El documento describe los esfuerzos de gobierno electrónico en Argentina, Portugal y Venezuela, incluyendo planes de acción y objetivos nacionales relacionados a la ciencia, tecnología e innovación. En Argentina, los planes buscan expandir la infraestructura y promover el desarrollo tecnológico. En Portugal, el gobierno electrónico impulsó la reorganización de servicios y el acceso online. Y en Venezuela, los planes apoyan el desarrollo científico-tecnológico vinculado a las necesidades del pueblo.

1. UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
SEMINARIO: GOBIERNO ELECTRONICO
Gobierno Electrónico en los países de
Argentina y Portugal
Integrantes:
Carol Sacieta
Jennifer Sánchez
José De la CruzAbril 2015.

2. Gobierno Electrónico
Es el uso de las tecnologías de la información y
comunicación por parte de las instituciones del
gobierno, para mejorar cualitativamente los servicios
e información ofrecidos a lo ciudadanos, aumentar la
eficiencia y eficacia de la gestión publica e
incrementar sustantivamente la transparencia del
sector público y la participación ciudadana

3. Gobierno Electrónico
en Argentina
PLAN DE ACCION 2010-2015:
El Plan Nacional de Telecomunicaciones Argentina
Conectada es una apuesta del Estado Nacional para que el
desarrollo tecnológico se encuentre al alcance de todas las
argentinas y los argentinos en igualdad de condiciones, a
través de la federalización de los servicios de
comunicaciones en todos los rubros, más allá de los centros
urbanos, para los hogares, los organismos públicos y de la
sociedad civil y el sector productivo; potenciando y
multiplicando sus contenidos, ampliando su cobertura,
mejorando sus precios y garantizando su calidad.

4. Gobierno Electrónico en Argentina
PLAN DE ACCION 2010-2015:
Los Objetivos Generales son:
• Establecer los lineamientos generales,
• Definir los ejes estratégicos de gestión
• Establecer las principales líneas de acción que deberán
contemplarse por parte de las autoridades competentes del
Estado Nacional en la ejecución de las políticas públicas
orientadas a promover el despliegue de infraestructura y el
desarrollo de contenidos para masificar la adopción de las
nuevas tecnologías de información y comunicación en todo el
territorio nacional.

5. Gobierno Electrónico en Argentina
PLAN DE ACCION 2010-2015:
Los objetivos específicos son:
• Establecer las estrategias y acciones a ser implementadas
para el desarrollo exitoso del Plan Nacional de
Telecomunicaciones Argentina Conectada.
• Consolidar la participación de los miembros del Poder
Ejecutivo Nacional en los Ejes Estratégicos del Plan Nacional de
Telecomunicaciones Argentina Conectada en relación con los
lineamientos propuestos por el citado Plan y las políticas que
actualmente impulsan las partes participantes de la Comisión.
• Dotar de transparencia y participación multisectorial a las
acciones implementadas en el marco del Plan Argentina
Conectada.

6. Gobierno Electrónico
en Argentina
En la década de 1990, la Argentina se ufanaba de
cierto pionerismo y liderazgo regional en diversos
aspectos vinculados al "Gobierno Electrónico", por
ejemplo la firma digital y el documento
electrónico, pero que tales "destellos" no estaban
sustentados en estrategias coherentes de
conectividad ni de desarrollo administrativo.

7. Hacia el año 2000, con el cambio de gobierno, las referidas
"islas" de desarrollo fueron sometidas a una virtual
"hibernación". El entonces nuevo gobierno formuló un Plan de
Modernización de la Administración Pública Nacional
aprobado por Decreto N° 103/2001 (B.O. 29/1/2001), aún
vigente, del que se reseñarán seguidamente algunos
contenidos atinentes a GE. 2001).
El Plan propone, a su vez, un conjunto de líneas:
a) red telemática de la Administración Nacional,
b) infraestructura de firma digital,
c) digitalización de procedimientos administrativos,
d) sistema único de seguimiento de expedientes, y
e) racionalización del desarrollo de portales.

8. El Plan Nacional de Gobierno Electrónico (PNGE)
El Plan Nacional Gobierno Electrónico y Planes Sectoriales de
Gobierno Electrónico de la Administración Pública Nacional
(PNGE) (PNGE; 2005) fue aprobado por Decreto No.
378/2005 del 27 de Abril de 2005.
Los objetivos del PNGE incluyeron la promoción y creación de
nuevos vínculos entre el gobierno y los habitantes y una
gestión más eficaz y eficiente en los servicios públicos y a la
vez, impulsar la transparencia y la participación ciudadana.

