El documento describe los conceptos de innovación, percepción de oportunidades, valor agregado, pensamiento divergente, ventaja competitiva y océanos azules. Explica que la innovación es fundamental para el soporte de nuevas empresas y su competitividad, al permitirles identificar oportunidades y desarrollar productos y servicios diferenciados. También analiza el caso de éxito de La Escoba S.A., cuya propietaria enfocó su negocio en la tecnología, el servicio y la gestión del conocimiento, logrando consolidar su