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Unicórdoba, calidad, innovación e inclusión para la transformación del
territorio.
CONSEJERÍA EN LACTANCIA MATERNA
AURA ÁLVAREZ CASTAÑO
MARÍA JOSÉ CONTRERAS TOBÍAS
SARA MANUELA MEDINA
DANIELA MARTINEZ GALLEGO
DARIANA CHARRIS MACHADO
JORGE ARRIETA GONZALEZ
MARIA ELVIRA VERGARA
Estudiantes
LILIANA PADILLA
Enfermera- Docente
BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA
PARA EL BEBÉ
-Tiene anticuerpos.
-Disminuye el riesgo de desnutrición.
-Contiene los nutrientes necesarios para su
óptimo crecimiento.
-Es de fácil digestión.
-Tiene los líquidos y electrolitos suficientes
-Disminuye la probabilidad de desarrollar en la
edad adulta enfermedades crónicas.
-Crea un vínculo afectivo con la madre
PARA LA MADRE
-Crea un vínculo afectivo madre-bebé.
-Ayuda a la rápida recuperación después del parto.
-Ayuda a quemar calorías.
-Previene la depresión post-parto.
-A largo plazo previene tanto osteoporosis como
cáncer de mama y de ovario.
-Disminuye el riesgo de sangrado en el post parto.
-En el cuerpo de la madre produce hormonas
especiales.
PARA LA FAMILIA
-Alimenta al bebé en cualquier momento.
-No se tiene que comprar, ni necesita
preparación, ni almacenamiento.
-Favorece el ahorro familiar.
-Disminuye los gastos de atención de salud del
bebé.
-Ahorra tiempo.
DIFERENCIA NUTRICIONAL
LECHE HUMANA VS LECHE ANIMAL
LECHE HUMANA VS LECHE ANIMAL
RIESGO DE DIARREA
TIPOS DE LECHE MATERNA
Es espeso y de
color amarillento o
cristalino. Más rica
en proteínas,
vitaminas y células
con función
inmune.
Hay un mayor
volumen de leche.
Los pechos de la
mujer se sienten
llenos de leche,
duros y pesados.
Contiene más
grasa que la leche
del comienzo.
EL CALOSTRO
Contiene
factores
inmunitarios
que protegen al
bebé.
Contiene más
glóbulos blancos
que la leche
madura.
Efecto laxante
leve y elimina la
bilirrubina del
intestino
factores de
crecimiento que
maduran el
intestino del
bebé.
Rico en
vitamina A
BENEFICIOS PSICOLÓGICOS
Vínculo afectivo
Relación estrecha y cariñosa entre la madre y el
bebé.
Mayor satisfacción emocional de la madre.
El bebé llora menos.
El bebé puede tener mayor seguridad emocional.
RIESGOS DE NO AMAMANTAR
Puede exigir más esfuerzo construir el
apego con el bebé.
Más diarrea y diarrea persistente.
Infecciones respiratorias más frecuentes.
Desnutrición; carencia de vitamina A. Más
alergias e intolerancia a la leche
Mayor riesgo de padecer algunas
enfermedades crónicas. Obesidad.
La madre puede quedar embarazada más
pronto.
Mayor riesgo para la madre de padecer
anemia, cáncer de ovario y cáncer de mama.
¿Cuál cree que es tu mayor reto como
profesional de la salud con respecto al
tema en la actualidad?
MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA ECUADOR. Beneficios de la lactancia materna. [Página web] Disponible en:
https://www.salud.gob.ec/beneficios-de-la-lactancia-
materna/#:~:text=Es%20de%20f%C3%A1cil%20digesti%C3%B3n%2C%20lo,de%20salud%20mental%20a%20fu
turo.
UNICEF. Curso de capacitación sobre la iniciativa “hospital amigo del niño” para el personal de maternidad. Guia
del facilitador. [En linea] 2022 [consultado el 10-10-23] Disponible en: https://www.paho.org/es/documentos/guia-
facilitador-curso-capacitacion-sobre-iniciativa-hospital-amigo-nino-para-personal
IRONMOMMY. La leche materna. [Página Web] 2017 [Consultado el 10-10-23] Disponible en:
https://ironmommy.cl/la-leche-materna/
ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD. Lactancia materna y alimentación complementaria. [Página
Web] Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/lactancia-materna-alimentacion-complementaria
BIBLIOGRAFÍA
Unicórdoba, calidad, innovación e inclusión para la transformación del
territorio.
