Este documento describe las herramientas de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y redes sociales, y destaca su capacidad para facilitar la colaboración y el contenido generado por los usuarios. También discute algunos desafíos como asegurar la calidad del contenido, administrar la moderación, y abordar riesgos legales y cuestiones técnicas.

1. HERRAMIETAS
WEB 2.0
POR: CRISTIAN BENITEZ

2. ¿Que son?
 Blogs: Un blog es un espacio web personal en el que su autor (puede haber varios
autores autorizados) puede escribir cronológicamente artículos, noticias...(con
imágenes y enlaces), pero además es un espacio colaborativo donde los lectores
también pueden escribir sus comentarios a cada uno de los artículos (entradas/post)
que ha realizado el autor. La blogosfera es el conjunto de blogs que hay en internet.
Como servicio para la creación de blogs destacan Wordpress.com y Blogger.com
 Wikis: En hawaiano "wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un espacio web
corporativo, organizado mediante una estructura hipertextual de páginas
(referenciadas en un menú lateral), donde varias personas elaboran contenidos de
manera asíncrona. Basta pulsar el botón "editar" para acceder a los contenidos y
modificarlos. Suelen mantener un archivo histórico de las versiones anteriores y
facilitan la realización de copias de seguridad de los contenidos. Hay diversos
servidores de wikis gratuitos.
 Redes sociales: Sitios web donde cada usuario tiene una página donde publica
contenidos y se comunica con otros usuarios. Ejemplos: Facebook, Twitter, Tuenti, Hi5,
Myspace, etc. También existen redes sociales profesionales, dirigidas a establecer
contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn, Xing, eConozco, Neurona.).
• Documentos: Google Drive y Office Web Apps (SkyDrive), en los cuales podemos subir nuestros
documentos, compartirlos y modificarlos.
• Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen miles de vídeos subidos y
compartidos por los usuarios.
• Fotos: Picassa, Flickr... Permiten disfrutar y compartir las fotos también tenemos la oportunidad
de organizar las fotos con etiquetas, separándolas por grupos como si fueran álbumes,
podemos seleccionar y guardar aparte las fotos que no queremos publicar.
• Agregadores de noticias: Digg, Meneame... Noticias de cualquier medio son agregadas y
votadas por los usuarios.
• Almacenamiento online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
• Presentaciones: Prezzi, Slideshare.
• Plataformas educativas
• Aulas virtuales (síncronas)
• Encuestas en línea

3. Ventajas de las herramientas
2.0
 El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que
facilitan el compartir información, la interoperabilidad,
el diseño centrado en el usuario1 y la colaboración en
la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los
usuarios interactuar y colaborar entre sí como
creadores de contenido generado por usuarios en una
comunidad virtual, a diferencia de sitios web estáticos
donde los usuarios se limitan a la observación pasiva de
los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos
de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios
web, las aplicaciones Web, los servicios de red social,
los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs,
mashups y folcsonomías.

4. Desventajas de las
herramientas 2.0
 Muchos usuarios no están preparados: los visitantes de tu sitio quizás no
tengan tanta voluntad para generar el contenido que tu proyecto necesita.
Quizás les interese leer sobre eso pero no estén en condiciones de escribir. O,
peor aún, sí se animen a producir ese contenido… pero con mala calidad.
 La administración: está la idea que armás el sitio y lo dejás para que la gente
genere el contenido. Pero si no tenés una política clara de moderación (y no
le dedicás el tiempo y esfuerzo necesario), lo más probable es que todo se
degenere.
 Riesgos jurídicos: Dejar el contenido en mano de los usuarios nos expone a
demandas, amenazas y ataques similares. El tema judicial nos deja en un
limbo.
 Cuestiones técnicas: la gestión y evolución que genera el crecimiento del
proyecto siempre puede estar lastrado por la carencia de programas o
soluciones ya prefabricadas y nos encontramos ante la disyuntiva de seguir
adelante con algo que no termina de cerrar o de tener que invertir para salir
a comprar las soluciones.
 Rentabilidad: los eternos problemas de la publicidad online (para los
publishers, no para las agencias) pueden en el mediao o largo plazo poner
en duda el sentido del proyecto.