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Funciones de la
Administración
PLANEACIÓN
Julio García Fajardo
El diseño de un curso de acción con base en la
definición, análisis y solución de un problema
es lo que conocemos como Planeación.
Por esta razón es que la planeación precede
a las demás etapas del proceso administrativo,
ya que planear implica hacer la elección de las
decisiones más adecuadas acerca de lo que se
habrá de realizar en el futuro.
PLANEACIÓN
La planeación establece las bases
para determinar el elemento riesgo y
minimizarlo. La eficiencia en la
ejecución depende en gran parte de
una adecuada planeación, y los
buenos resultados no se logran por si
mismos es necesario planearlos con
anterioridad.
PLANEACIÓN
La idea de que las
organizaciones tienen una
misión refleja la concepción
que son algo más que
simples estructuras técnicas
y administrativas, son
instituciones que poseen
personalidad y una meta.
M I S I Ó N
Formular la misión de una
organización equivale a
enunciar su principal razón de
existir e identificar la función
que sea simple en la sociedad
y además, su carácter y
filosofía básicos.
M I S I Ó N
La principal virtud de un
pensamiento claro concerniente a
la misión de una empresa
consiste
en conocer y poder articular los
objetivos y valores que
contribuyan a lograr y mantener
la integridad o unificación de la
organización.
M I S I Ó N
Por tanto identificar la misión
ayuda a una organización a
delimitar su esfera de
actividades y a establecer
formas en que sus gerentes y
empleados deberán llevarlos a
cabo. Las formulación de la
misión da a conocer esos
limites y normas a todos los
interesados.
.
Cuando no se tiene una
idea clara de los valores ni
del carácter básico de una
organización, los gerentes
tienden a dejarse llevar por
el oportunismo
.
La búsqueda de tratos y
planes tentadores que exigen
cualidades que no posee la
empresa y que pueden llevar
a desperdiciar recursos y a
otras consecuencias
perjudiciales para los
intereses de la organización
V I S I Ó N
Visión representa lo que
esperamos alcanzar en el
futuro y por lo que se
aplicarán todos los esfuerzos y
recursos de la organización.
V I S I Ó N
Es función del
administrador, integrar
la Misión, Visión y
Valores para armonizar
las funciones de la
organización.
OBJETIVOS
Un aspecto esencial de la
planeación es la determinación
de objetivos, éstos implican la
idea de algo hacia lo cual se
lanzan o dirigen nuestras
acciones, suelen también
conocerse con el nombre de
meta.
Un objetivo es importante porque es lo que se
espera
alcanzar en el futuro como resultado del Proceso
Administrativo, en el fondo es la materialización de la
unidad de fin, esencial en todo grupo social, ya que es
aquello a lo que las acciones de todos se dirigen,
hemos precisado que en realidad se trata de
los fines perseguidos.
OBJETIVOS
Los objetivos han de especificar los fines o
resultados que se derivan y concuerdan con
la misión que la organización se ha fijado. Los
intentos de fijar objetivos siempre deberán guiarse
haciendo referencia a la MISIÓN que pretenden
cumplir.
OBJETIVOS
Los objetivos deben ser
medibles y cuantificables, la
determinación de lo que deba
de medirse y como debe
medirse representa
dificultades en algunas
ocasiones, en especial en área
en donde los objetivos son
abstractos, como la lealtad de
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de los empleados o su
responsabilidad social.
OBJETIVOS
La jerarquización de los
mismos se realiza en base a
los niveles de autoridad
que exista en la
organización y derivado de
esta se CLASIFICAN.
OBJETIVOS
1) INDIVIDUALES Y
COLECTIVOS: Debe
ante todo distinguirse
el objetivo que
persigue una persona
física concreta, de los
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humano.
CLASIFICACIÓN
2) GENERALES Y
PARTICULARES:
Se entiende que un
objetivo es general,
cuando es más amplio
en relación con otros
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conseguir ese objetivo
más elevado y amplio.