HABILIDADES DE ASESORAMIENTO: ESCUCHAR
Y APRENDER
INTRODUCCIÓN
El asesoramiento es una manera de comprender cómo se sienten las
personas y ayudarles a que decidan lo que es mejor en su situación.
En este curso, se examina el asesoramiento de las madres que están
alimentando a sus bebés recién nacidos. Aunque hablamos de las
“madres” en esta sesión, recuerde que estas habilidades deben
utilizarse al conversar acerca de la alimentación con otros cuidadores
y miembros de la familia, por ejemplo, los padres o las abuelas.
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Exponer a través de una clase magistral participativa las seis
habilidades para escuchar y aprender en los contextos de las
madres, de acuerdo a su identidad, diversidad y las diferencias
individuales, con el fin de ofrecer consejerías de LM con la
apropiación de estas, de manera eficaz y oportuna.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
● Describir las seis habilidades para escuchar y aprender.
● Exponer ejemplos de cada habilidad que permita apropiación
de estas.
● Demostrar la importancia de utilización apropiada de las
habilidades asesorando a una madre primeriza sobre la
forma de alimentar a su bebé
HABILIDADES DE ASESORAMIENTO:
Aspectos
Son eficaces para conversar con pacientes o
usuarios.También puede encontrarlas útiles;
familia, amigos o colegas.
Usted debe poner en práctica las habilidades
para escuchar y manifestarle que se interesa
en ella. De esta manera, la madre se animará
a hablarle más.
SEIS HABILIDADES PARA ESCUCHAR Y APRENDER
● Usar comunicación no verbal útil.
● Hacer preguntas abiertas.
● Emplear respuestas y gestos que demuestren interés.
● Parafrasear lo que dicen la madre, el padre o el
cuidador.
● Manifestar empatía, mostrando que usted comprende
cómo se siente la madre, el padre o el cuidador.
● Evitar las palabras que juzgan.
HABILIDAD 1. COMUNICACIÓN NO VERBAL ÚLTIL
Incluye el lenguaje corporal que utilizamos y lo que observamos
en el lenguaje corporal de la madre y si la conversación tiene
lugar en un sitio cómodo y seguro, ella estará más dispuesta a
conversa
¿CUÁL SERÍA UN EJEMPLO DE
COMUNICACIÓN NO VERBAL?
Postura: Siéntese al
mismo nivel de la madre y
cerca de ella.
Contacto visual: Preste
atención a la madre. Evite
distraerse y muestre que usted
le está escuchando, al asentir
con la cabeza, sonreír y hacer
otros gestos apropiados.
Contacto físico: Tóquela únicamente de una
manera apropiada (por ejemplo, una mano en
su brazo). No toque su pecho ni su bebé sin su
autorización.
Barreras: Retire cualquier barrera
física (escritorio, carpetas,
documentos).
Tomarse el tiempo: Tómese su
tiempo sin apurarse ni mirar su
reloj o el teléfono móvil.
HABILIDAD 1. DEMOSTRACIÓN
1. Postura
Ayuda: Sentarse de manera que su
cabeza esté al mismo nivel de la
cabeza de ella.
Obstaculiza: Mantenerse de pie con
su cabeza más alta que la cabeza
de la madre.
2. Contacto visual
Ayuda: Mirarle y prestar atención
cuando habla.
Obstaculiza: Mirar algo diferente
hacia otro lado o revisar sus
notas, mirar el reloj o el teléfono
móvil.
3. Tomarse el tiempo
Ayuda: Mostrar a la madre que usted tiene tiempo.
Sentarse y saludarla sin apresurarse. Permanecer en
silencio sonriéndole a ella, observar mientras
amamanta y esperar su respuesta.
Obstaculiza:Tener prisa, saludar rápidamente,
mostrar signos de impaciencia, mirar su reloj o
teléfono móvil.
5. Contacto físico
Ayuda: Tocar a la madre de
manera apropiada.
