La comunicación sincrónica permite el intercambio de información en tiempo real a través de herramientas como el chat y la videoconferencia, mientras que la comunicación asincrónica no requiere que los participantes estén conectados al mismo tiempo y puede incluir foros y correo electrónico.

2. La comunicación sincrónica es el intercambio de información
por Internet en tiempo real. Es un concepto que se enmarca dentro
de la comunicación mediada por computadora (CMC), que es
aquel tipo de comunicación que se da entre personas y que está
mediatizada por ordenadores.
Las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas que, en
cualquier curso de formación online, permiten el proceso de
comunicación a tiempo real entre alumnos y tutores; es decir, que
alumnos y tutores deben estar conectados en el mismo momento.
También las herramientas de comunicación sincrónica son aquéllas
que permiten una comunicación a tiempo real, para ello los
participantes deben estar conectados en el mismo momento. Son
herramientas de comunicación sincrónicas: el chat, la
videoconferencia, mensajería instantánea.
Ejemplos de estas herramientas de comunicación sincrónica son:
los chats, los sistemas de videoconferencia, los sistemas
de webconference o webminar y la pizarra virtual, entre otros.

3. Videoconferencia o videollamada: Es la comunicación simultánea
bidireccional de audio y vídeo, que permite mantener reuniones
con grupos de personas situadas en lugares alejados entre sí.
Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o de
otro tipo como el intercambio de gráficos, imágenes fijas,
transmisión de ficheros desde el ordenador, etc.
Chat : Es un término proveniente del inglés que en español
equivale a charla, también conocido como cibercharla, designa
una comunicación escrita realizada de manera instantánea
mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos,
tres o más personas ya sea de manera pública a través de los
llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario
puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se
comunican 2 personas y actualmente ya es posible que se
comuniquen más de dos personas a la vez.

4. Las herramientas de comunicación asincrónica son aquéllas que, en
cualquier curso de formación online, el proceso de comunicación
entre alumnos y tutores no se produce a tiempo real; es decir, que los
alumnos y tutores no están conectados en el mismo momento.
Ejemplos de estas herramientas de comunicación asincrónica son: la
mensajería privada y los foros, entre otros.
Las principales características de la comunicación asincrónica son:
Es independiente del lugar. La comunicación se produce entre dos o
más personas que pueden -o no- encontrarse físicamente ubicadas
en contextos distintos.
Es temporalmente independiente. Esto quiere decir que para que la
comunicación tenga lugar, no es necesario que los participantes
coincidan en el mismo tiempo. Un alumno puede enviar un mensaje
al foro o un correo electrónico y éste no tiene por qué ser leído al
instante por el resto de compañeros y tutores.
La comunicación tiene en lugar en grupo o individual. En los foros, la
comunicación se produce en presencia de varios comunicantes, en
cambio, en el correo electrónico la comunicación se produce de
forma individual, es decir, un alumno (o tutor) envía un mensaje a
otro alumno (o a un tutor).

5. Foro: Junto con el correo electrónico s una de las herramientas más
importantes en el desarrollo de actividades de aprendizaje de una
experiencia educativa en línea. Se pueden publicar comentarios o
mensajes dirigidos a todos los integrantes de tu grupo. También el
profesor podrá revisar tus participaciones y retroalimentarlas.
Correo electrónico : Correo-e, conocido también como e-mail, es un
servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y
archivos rápidamente (también denominados mensajes
electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de comunicación
electrónicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al
sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP
aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas
análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de correo
electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de
documentos digitales dependiendo del sistema que se use. Su eficiencia,
conveniencia y bajo coste están logrando que el correo electrónico
desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.