiva simula la profundidad y los efectos de el. Sirve para
recrear la posicion relativa de los objetos comunes.
Organización:
Esrta se lleva a cabo mediante unas t¿reglas y normas de comportamiento, que
deben estar sujetadas a todos los miembros para asi permitir aq una empresa
alcanzar determinados objetivos
Administracion:
Es una ciencia encargada de la planificacion y direccion de los recursos de
cualquier tipo de organización, con el fin de obtener beneficios que pueden ser
economico o social.
2. 1-La importancia de la autoridad administrativa en la organización para la
fijacion de objetivos corto, madiano y largo plazo.
La “Administración por objetivos es un modelo de Administración a través del cual
todas las gerencias de una organización establecen metas para sus
administraciones, al inicio de cada periodo o ejercicio fiscal de preferencia
coincidiendo con el ejercicio fiscal de la Empresa, en consonancia de las metas
con las metas generales de la organización, fijadas por los accionistas, a través de
la dirección”. Un “objetivo es un enunciado escrito sobre resultados a ser
alcanzados en un periodo determinado. Un objetivo debe ser cuantificado, difícil,
relevante y compatible. Objetivo es una declaración escrita, un enunciado, una
frase; es un conjunto de números. La casi totalidad de los objetivos es
cuantificada. Son números que orientan el desempeño de los gerentes hacia un
resultado medible, difícil, importante y compatible con los demás resultados”.
La APO es una técnica de dirección de esfuerzos a través de la planeación y el
control administrativo basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la
organización necesita antes definir en qué negocio está actuando y a dónde
pretende llegar. La APO es un proceso por el cual los gerentes, principal y
subordinado, de una organización identifican objetivos comunes, definen las áreas
de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados y emplean
esos objetivos como guías para la operación de la empresa. El administrador tiene
que saber y entender lo que, en términos de desempeño, se espera de él en
función de las metas de la empresa, y su superior debe saber qué contribución
puede exigir y esperar de él, juzgándolo de conformidad con las mismas.
En realidad, la APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de la
empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del
gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo exigente y equilibrado de
administración de empresas.
Las metas deben basarse en objetivos, por lo que es necesario analizar los
objetivos de acuerdo con los plazos para los cuales se fijan.
A largo plazo o estratégicos: Los objetivos a largo plazo o estratégicos
generalmente abarcan plazos mayores a cinco años e involucran a toda la
organización, su cumplimiento se relaciona con el de la estrategia.
3. A mediano plazo o tácticos: Estos objetivos cubren un plazo de uno hasta 5
años, pueden llamarse también objetivos tácticos. Sirven de base a una
planeación más detallada, e involucran sólo a determinadas áreas
organizacionales, pero cumplirlos es importante para el logro de los objetivos
estratégicos que persigue la organización. Son un medio de enlace entre las
operaciones normales y la estrategia.
A corto plazo u operativos: Comprenden plazos de hasta un año, también
conocidos como objetivos operativos. Se fijan para unidades organizacionales y
son la base de programas de acción para las operaciones cotidianas de la
organización.
2-Conocer las diferentes partes de que se compone una estructura
organizativa y su interrelacion
Toda empresa cuenta, en forma explícita o implícita, con un cierto juego de
jerarquías y atribuciones asignadas a los miembros componentes de la misma. En
consecuencia, se puede establecer que la estructura organizativa de una empresa
es el esquema de jerarquización y división de las funciones componentes de la
misma.
Es una realidad que toda organización cuenta con una estructura, la cual puede
ser formal o informal. La formal es la estructura explícita y oficialmente reconocida
por la empresa. La estructura informal es la resultante de la filosofía de la
conducción y el poder relativo de los individuos que componen la organización, no
en función de su ubicación en la estructura formal, sino en función de influencia
sobre otros miembros.
Las estructuras organizativas se sustentan en dos procesos:
a) Delegación: es el proceso por el cual un miembro de una organización
transfiere o pasa una o más funciones a otro miembro.
b) Departamentalización: es el proceso que consiste en agrupar tareas o
funciones en conjuntos homogéneos, especializados en el cumplimiento de
cierto tipo de actividades. Generalmente adopta la forma de gerencias,
departamentos, secciones, entre otros.
4. Departamentalización
La calidad de una estructura organizativa depende mucho de la calidad de la
departamentalización y de la consecuente delegación de funciones y autoridad
para el desarrollo eficiente de las mismas. La departamentalización tiene un aporte
esencial que es la especialización más la división del trabajo, e implica el riesgo de
tener que lograr la coordinación entre las unidades definidas.
Existen dos modelos de departamentalización:
a) Por procesos: se agrupan las actividades por procesos o actividades,
maximizando el aspecto especialización.
b) Por objetivos: se divide cada sector en subsectores que cuentan con
iguales objetivos que la unidad superior a la cual repostan, con lo cual se
optimiza la coordinación.
Diagramación de Estructuras Organizativas
Un organigrama se define como la representación gráfica de la estructura formal
de una organización. En consecuencia, muestra gráficamente las relaciones
existentes entre las partes que la componen.
El organigrama debe ser considerado como una herramienta a través de la cual
pueden lograrse algunos de los siguientes objetivos:
a) mostrar las áreas de actividad que componen la organización. Esto permite
a los miembros de la entidad visualizar su ubicación relativa a la misma.
Facilita también una mejor definición de la distribución de las
responsabilidades de los funcionarios.
b) Analizar y evaluar estructuras y funciones vigentes y detectar, en
consecuencias, deficiencias de estructuración. En este sentido, debe
recordarse la existencia de principios básicos de organización que
determinan formalmente las pautas a que deben ajustarse las entidades en
cuanto a la distribución de las funciones y responsabilidades.
5. 3-Escoja, un momento laboral, real o ficticio, identifique su estructura
organizativa, y analice su interrelacion, es la adecuada? Permite el flujo de
informacion y de autoridad correctamente? En que y como lo mejoraria?
Dentro de la departamentalización por objetivos existen varias variantes, las
cuales se clasifican en función del concepto agrupador de funciones en sectores.
Se pueden mencionar las siguientes estructuras de departamentalización,
utilizando una gerencia comercial:
a) Departamentalización por productos: se agrupan en las funciones en
relación con las líneas de productos:
Gerencia Comercial
Ventas Productos
plasticos
Ventas envases
Ventas Productos
Siderúrgicos
Ventas juguetes
Ventas envases
Ventas armadas
Aquí podemos observar una estructura adecuada, que muestra el proceso de
departamentalizacion por pruductos, que va desde la gerencial comercial hasta las
diversas ventas. Yo mejoraria la identificacion de los productos, quiero decir
espesificar mas cada parte de la estructura tomando en cuenta que debemos
obtener la mayor informacion de cada una de las agrupaciones.