Este documento describe las herramientas web de la Web 2.0, incluyendo blogs para publicar artículos en orden cronológico, wikis para que todos puedan colaborar en artículos, y sitios de votación de noticias donde los usuarios pueden votar historias. También menciona galerías para mostrar contenido audiovisual, foros para discusiones, y gestores de contenido personales como escritorios en línea para organizar páginas favoritas y comentarios.