Obstaculiza: Tocarla de manera
“inapropiada” o estrujar al bebé.
4. Barreras
Ayuda: Retirar la mesa o las
notas.
Obstaculiza:
• Sentarse detrás de una
mesa.
• Tomar notas mientras usted
conversa.
• Mirar su teléfono móvil.
HABILIDAD 2. HACER PREGUNTAS ABIERTAS
A TENER EN CUENTA
● Es importante hacer preguntas que animen a la madre a
compartir información.
● Recuerde que el tono de voz es importante durante la
comunicación verbal.
● Adopte siempre un tono suave y amable cuando
conversa con las madres, los padres o los cuidadores.
Las preguntas abiertas comienzan generalmente con
“¿Cómo?”,“¿Qué?”, “¿Cuándo?”, “¿Dónde?”, “¿Quién?”
Ejemplo: “¿Cómo está alimentando a su bebé?”
PREGUNTAS ABIERTAS
PREGUNTAS CERRADAS
Cuando esté ayudando a una madre, un padre o un
cuidador, usted necesita saber lo siguiente.
1) ¿Cuál es la situación?
2) ¿Dónde está la dificultad?
3) ¿Qué ha hecho la madre?
4) ¿Qué actitudes fueron eficaces y cuáles no?
HABILIDAD 3. EMPLEAR RESPUESTAS Y GESTOS
QUE DEMUESTREN INTERÉS
A TENER EN CUENTA
Manifestar que está escuchando y se interesa en lo que ella le
dice; las principales maneras de manifestar que está escuchando
e interesado son:
Gestos como mirarla, asentir con la cabeza y sonreír y
Expresiones sencillas (“¡Ajá”, “¡Veamos!” o “¡Ah!”.!).
HABILIDAD 4. PARAFRASEAR LO QUE DICE LA
MADRE, PADRE O CUIDADOR
¿Cómo podemos manifestar que estamos interesados en lo
que dice una madre?
Si usted repite o parafrasea el comentario que hizo la
madre, esto le indica que usted está escuchando y le
anima a comunicar más.
Puede emplear palabras diferentes de las que usó la
madre.
Por ejemplo, si una madre dice: “No sé qué hacer. Mi
bebé quiere mamar toda la noche”. Usted podría
decir: “¿Su bebé está mamando seguido de noche?”
“Oh, de veras, cuénteme más”. También puede hacer
una pregunta abierta.
HABILIDAD 5. MANIFESTAR EMPATÍA, MOSTRANDO QUE USTED
COMPRENDE CÓMO SE SIENTE LA MADRE, PADRE O CUIDADOR
SIMPATÍA
EMPATÍA
Escucha lo que alguien le
dice y trata de comprender
cómo se siente.
Comprende tanto los
sentimientos positivos
de la persona como los
negativos
Ejemplo: la madre dice: “Mi que bebé quiere mamar tanto en la
noche, que me siento exhausta”.
● Respuesta con empatía hacia lo que ella siente: “se siente
exhausta porque su bebé quiere mamar muy seguido”.
● Respuesta con simpatía: “Ay, sé cómo se siente. Mi bebé
también quería mamar muy a menudo y me sentía exhausta”.
¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE MOSTRAR
EMPATÍA A LA HORA DE ESCUCHAR A LA MADRE,
PADRE O CUIDADOR?
HABILIDAD 6. EVITAR LAS PALABRAS QUE JUZGAN
A TENER EN CUENTA
Las preguntas abiertas son más útiles y es menos probable que
juzguen, por ejemplo:
“¿Cómo se está alimentando su bebé?” o “¿Puede hablarme
sobre la alimentación de su bebé?”
Son correcto, errado, bien, mal, buen, suficiente, apropiado,
adecuado, problema;
Ejemplo de una pregunta con una palabra que juzga:
“¿Está alimentando adecuadamente a su bebé?”
Estas preguntas hacen que la madre se preocupe por no
“haber alcanzado el nivel esperado” y ella puede decidir
ocultar cómo van las cosas.
PALABRAS QUE JUZGAN
¿CUÁLES SERÍAN ALGUNOS EJEMPLOS DE LAS
HABILIDADES PARA ESCUCHAR Y APRENDER?