CLASIFICACIÓN
3) CLÁSICOS,
SECUNDARIOS Y
COLATERALES: Los
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meros medios para
la consecución de
los objetivos básicos
y primordiales
CLASIFICACIÓN
4) A CORTO Y LARGO
PLAZO: En razón a la
finalidad económica de
las empresas, los
objetivos deben
realizarse en éstas en el
plazo más corto posible
CLASIFICACIÓN
5) NATURALES, SUBJETIVOS
O ARBITRARIOS: El
objetivo natural es aquel
que, por sus propias
características, busca
determinada función,
organización, etc.;
objetivo arbitrario es
aquel que se propone el
empresario o jefe de un
grupo, o la persona que
dirige o realiza la acción
CLASIFICACIÓN
La Planeación para
su puesta en
marcha se clasifica
en: Planeación
Estratégica, Táctica
y Operativa.
Planeación
Estratégica
El proceso de desarrollar una
estrategia se llama planeación
estratégica, es la planeación más
fundamental y de mayor alcance
que los gerentes realizan para sus
organizaciones
La planeación
estratégica significa
adoptar una
perspectiva a largo
plazo, aunque varíe la
duración apropiada
de los planes, según
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circunstancias en
cada organización.
la parte medular de la
planeación estratégica
son las estrategias las
cuales se identifican
por que:
• Cobijan la organización
como una totalidad
• Es un medio para alcanzar
objetivos organizacionales
• Se orienta al largo plazo
• Es decidida por la alta
dirección
.
Este tipo de planeación
tiende a ser responsabilidad
de los ejecutivos de alto nivel
y no de los que ocupan un
nivel medio o bajo, con
frecuencia sólo los ejecutivos
de alto nivel tienen la
perspectiva e información
necesaria para proponer
Estrategias
Para llevar a cabo la
Planeación
Estratégica se siguen
las siguientes fases:
a) Formulación de los objetivos
organizacionales
b) Análisis interno de la
empresa
c) Análisis externo del
ambiente
d) Formulación de alternativas
Planeación Táctica
Es la planeación que se refiere
a cada departamento o unidad de
la organización, es un medio para
alcanzar objetivos por departamento
y se orienta el mediano y corto
plazo, es responsabilidad de cada
gerente de departamento o unidad
de la organización
Planeación
Operacional
Es la que se aplica a nivel operativo
Y sobre todo persigue metas a
corto plazo, esta puede ser utilizada
para cumplir los objetivos de la
planeación estratégica.
Asimismo dentro de la
planeación para la
operación de cursos de
acción se establecen:
P R O G R A M A S
Es un esquema donde se
establecen: la secuencia de
actividades específicas que
habrán de realizarse para
alcanzar los objetivos, y el
tiempo requerido para
efectuar cada una de sus
partes y todos aquellos
eventos involucrados en su
consecución.
También son aquellos
planes en los que no
solamente se fijan los
objetivos y la secuencia de
operaciones, sino
principalmente el tiempo
requerido para realizar cada
una de sus partes.
P R O G R A M A S
Para la
elaboración de
Programas se
siguen ciertas
reglas:
P R O G R A M A S
1) Todo programa ante todo debe contar la
aprobación de la suprema autoridad
administrativa
2) Debe hacerse siempre el convencimiento a los
jefes de línea que habrán de aplicarlos.
3) Debe estudiarse el momento más oportuno
para iniciar la operación de un programa
nuevo.
P R O G R A M A S
P R E S U P U E S T O S
Es un plan de todas o
algunas de las fases de
actividades de la
empresa expresado en
términos económicos
junto con la
aprobación
subsecuente de las
realizaciones de dicho
plan
P R E S U P U E S T O S
Asimismo tiene la
función que
incluye todo lo
relacionado a la
elaboración,
ejecución y
fiscalización
presupuestal.
