El documento habla sobre la importancia de las habilidades comunicativas como la asertividad y las habilidades sociales. Explica que la asertividad permite comunicarse de forma clara y hacer valer nuestras ideas sin llegar a ser pasivos o agresivos. También señala que las personas asertivas tienden a ser líderes efectivos. Por otro lado, define las habilidades sociales como un conjunto de capacidades para interactuar eficazmente con los demás basadas en el aprendizaje y la experiencia. Finalmente, enfatiza la importancia del respeto y una