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  • 1. Unicórdoba, calidad, innovación e inclusión para la transformación del territorio.
  • 2. CONSEJERÍA EN LACTANCIA MATERNA AURA ÁLVAREZ CASTAÑO MARÍA JOSÉ CONTRERAS TOBÍAS SARA MANUELA MEDINA DANIELA MARTINEZ GALLEGO DARIANA CHARRIS MACHADO JORGE ARRIETA GONZALEZ MARIA ELVIRA VERGARA Estudiantes LILIANA PADILLA Enfermera- Docente
  • 3. BENEFICIOS DE LA LACTANCIA MATERNA
  • 4. PARA EL BEBÉ -Tiene anticuerpos. -Disminuye el riesgo de desnutrición. -Contiene los nutrientes necesarios para su óptimo crecimiento. -Es de fácil digestión. -Tiene los líquidos y electrolitos suficientes -Disminuye la probabilidad de desarrollar en la edad adulta enfermedades crónicas. -Crea un vínculo afectivo con la madre
  • 5. PARA LA MADRE -Crea un vínculo afectivo madre-bebé. -Ayuda a la rápida recuperación después del parto. -Ayuda a quemar calorías. -Previene la depresión post-parto. -A largo plazo previene tanto osteoporosis como cáncer de mama y de ovario. -Disminuye el riesgo de sangrado en el post parto. -En el cuerpo de la madre produce hormonas especiales.
  • 6. PARA LA FAMILIA -Alimenta al bebé en cualquier momento. -No se tiene que comprar, ni necesita preparación, ni almacenamiento. -Favorece el ahorro familiar. -Disminuye los gastos de atención de salud del bebé. -Ahorra tiempo.
  • 8. LECHE HUMANA VS LECHE ANIMAL
  • 9. LECHE HUMANA VS LECHE ANIMAL
  • 11. TIPOS DE LECHE MATERNA Es espeso y de color amarillento o cristalino. Más rica en proteínas, vitaminas y células con función inmune. Hay un mayor volumen de leche. Los pechos de la mujer se sienten llenos de leche, duros y pesados. Contiene más grasa que la leche del comienzo.
  • 12. EL CALOSTRO Contiene factores inmunitarios que protegen al bebé. Contiene más glóbulos blancos que la leche madura. Efecto laxante leve y elimina la bilirrubina del intestino factores de crecimiento que maduran el intestino del bebé. Rico en vitamina A
  • 13. BENEFICIOS PSICOLÓGICOS Vínculo afectivo Relación estrecha y cariñosa entre la madre y el bebé. Mayor satisfacción emocional de la madre. El bebé llora menos. El bebé puede tener mayor seguridad emocional.
  • 14. RIESGOS DE NO AMAMANTAR Puede exigir más esfuerzo construir el apego con el bebé. Más diarrea y diarrea persistente. Infecciones respiratorias más frecuentes. Desnutrición; carencia de vitamina A. Más alergias e intolerancia a la leche Mayor riesgo de padecer algunas enfermedades crónicas. Obesidad. La madre puede quedar embarazada más pronto. Mayor riesgo para la madre de padecer anemia, cáncer de ovario y cáncer de mama.
  • 15. ¿Cuál cree que es tu mayor reto como profesional de la salud con respecto al tema en la actualidad?
  • 16. MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA ECUADOR. Beneficios de la lactancia materna. [Página web] Disponible en: https://www.salud.gob.ec/beneficios-de-la-lactancia- materna/#:~:text=Es%20de%20f%C3%A1cil%20digesti%C3%B3n%2C%20lo,de%20salud%20mental%20a%20fu turo. UNICEF. Curso de capacitación sobre la iniciativa “hospital amigo del niño” para el personal de maternidad. Guia del facilitador. [En linea] 2022 [consultado el 10-10-23] Disponible en: https://www.paho.org/es/documentos/guia- facilitador-curso-capacitacion-sobre-iniciativa-hospital-amigo-nino-para-personal IRONMOMMY. La leche materna. [Página Web] 2017 [Consultado el 10-10-23] Disponible en: https://ironmommy.cl/la-leche-materna/ ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD. Lactancia materna y alimentación complementaria. [Página Web] Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/lactancia-materna-alimentacion-complementaria BIBLIOGRAFÍA
  • 17.
