La guía de aprendizaje describe el mantenimiento preventivo de computadores e incluye actividades para que los aprendices adquieran conocimientos sobre este tema. La guía explica los dos tipos de mantenimiento de computadores, las técnicas y herramientas de mantenimiento preventivo, y contiene instrucciones paso a paso para ensamblar un computador. El objetivo es que los aprendices aprendan a realizar mantenimiento preventivo para prolongar el funcionamiento de los equipos.

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GUÍA DE APRENDIZAJE N°: Mantenimiento Preventivo
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2. PRESENTACIÓN
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA
DE APRENDIZAJE
Programa de Formación:
TECNICO EN SISTEMAS
Versión: 1
Nombre del Proyecto:
Uso de las Tics en la publicidad de MiPymes
dedicadas a mantenimiento de equipos de cómputo y
redes de datos.
Código: 651848
Fase del proyecto:
Actividad (es) del Proyecto:
7. Definir los tiempos empleados en el ensamble y mantenimiento a nivel de hardware y
software de acuerdo a la normatividad vigente y manuales técnicos.
Resultados de Aprendizaje:
ENSAMBLAR Y DESENSAMBLAR LOS
COMPONENTES HARDWARE DE LOS DIFERENTES
TIPOS DE EQUIPOS, DE ACUERDO CON LA
COMPLEJIDAD DE LA ARQUITECTURA, LAS
HERRAMIENTAS REQUERIDAS, LA NORMATIVIDAD,
MANUALES TÉCNICOS, Y LOS PROCEDIMIENTOS.
Competencia:
REALIZAR MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y PREDICTIVO QUE
PROLONGUE EL
FUNCIONAMIENTO DE LOS
EQUIPOS DE CÓMPUTO.
220501001
Duración de la guía ( en horas): 20 horas

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3. ESTRUCTURA DIDÁCTICA DE LAS
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1Actividades de Reflexión inicial.
Reflexionar
Juan un técnico de mantenimiento de equipos de cómputo que termino su programa de formación
hace varios meses, cansado de pasar hojas de vida y presentar entrevistas sin tener resultados
óptimos ni trabajo, decidió elaborar varias tarjetas de presentación y dedicarse a realizar
mantenimiento preventivo de equipos de cómputo a domicilio.
Una decisión muy acertada pues los resultados fueron excelentes ya que hoy en día realiza por lo
menos 5 mantenimientos al día en los cuales aplica todos los conocimientos que adquirió durante
INTRODUCCIÓN:
En la sociedad actual los computadores son una herramienta presente en casi todos los contextos
y actividades humanas. Esto porque su uso simplifica tareas relacionadas con la administración y
gestión de información, a la vez que facilita procesos de comunicación e interacción, factores
fundamentales en todo campo de acción humana. A esto se suma las progresivas posibilidades de
producción, socialización y acceso a grandes volúmenes de información en diversos formatos
gracias a la existencia de la Internet, el cual permite además una amplia diversidad de opciones
de entretenimiento para todas las edades y gustos. Es un servicio que facilita interactuar no sólo
con información sino con otras personas de cualquier parte del mundo y en cualquier momento y
lugar. Esta fusión de factores, sin duda, hace del computador una herramienta central para
participar en las dinámicas propias del mundo de hoy. Sin embargo, para poder usar y aprovechar
un computador, como ocurre con cualquier herramienta, se necesita que funcione correctamente.
Si hay fallas o problemas con sus partes físicas (hardware) o su parte lógica (software), se
obstaculizarán las actividades que se quieran desarrollar con él, generando una experiencia
negativa en las personas.
El propósito de esta guía de aprendizaje es plantear los principales momentos que implica el
mantenimiento preventivo de computadores, brindando algunas recomendaciones que pueden ser
tenidas en cuenta al momento de realizarlo.