9. GobiernoElectrónicoen Argentina
PLAN NACIONAL DE CIENCIA, TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN
PRODUCTIVA ( ARGENTINA INNOVADORA 2020).
Es el instrumento por el cual el Ministerio establece los
lineamientos de política científica, tecnológica y de innovación
en el país hasta el año 2020.
Pilares estratégicos sobre los que se elaboró el Plan:
• Aprovechamiento pleno de las capacidades científicas
nacionales.
• Impulso a la cultura emprendedora y la innovación
productiva, inclusiva y sustentable.
• Mejoramiento de la calidad de vida de la población.
• Fomento de la competitividad de la economía.

10. GobiernoElectrónicoen Argentina
Objetivos del Plan
Objetivo General: Impulsar la innovación productiva inclusiva
y sustentable sobre la base de la expansión, el avance y el
aprovechamiento pleno de las capacidades científico-
tecnológicas nacionales, incrementando así la competitividad
de la economía, mejorando la calidad de vida de la población,
en un marco de desarrollo sustentable.
Objetivos particulares:
• Fortalecer el Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e
Innovación.
• Impulsar la cultura emprendedora e innovación.

11. GobiernoElectrónicoen Argentina
Escenario actual:
El escenario actual se caracteriza por una creciente
heterogeneidad del tejido productivo. Las acciones del
Ministerio apuntan a una identificación de áreas temáticas
estratégicas, tomando en consideración la innovación con
inclusión social y direccionando las políticas públicas para
afrontar la velocidad cada vez mayor de los cambios científicos
y tecnológicos.

12. GobiernoElectrónicoen Argentina
Ranking 2014 de países de la ONU con respecto a la
implantación de Gobierno Electrónico:
Factores:
1. el alcance y la calidad de los servicios en línea (OSI),
2. el estado de desarrollo de la infraestructura de
telecomunicaciones (TII),
3. el capital humano inherente (HCI).

13. Gobierno Electrónico
En Portugal
En el principio, se incrementaron los órganos y
organismos de servicios a menudo sobre la base de
estructuras verticales y dispersas que condujeron a
una Administración, en algunos casos difíciles de
manejar. Sin embargo, hoy en día muchos de estos
servicios son reformular el marco del Programa de
Reestructuración de Gestión Central del Estado
(PRACE) y se hizo un gran esfuerzo para fomentar el
uso de las TIC como factor impulsor de una
transformación de la organización.

14. El Gobierno electrónico fue la posibilidad de que Portugal
tuviera que empujar la reforma de los servicios en dos áreas
principales, causando una relación de causa y efecto:
1.- La reorganización de toda “Oficina” que mantiene el
conjunto servicios, fomentando la aparición de nuevos
paradigmas de funcionamiento y organización de las
instituciones.
2.- La definición de una nueva “Oficina” con la
implementación de nuevos servicios y disposición a los
ciudadanos con nuevas formas de acceso a la administración
pública (servicios en línea).

15. Esto debería permitir a los ciudadanos y las empresas la
comunicación con la Administración Pública sin la necesidad
de trasladarse hacia un lugar y conocer cómo se organiza el
Estado para proporcionar información más de una vez de los
diferentes servicios que ofrecen.
En la actualidad, el mandato para aprovechar la
administración electrónica en Portugal implica diversas
instituciones, entre ellas más importante del Departamento
de Modernización del Estado Administrativa (SEMA), la
Agencia para la Modernización Administrativa (AMA), la
Agencia para la Sociedad del Conocimiento (UMIC) y la
Oficina del Coordinador Estrategia Nacional de Lisboa y del
Plan Tecnológico (GCNELPT).

16. El 20 de septiembre 2007 en la Conferencia
Intergubernamental administración electrónica celebrada en
Lisboa se presentó el estudio de servicios públicos en línea La
clasificación promovida por la Comisión Europea. En este
ranking, Portugal fue el país que mayores avances en la
administración electrónica en los últimos dos años y fue
calificado como el "motor rápido" en términos de mejora de
la calidad de los servicios públicos entre 2005 y 2007, lo que
refuerza una vez más el trabajo realizado por el ejecutivo. En
este ranking, Portugal clasifica en tercera posición en
términos de La disponibilidad del servicio en línea y la cuarta
posición con respecto a su sofisticación.

