El documento describe las habilidades sociales y la comunicación asertiva. Explica que las habilidades sociales permiten que una persona se desenvuelva eficazmente en grupos y desarrolla algunas habilidades sociales básicas como el apego, la empatía, la asertividad y la cooperación. También señala que una comunicación asertiva implica hablar de una manera clara y concisa para defender los propios derechos sin agredir a los demás. Finalmente, discute algunos problemas relacionados con un desarrollo insuficiente

1. HABILIDADES SOCIALES Y
COMUNICACIÓN ASERTIVA
Luis Sebastián Landeros Barrera

2. HABILIDADES SOCIALES
• Son capacidades que permiten el desarrollo de una persona en
acciones y conductas , logrando que que se desenvuelva
eficazmente frente a un grupo o una entidad. Esta capacidad
se obtiene con aprendizaje y experiencia, cuenta con factores
que afectan su proceso si no se realizan de gran forma que son
la relación y interacción que tenga esta persona con los
demás.

3. ¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES
SOCIALES BÁSICAS?
• Apego: establecer lazos afectivos con otras personas.
• Empatía: ponerse en el lugar del otro y entenderle.
• Asertividad: defender los propios derechos y opiniones sin
dañar a los demás.
• Cooperación: colaborar con los demás para lograr un objetivo
común.
• Comunicación: expresar, escuchar, Sentimientos, emociones,
ideas, etc.
• Autocontrol: interpretar las creencias y sentimientos propios y
controlar los impulsos.
• Comprensión de situaciones: entender las situaciones sociales
y no tomarlas como algo personal.
• Resolución de conflictos: analizar un conflicto y sacar
soluciones para el mismo.

4. PROBLEMAS POR ESCASO
DESARROLLO DE HABILIDADES
SOCIALES
• Problemas de Autoestima.
• Dificultad para expresar deseos y opiniones.
• Dificultad para relacionarse con los demás.
• Problemas escolares.
• Daños emocionales.

5. • Hablar de una manera clara y
concisa, ser firmes en nuestras
decisiones de tal manera que no
lleguemos al punto de no ser
asertivo (es decir, cuando
permitimos que otros decidan por
nosotros, o pasen por alto nuestras
ideas y valores) pero tampoco en el
extremo contrario de la agresividad.
COMUNICACIÓN ASERTIVA

6. CARACTERÍSTICAS DE LA
COMUNICACIÓN ASERTIVA
• Con los ojos: muestra interés y sinceridad
• Postura: mejora la importancia del mensaje
• Gestos : nos ayudan a dar énfasis.
• Voz nivel de tono modulado, pues es mas convincente
no intimida.
• Tiempo: nos muestra la receptividad e impacta que
podemos dar
• Contenido : como cuando se elige es un poco mas
importante que lo que se dice.

7. CONTEXTOS DE APLICACIÓN
• Familiar: parte desde aquí pues un niño comienza a
desarrollar sus habilidades al interactuar con su
familia es como la base de su crecimiento asertivo.
• Laboral: una persona adulta tiene que tener la
capacidad de desenvolverse frente a cualquier
situación que le presenten.
• Universidad: es un medio muy importante pues en
esta instancia es cuando un joven mas se debe
relacionar con nuevas personas para crear vínculos
y grupos de trabajo

8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• http://www.sebascelis.com/la-comunicacion-asertiva/
• http://www.educapeques.com/escuela-de-padres/habilidades-sociales-educar-para-las-
relaciones-sociales.html