1. Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB
TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963
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“Inteligencia es la capacidad de aprender rápidamente.
Competencia es la capacidad de actuar con sabiduría sobre la
base de lo aprendido”
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Consultoría & Entrenamiento Comercial
Brindamos servicios de Consultoría y Capacitación
para incrementar la Rentabilidad de su Empresa.
Analizamos su situación actual.
Detectamos brechas de desfasaje.
Implementamos soluciones a medida.
Medimos y controlamos las mejoras.
Somos el socio estratSomos el socio estratéégico a la hora de mejorar los Resultadosgico a la hora de mejorar los Resultados
“Pequeñas empresas
grandes resultados”
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Consultoría & Entrenamiento Comercial
METODOLOGÍA DE TRABAJO
Colaboramos con nuestros clientes en el diseño y planificación de las acciones de formación, ofreciendo
nuestro asesoramiento y apoyo en las diferentes etapas del proceso.
Análisis:
Recopilación y análisis de la información de la empresa e industria donde se desempeña. .
Entrevistas con responsables.
Personalización diseño:
Selección de los módulos, metodologías y alcance del programa.
Definición de la implementación (“crear rutinas”) y seguimiento.
Formación:
Impartición e implantación según lo definido.
Apoyo logístico. Consultores. Herramientas online. Coaching presencial.
Evaluación:
Seguimiento y evaluación según lo definido y acontecido.
Elaboración de informes. Indicadores. Mejoras.
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Auditorias y Diagnósticos de Gestión
(Mistery Shopper, Cámaras ocultas, Focus Group)
Encuestas
Entrevistas en profundidad
Observación de campo en sucursales y puntos de venta
Estudios de clima y feedback 360º
Análisis de información
INVESTIGACIÓN COMERCIAL
5. - Técnicas de Venta.
- Venta Consultiva y Relacional
- Venta de Salón
- Venta de Servicios
- Calidad de Atención y Servicio
- Retención de Clientes
- Herramientas para gestión Telefónica
- Gestión Positiva de Quejas y Reclamos
- Manejo de Cuentas Claves
- Negociación efectiva.
- Liderazgo y Motivación
- Coaching
- Reuniones Efectivas
- Administración del Tiempo
- Presentaciones Exitosas
- Formación de Equipos
- Técnicas de Comunicación
- Herramientas Gerenciales
- Marketing Estratégico
- Formación de Formadores (TTT)
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ENTRENAMIENTO COMERCIAL
6. • Banco Provincia de Buenos Aires
• Banco de Galicia
• Banco Hipotecario
• Telefonía celular CTI
• Telefonía celular CLARO
• Banco COMAFI
• Colchones PIERO
• CARREFOUR Hiper y Supermercados
• CARREFOUR HOME
• Circulo Médico de Morón, Hurlingham e Ituzaingo
• La Reserva de Costa del Este
• Grupo Electra
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Experiencia a nivel Nacional desarrollada en las siguientes empresas:
• FEMSA SA
• BERKLEY seguros
• Colegio de Martilleros de San Nicolás
• Colegio de Martilleros de Mar del Plata
• Cámara Inmobiliaria de Mendoza
• Haras ZangerSheide
• Rapicuotas
• entre otros
7. En Uruguay:
• Cámara Inmobiliaria Uruguaya
En Chile :
• Banco Estado
• Banco Ripley
• Correos de Chile
• Banco BCI
En México:
• BANAMEX (Citi Bank)
Experiencia a nivel Regional desarrollada en las siguientes empresas:
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