17. El Ministerio de Educación y Ciencia (MEC) es el ministerio
del Gobierno de Portugal que tiene por misión definir,
coordinar, ejecutar y evaluar las políticas nacionales
dirigidas al sistema educativo, a la enseñanza superior, a la
ciencia y a la sociedad de la información, articulándolas
como las políticas de cualificación y formación profesional.
Gobierno Electrónico en Portugal

18. A continuación se muestra la página principal del portal
portugués y se comentan los aspectos más destacables:
Página principal de la ventanilla de Portugal
(http://www.portaldaempresa.pt/cve/pt)

19. 1) El enlace “Loja da Empresa” permite realizar la constitución y registro
de una nueva empresa en Portugal.
2) “Quick Facts” es una recopilación de referencias que incluyen datos
geográficos, población, economía y estadísticas y ofrece un acceso rápido
a la información del entorno del país.
3) Fomenta la creación de empresas y la inversión en el país,
promocionando las áreas de negocio. Describe ejemplos de empresas
que se han instaurado en Portugal.
4) El “Portal da Empresa“ tiene enlaces al portal del ciudadano y al portal
del Gobierno.
5) Idiomas: La plataforma se encuentra en inglés y portugués, existiendo
diferencias de contenido entre ambas.
6) La versión portuguesa de “Portal da Empresa” funciona además como
portal de empresa y contiene información y asesoramiento para la
creación, desarrollo, y cierre de un negocio, así como noticias o
novedades para los empresarios del país.

20. GobiernoElectrónicoen Portugal
Ranking 2014 de países de la ONU con respecto a la
implantación de Gobierno Electrónico:
Factores:
1. el alcance y la calidad de los servicios en línea (OSI),
2. el estado de desarrollo de la infraestructura de
telecomunicaciones (TII),
3. el capital humano inherente (HCI).

21. GobiernoElectrónicoen Venezuela
PLAN DE LA NACIÓN:
Segundo Plan Nacional Socialista 2013-2019:
es una propuesta de programa electoral que continúa y
profundiza algunas de las líneas estratégicas ya contenidas en
el Primer Plan Socialista de la Nación Simón Bolívar, y que
están en pleno desarrollo y ejecución.
Contempla cinco grandes objetivos históricos:
I.- Defender, expandir y consolidar el bien más preciado que
hemos reconquistado después de 200 años: la Independencia
Nacional.

22. GobiernoElectrónicoen Venezuela
PLAN DE LA NACIÓN:
II.- Continuar construyendo el socialismo bolivariano del siglo
XXI, en Venezuela, como alternativa al sistema destructivo y
salvaje del capitalismo y con ello asegurar la “mayor suma de
seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor
suma de felicidad” para nuestro pueblo.
III.- Convertir a Venezuela en un país potencia en lo social, lo
económico y lo político dentro de la Gran Potencia Naciente de
América Latina y el Caribe, que garanticen la conformación de
una zona de paz en Nuestra América.
IV.- Contribuir al desarrollo de una nueva Geopolítica
Internacional en la cual tome cuerpo un mundo multicéntrico y
pluripolar que permita lograr el equilibrio del Universo y
garantizar la Paz planetaria.
V.- Preservar la vida en el planeta y salvar a la especie humana.

23. OBJETIVO NACIONAL:
1.5. Desarrollar nuestras capacidades científico- tecnológicas
vinculadas a las necesidades del pueblo.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1.5.3 Garantizar las condiciones que permitan a las
organizaciones y a todas las personas en el territorio nacional el
acceso a la comunicación oportuna y ética a fin de contribuir a la
satisfacción de las necesidades, así como la formación para el
uso, creación y difusión de contenidos para el buen vivir de
nuestro pueblo.
1.5.3.1 Desarrollar aplicaciones informáticas con sentido crítico y
atendiendo a necesidades sociales.

24. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
1.5.3.2 Generar y difundir contenidos basados en valores
nacionales, multiétnicos y pluriculturales de nuestros pueblos; y
con ellos los principios inherentes al Socialismo Bolivariano.
1.5.3.3 Garantizar la creación y apropiación del conocimiento
para el desarrollo, producción y buen uso de las
telecomunicaciones y tecnologías de información.
Leyes:
Reglamento de Ley Orgánica de Ciencia Tecnología e Innovación
2010.
Proyecto Nacional Simón Bolívar. Primer Plan Socialista (PPS).
Propuesta del Candidato de la Patria Comandante Hugo Chávez
para la gestión bolivariana socialista 2013–2019.
Plan Nacional de Telecomunicaciones, Informática y Servicios
Postales (PNTIySP) 2007–2013.
Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (LOCTI)

25. GobiernoElectrónicoen Venezuela
Ranking 2014 de países de la ONU con respecto a la
implantación de Gobierno Electrónico:
Factores:
1. el alcance y la calidad de los servicios en línea (OSI),
2. el estado de desarrollo de la infraestructura de
telecomunicaciones (TII),
3. el capital humano inherente (HCI).

26. Gracias por su atención