2. CONCEPTO
Cuando hablamos de las habilidades blandas, también conocidas
como ‘soft skills’, nos referimos a diferentes cualidades de la
inteligencia emocional. Son rasgos de la personalidad,
habilidades sociales, comunicación, lenguaje, hábitos personales,
amistad y optimismo que caracteriza a las relaciones con otras
personas, incluyendo el sentido común y una actitud flexible
positiva.
3. origen
El término habilidades blandas fue creado por el Ejército de los EE. UU. A fines de la década
de 1960. Se refiere a cualquier habilidad que no emplea el uso de maquinaria. Los militares
se dieron cuenta de que muchas actividades importantes estaban incluidas dentro de esta
categoría y, de hecho, las habilidades sociales necesarias para liderar grupos, motivar a los
soldados y ganar guerras estaban incluidas en habilidades que aún no habían catalogado o
estudiado en su totalidad. Desde 1959, el Ejército de los EE. UU.
4. ¿Por que son importantes las
habilidades blandas?
Las habilidades blandas se relacionan con los aspectos más emocionales y
vinculares del mundo laboral. En los espacios de trabajo, las habilidades blandas
son importantes para poder llevar tareas en equipo, solucionar problemas, gestionar
el tiempo disponible, reducir el nivel de estrés, entre otras cuestiones.
5. Existen cuatro etapas de aprendizaje
para adquirir estas habilidades
blandas:
Incompetencia inconsciente
Incompetencia consciente.
Competencia consciente.
Competencia inconsciente.