  • 18. Unicórdoba, calidad, innovación e inclusión para la transformación del territorio.
  • 19. HABILIDADES DE ASESORAMIENTO: ESCUCHAR Y APRENDER
  • 20.
  • 21. INTRODUCCIÓN El asesoramiento es una manera de comprender cómo se sienten las personas y ayudarles a que decidan lo que es mejor en su situación. En este curso, se examina el asesoramiento de las madres que están alimentando a sus bebés recién nacidos. Aunque hablamos de las “madres” en esta sesión, recuerde que estas habilidades deben utilizarse al conversar acerca de la alimentación con otros cuidadores y miembros de la familia, por ejemplo, los padres o las abuelas.
  • 22. OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Exponer a través de una clase magistral participativa las seis habilidades para escuchar y aprender en los contextos de las madres, de acuerdo a su identidad, diversidad y las diferencias individuales, con el fin de ofrecer consejerías de LM con la apropiación de estas, de manera eficaz y oportuna.
  • 23. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ● Describir las seis habilidades para escuchar y aprender. ● Exponer ejemplos de cada habilidad que permita apropiación de estas. ● Demostrar la importancia de utilización apropiada de las habilidades asesorando a una madre primeriza sobre la forma de alimentar a su bebé
  • 24. HABILIDADES DE ASESORAMIENTO: Aspectos Son eficaces para conversar con pacientes o usuarios.También puede encontrarlas útiles; familia, amigos o colegas. Usted debe poner en práctica las habilidades para escuchar y manifestarle que se interesa en ella. De esta manera, la madre se animará a hablarle más.
  • 25. SEIS HABILIDADES PARA ESCUCHAR Y APRENDER ● Usar comunicación no verbal útil. ● Hacer preguntas abiertas. ● Emplear respuestas y gestos que demuestren interés. ● Parafrasear lo que dicen la madre, el padre o el cuidador. ● Manifestar empatía, mostrando que usted comprende cómo se siente la madre, el padre o el cuidador. ● Evitar las palabras que juzgan.
  • 26. HABILIDAD 1. COMUNICACIÓN NO VERBAL ÚLTIL Incluye el lenguaje corporal que utilizamos y lo que observamos en el lenguaje corporal de la madre y si la conversación tiene lugar en un sitio cómodo y seguro, ella estará más dispuesta a conversa
  • 27. ¿CUÁL SERÍA UN EJEMPLO DE COMUNICACIÓN NO VERBAL?
  • 28. Postura: Siéntese al mismo nivel de la madre y cerca de ella. Contacto visual: Preste atención a la madre. Evite distraerse y muestre que usted le está escuchando, al asentir con la cabeza, sonreír y hacer otros gestos apropiados.
  • 29. Contacto físico: Tóquela únicamente de una manera apropiada (por ejemplo, una mano en su brazo). No toque su pecho ni su bebé sin su autorización. Barreras: Retire cualquier barrera física (escritorio, carpetas, documentos). Tomarse el tiempo: Tómese su tiempo sin apurarse ni mirar su reloj o el teléfono móvil.
  • 30. HABILIDAD 1. DEMOSTRACIÓN 1. Postura Ayuda: Sentarse de manera que su cabeza esté al mismo nivel de la cabeza de ella. Obstaculiza: Mantenerse de pie con su cabeza más alta que la cabeza de la madre. 2. Contacto visual Ayuda: Mirarle y prestar atención cuando habla. Obstaculiza: Mirar algo diferente hacia otro lado o revisar sus notas, mirar el reloj o el teléfono móvil.
  • 31. 3. Tomarse el tiempo Ayuda: Mostrar a la madre que usted tiene tiempo. Sentarse y saludarla sin apresurarse. Permanecer en silencio sonriéndole a ella, observar mientras amamanta y esperar su respuesta. Obstaculiza:Tener prisa, saludar rápidamente, mostrar signos de impaciencia, mirar su reloj o teléfono móvil.
