El documento describe el concepto de Open Innovation, donde actores internos y externos juegan un papel similar en el proceso de innovación. Open Innovation se basa en la premisa de que la información y el conocimiento están ampliamente disponibles. Las empresas pueden combinar conocimientos internos y externos de manera flexible para desarrollar nuevos modelos de negocio más allá de la investigación y desarrollo interna. Open Innovation contempla las innovaciones como entrada y salida del proceso, enfatizando la experimentación.

1. Shanira Espinosa Morocho Julio 2008