P O L I T I C A S
Son guías para orientar la
acción; son criterios,
lineamientos generales a
observar en la toma de
decisiones, sobre problemas
que se repiten una y otra vez
dentro de una organización
P O L I T I C A S
La política contiene un
objetivo y una guía a
gerentes y empleados a
su obtención en
situaciones que exigen
discreción y sensatez
P O L I T I C A S
Gracias a las políticas
aumentan las
probabilidades de
que diferentes
empleados y
ejecutivos tomen
decisiones
semejantes cuando
afrontan en forma
independiente
situaciones
parecidas.
Explicitas o expresas, son formulaciones por escrito
u orales que proporcionan a los encargados de
tomar decisiones información que les ayuda a
escoger entre alternativas u opciones
Implícitas, difieren de la expresas sólo porque éstas
no se declaran directamente en forma oral o
escrita, se hallan dentro del patrón establecido de
las decisiones
P O L I T I C A S
Son de suma
importancia ya que son
indispensables para la
delegación, pueden
definirse también como
los criterios generales
que tienen por objeto
orientar la acción.
P O L I T I C A S
P R O C E D I M I E N T O S
Establecen el orden
cronológico y la
secuencia de actividades
que deben seguirse en la
realización de un trabajo
repetitivo, es una guía
para actuar, son
métodos para llevar a
cabo actividades
P R O C E D I M I E N T O S
Se dan en todos los
niveles de una empresa,
pero son lógicamente
mas numerosos, en los
niveles de operación, a
diferencia de la políticas
que se forman en los
altos niveles.
Existen ciertas reglas
para que los
Procedimientos sean
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P R O C E D I M I E N T O S
Los procedimientos debe fijarse
por escrito, gráficamente.
Deben ser periódicamente
revisados a fin de evitar la rutina
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procedimientos.
P R O C E D I M I E N T O S
E S T A N D A R E S
Representa las
medidas ideales que
cimientan toda la
programación teórica,
suponiendo tan sólo
actividades rutinarias y
que contienen una
programación definida
y establecida.
Actividad: Desarrolla tu fase de Planeación en base a:
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Planeación

  • 2. El diseño de un curso de acción con base en la definición, análisis y solución de un problema es lo que conocemos como Planeación. Por esta razón es que la planeación precede a las demás etapas del proceso administrativo, ya que planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que se habrá de realizar en el futuro. PLANEACIÓN
  • 3. La planeación establece las bases para determinar el elemento riesgo y minimizarlo. La eficiencia en la ejecución depende en gran parte de una adecuada planeación, y los buenos resultados no se logran por si mismos es necesario planearlos con anterioridad. PLANEACIÓN
  • 4. La idea de que las organizaciones tienen una misión refleja la concepción que son algo más que simples estructuras técnicas y administrativas, son instituciones que poseen personalidad y una meta.
  • 5. M I S I Ó N Formular la misión de una organización equivale a enunciar su principal razón de existir e identificar la función que sea simple en la sociedad y además, su carácter y filosofía básicos.
  • 6. M I S I Ó N La principal virtud de un pensamiento claro concerniente a la misión de una empresa consiste en conocer y poder articular los objetivos y valores que contribuyan a lograr y mantener la integridad o unificación de la organización.
  • 7. M I S I Ó N Por tanto identificar la misión ayuda a una organización a delimitar su esfera de actividades y a establecer formas en que sus gerentes y empleados deberán llevarlos a cabo. Las formulación de la misión da a conocer esos limites y normas a todos los interesados.
  • 8. . Cuando no se tiene una idea clara de los valores ni del carácter básico de una organización, los gerentes tienden a dejarse llevar por el oportunismo
  • 9. . La búsqueda de tratos y planes tentadores que exigen cualidades que no posee la empresa y que pueden llevar a desperdiciar recursos y a otras consecuencias perjudiciales para los intereses de la organización
  • 10. V I S I Ó N Visión representa lo que esperamos alcanzar en el futuro y por lo que se aplicarán todos los esfuerzos y recursos de la organización.