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su etapa lectiva y en las prácticas realizadas.
Cuál es su opinión frente a la situación planteada anteriormente:
 Ha pensado alguna vez en crear su propia empresa?
 Que Conocimientos debe poseer Juan para que tenga éxito con la decisión que acaba de
tomar?
 Tendrá suerte?
 Cuánto dinero ganara al día?
3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios
para el aprendizaje.
Consulte y de respuesta a los siguientes planteamientos:
 Que es o de que se trata el mantenimiento de un computador?
 Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a un computador, describa cada
uno de ellos.
 De qué depende cada cuanto tiempo se debe realizar el mantenimiento preventivo a un
computador.
 Que es la energía estática?
3.3 Actividades de apropiación.
 Describa las Técnicas de mantenimiento preventivo que se deben aplicar al realizar
mantenimiento a un computador.
 Describa en que consiste y que debo tener en cuenta al comenzar el mantenimiento
preventivo en un computador.
 Que herramientas y productos se requieren y utilizan para realizar el mantenimiento de un
computador, realice un cuadro donde se describa la utilización de cada una de ellos con su
respectiva imagen.

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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento
 Elaborar una lista con las herramientas necesarias para el armado de un
computador, indicando en cada uno de los casos si es indispensable o
aconsejable.
 Consulte y describa las normas de seguridad que se deben aplicar durante el
proceso de mantenimiento con equipos de cómputo.
 Mantenimiento Preventivo de Hardware, describa las actividades de limpieza a
realizar de todas las partes de un computador, conexión de periféricos e inventario
que se recomienda se realicen periódicamente a los equipos de cómputo.
El trabajo de ensamblaje de computadores constituye una gran parte de la tarea de
un técnico. En el momento de trabajar con componentes de computadores, el técnico
deberá hacerlo de forma lógica y metódica. Como ocurre con cualquier actividad que
se aprende, las habilidades para el ensamblaje de computadores mejorarán
considerablemente con la práctica.
 Utilice el material de apoyo IT Essentials: PC Hardware and Software Versión
4.0 - Capítulo 3, y realice un manual de usuario indicando paso a paso el proceso
de cómo se debe ensamblar un computador siguiendo el orden y las
recomendaciones dadas en el material. (Pueden incluir material fotográfico o
imágenes).
3.5 Actividades de evaluación.
 Entrega de la guía de aprendizaje completamente desarrollada de manera
individual por cada aprendiz, la cual debe subir a la plataforma virtual en la fecha
indicada por el instructor.
 Entrega de manual pasó a paso de ensamble de un computador.

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4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE
5. GLOSARIO DE TÉRMINOS
6. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA
Computador
Acceso a Internet
Papel
Esfero o lápiz
Hardware: parte física del computador (placa base, memoria, tarjetas, monitor, etc.).
Disipador: aparato que ayuda a eliminar el calor generado por un cuerpo, en general el
microprocesador del equipo, en ocasiones con la colaboración de un ventilador. Para ello,
busca tener buena conducción del calor (suelen ser de cobre) y gran superficie.
Jumper: tipo de interruptor de muy pequeño tamaño que se usa en numerosas piezas
hardware, especialmente la placa base. Consiste en dos patillas metálicas que deben
unirse mediante una pieza metálica, generalmente recubierta a su vez de plástico.
Agregue a este glosario los términos desconocidos que crea convenientes.

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO
 GARCIA T. Vicente. PC Ebook ServicioalPC. Edición 2010. México 2010. Disponible
en línea en www.servicioalpc.com.
 PARRA REINADA Leopoldo. Computación Aplicada. México 2010. Volumen 1.
 IT Essentials: PC Hardware and Software Version 4.0 Spanish.
WEBGRAFÍA:
 Plataforma SENA. www.senasofiaplus.edu.co. Citado el 19-03-2014
 Curso de Mantenimiento de Computadores. http://www.emagister.com/curso-
mantenimiento-ordenadores/limpieza-fisica-interior. Citado el 19-03-2014.
Guía de aprendizaje realizada por:
Deiver Briceño Burgos
Instructor Teleinformática