El documento describe los tipos principales de herramientas de la Web 2.0, incluyendo aplicaciones para compartir recursos, herramientas para crear recursos, servicios para recuperar información y redes sociales. También menciona algunas aplicaciones populares de la Web como Google, Windows Live y Yahoo Pipes. Finalmente, señala que herramientas interactivas como Word Progres. org, Flickr, Capa y Yapa! son útiles para los estudiantes.