  • 11. V I S I Ó N Es función del administrador, integrar la Misión, Visión y Valores para armonizar las funciones de la organización.
  • 12. OBJETIVOS Un aspecto esencial de la planeación es la determinación de objetivos, éstos implican la idea de algo hacia lo cual se lanzan o dirigen nuestras acciones, suelen también conocerse con el nombre de meta.
  • 13. Un objetivo es importante porque es lo que se espera alcanzar en el futuro como resultado del Proceso Administrativo, en el fondo es la materialización de la unidad de fin, esencial en todo grupo social, ya que es aquello a lo que las acciones de todos se dirigen, hemos precisado que en realidad se trata de los fines perseguidos. OBJETIVOS
  • 14. Los objetivos han de especificar los fines o resultados que se derivan y concuerdan con la misión que la organización se ha fijado. Los intentos de fijar objetivos siempre deberán guiarse haciendo referencia a la MISIÓN que pretenden cumplir. OBJETIVOS
  • 15. Los objetivos deben ser medibles y cuantificables, la determinación de lo que deba de medirse y como debe medirse representa dificultades en algunas ocasiones, en especial en área en donde los objetivos son abstractos, como la lealtad de los empleados, el desarrollo de los empleados o su responsabilidad social. OBJETIVOS
  • 16. La jerarquización de los mismos se realiza en base a los niveles de autoridad que exista en la organización y derivado de esta se CLASIFICAN. OBJETIVOS
  • 17. 1) INDIVIDUALES Y COLECTIVOS: Debe ante todo distinguirse el objetivo que persigue una persona física concreta, de los objetivos de un grupo humano. CLASIFICACIÓN
  • 18. 2) GENERALES Y PARTICULARES: Se entiende que un objetivo es general, cuando es más amplio en relación con otros que están subordinados a él, esto es: que son sólo medios para conseguir ese objetivo más elevado y amplio. CLASIFICACIÓN
  • 19. 3) CLÁSICOS, SECUNDARIOS Y COLATERALES: Los objetivos secundarios, son meros medios para la consecución de los objetivos básicos y primordiales CLASIFICACIÓN
  • 20. 4) A CORTO Y LARGO PLAZO: En razón a la finalidad económica de las empresas, los objetivos deben realizarse en éstas en el plazo más corto posible CLASIFICACIÓN
  • 21. 5) NATURALES, SUBJETIVOS O ARBITRARIOS: El objetivo natural es aquel que, por sus propias características, busca determinada función, organización, etc.; objetivo arbitrario es aquel que se propone el empresario o jefe de un grupo, o la persona que dirige o realiza la acción CLASIFICACIÓN
  • 22. La Planeación para su puesta en marcha se clasifica en: Planeación Estratégica, Táctica y Operativa.
  • 23. Planeación Estratégica El proceso de desarrollar una estrategia se llama planeación estratégica, es la planeación más fundamental y de mayor alcance que los gerentes realizan para sus organizaciones
  • 24. La planeación estratégica significa adoptar una perspectiva a largo plazo, aunque varíe la duración apropiada de los planes, según las diferencias de circunstancias en cada organización.
  • 25. la parte medular de la planeación estratégica son las estrategias las cuales se identifican por que:
  • 26. • Cobijan la organización como una totalidad • Es un medio para alcanzar objetivos organizacionales • Se orienta al largo plazo • Es decidida por la alta dirección
  • 27. . Este tipo de planeación tiende a ser responsabilidad de los ejecutivos de alto nivel y no de los que ocupan un nivel medio o bajo, con frecuencia sólo los ejecutivos de alto nivel tienen la perspectiva e información necesaria para proponer Estrategias
  • 28. Para llevar a cabo la Planeación Estratégica se siguen las siguientes fases:
  • 29. a) Formulación de los objetivos organizacionales b) Análisis interno de la empresa c) Análisis externo del ambiente d) Formulación de alternativas
  • 30. Planeación Táctica Es la planeación que se refiere a cada departamento o unidad de la organización, es un medio para alcanzar objetivos por departamento y se orienta el mediano y corto plazo, es responsabilidad de cada gerente de departamento o unidad de la organización
  • 31. Planeación Operacional Es la que se aplica a nivel operativo Y sobre todo persigue metas a corto plazo, esta puede ser utilizada para cumplir los objetivos de la planeación estratégica.