  • 32. 5. Contacto físico Ayuda: Tocar a la madre de manera apropiada. Obstaculiza: Tocarla de manera “inapropiada” o estrujar al bebé. 4. Barreras Ayuda: Retirar la mesa o las notas. Obstaculiza: • Sentarse detrás de una mesa. • Tomar notas mientras usted conversa. • Mirar su teléfono móvil.
  • 33. HABILIDAD 2. HACER PREGUNTAS ABIERTAS A TENER EN CUENTA ● Es importante hacer preguntas que animen a la madre a compartir información. ● Recuerde que el tono de voz es importante durante la comunicación verbal. ● Adopte siempre un tono suave y amable cuando conversa con las madres, los padres o los cuidadores.
  • 34. Las preguntas abiertas comienzan generalmente con “¿Cómo?”,“¿Qué?”, “¿Cuándo?”, “¿Dónde?”, “¿Quién?” Ejemplo: “¿Cómo está alimentando a su bebé?” PREGUNTAS ABIERTAS
  • 35. PREGUNTAS CERRADAS Cuando esté ayudando a una madre, un padre o un cuidador, usted necesita saber lo siguiente. 1) ¿Cuál es la situación? 2) ¿Dónde está la dificultad? 3) ¿Qué ha hecho la madre? 4) ¿Qué actitudes fueron eficaces y cuáles no?
  • 36. HABILIDAD 3. EMPLEAR RESPUESTAS Y GESTOS QUE DEMUESTREN INTERÉS A TENER EN CUENTA Manifestar que está escuchando y se interesa en lo que ella le dice; las principales maneras de manifestar que está escuchando e interesado son: Gestos como mirarla, asentir con la cabeza y sonreír y Expresiones sencillas (“¡Ajá”, “¡Veamos!” o “¡Ah!”.!).
  • 37. HABILIDAD 4. PARAFRASEAR LO QUE DICE LA MADRE, PADRE O CUIDADOR ¿Cómo podemos manifestar que estamos interesados en lo que dice una madre? Si usted repite o parafrasea el comentario que hizo la madre, esto le indica que usted está escuchando y le anima a comunicar más. Puede emplear palabras diferentes de las que usó la madre.
  • 38. Por ejemplo, si una madre dice: “No sé qué hacer. Mi bebé quiere mamar toda la noche”. Usted podría decir: “¿Su bebé está mamando seguido de noche?” “Oh, de veras, cuénteme más”. También puede hacer una pregunta abierta.
  • 39. HABILIDAD 5. MANIFESTAR EMPATÍA, MOSTRANDO QUE USTED COMPRENDE CÓMO SE SIENTE LA MADRE, PADRE O CUIDADOR SIMPATÍA EMPATÍA Escucha lo que alguien le dice y trata de comprender cómo se siente. Comprende tanto los sentimientos positivos de la persona como los negativos
  • 40. Ejemplo: la madre dice: “Mi que bebé quiere mamar tanto en la noche, que me siento exhausta”. ● Respuesta con empatía hacia lo que ella siente: “se siente exhausta porque su bebé quiere mamar muy seguido”. ● Respuesta con simpatía: “Ay, sé cómo se siente. Mi bebé también quería mamar muy a menudo y me sentía exhausta”.
  • 41. ¿CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE MOSTRAR EMPATÍA A LA HORA DE ESCUCHAR A LA MADRE, PADRE O CUIDADOR?
  • 42. HABILIDAD 6. EVITAR LAS PALABRAS QUE JUZGAN A TENER EN CUENTA Las preguntas abiertas son más útiles y es menos probable que juzguen, por ejemplo: “¿Cómo se está alimentando su bebé?” o “¿Puede hablarme sobre la alimentación de su bebé?”
  • 43. Son correcto, errado, bien, mal, buen, suficiente, apropiado, adecuado, problema; Ejemplo de una pregunta con una palabra que juzga: “¿Está alimentando adecuadamente a su bebé?” Estas preguntas hacen que la madre se preocupe por no “haber alcanzado el nivel esperado” y ella puede decidir ocultar cómo van las cosas. PALABRAS QUE JUZGAN
  • 44. ¿CUÁLES SERÍAN ALGUNOS EJEMPLOS DE LAS HABILIDADES PARA ESCUCHAR Y APRENDER?