  • 32. Asimismo dentro de la planeación para la operación de cursos de acción se establecen:
  • 33. P R O G R A M A S Es un esquema donde se establecen: la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, y el tiempo requerido para efectuar cada una de sus partes y todos aquellos eventos involucrados en su consecución.
  • 34. También son aquellos planes en los que no solamente se fijan los objetivos y la secuencia de operaciones, sino principalmente el tiempo requerido para realizar cada una de sus partes. P R O G R A M A S
  • 35. Para la elaboración de Programas se siguen ciertas reglas: P R O G R A M A S
  • 36. 1) Todo programa ante todo debe contar la aprobación de la suprema autoridad administrativa 2) Debe hacerse siempre el convencimiento a los jefes de línea que habrán de aplicarlos. 3) Debe estudiarse el momento más oportuno para iniciar la operación de un programa nuevo. P R O G R A M A S
  • 37. P R E S U P U E S T O S Es un plan de todas o algunas de las fases de actividades de la empresa expresado en términos económicos junto con la aprobación subsecuente de las realizaciones de dicho plan
  • 38. P R E S U P U E S T O S Asimismo tiene la función que incluye todo lo relacionado a la elaboración, ejecución y fiscalización presupuestal.
  • 39. P O L I T I C A S Son guías para orientar la acción; son criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones, sobre problemas que se repiten una y otra vez dentro de una organización
  • 40. P O L I T I C A S La política contiene un objetivo y una guía a gerentes y empleados a su obtención en situaciones que exigen discreción y sensatez
  • 41. P O L I T I C A S Gracias a las políticas aumentan las probabilidades de que diferentes empleados y ejecutivos tomen decisiones semejantes cuando afrontan en forma independiente situaciones parecidas.
  • 42. Explicitas o expresas, son formulaciones por escrito u orales que proporcionan a los encargados de tomar decisiones información que les ayuda a escoger entre alternativas u opciones Implícitas, difieren de la expresas sólo porque éstas no se declaran directamente en forma oral o escrita, se hallan dentro del patrón establecido de las decisiones P O L I T I C A S
  • 43. Son de suma importancia ya que son indispensables para la delegación, pueden definirse también como los criterios generales que tienen por objeto orientar la acción. P O L I T I C A S
  • 44. P R O C E D I M I E N T O S Establecen el orden cronológico y la secuencia de actividades que deben seguirse en la realización de un trabajo repetitivo, es una guía para actuar, son métodos para llevar a cabo actividades
  • 45. P R O C E D I M I E N T O S Se dan en todos los niveles de una empresa, pero son lógicamente mas numerosos, en los niveles de operación, a diferencia de la políticas que se forman en los altos niveles.
  • 46. Existen ciertas reglas para que los Procedimientos sean Exitosos: P R O C E D I M I E N T O S
  • 47. Los procedimientos debe fijarse por escrito, gráficamente. Deben ser periódicamente revisados a fin de evitar la rutina Deben cuidarse siempre al evitar la duplicidad innecesaria de los procedimientos. P R O C E D I M I E N T O S
  • 48. E S T A N D A R E S Representa las medidas ideales que cimientan toda la programación teórica, suponiendo tan sólo actividades rutinarias y que contienen una programación definida y establecida.
  • 49. Actividad: Desarrolla tu fase de Planeación en base a: • Misión y Visión • Objetivos • Estrategias • Tácticas • Programas • Presupuestos • Políticas • Procedimientos • Estándares