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“Inteligencia es la capacidad de aprender rápidamente.
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Consultoría & Entrenamiento Comercial
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Experiencia a nivel Nacional desarrollada en las siguientes empresas:
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  • 3. Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963 Consultoría & Entrenamiento Comercial METODOLOGÍA DE TRABAJO Colaboramos con nuestros clientes en el diseño y planificación de las acciones de formación, ofreciendo nuestro asesoramiento y apoyo en las diferentes etapas del proceso. Análisis: Recopilación y análisis de la información de la empresa e industria donde se desempeña. . Entrevistas con responsables. Personalización diseño: Selección de los módulos, metodologías y alcance del programa. Definición de la implementación (“crear rutinas”) y seguimiento. Formación: Impartición e implantación según lo definido. Apoyo logístico. Consultores. Herramientas online. Coaching presencial. Evaluación: Seguimiento y evaluación según lo definido y acontecido. Elaboración de informes. Indicadores. Mejoras.
  • 4. Consultoría & Entrenamiento Comercial Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963 Auditorias y Diagnósticos de Gestión (Mistery Shopper, Cámaras ocultas, Focus Group) Encuestas Entrevistas en profundidad Observación de campo en sucursales y puntos de venta Estudios de clima y feedback 360º Análisis de información INVESTIGACIÓN COMERCIAL
  • 5. - Técnicas de Venta. - Venta Consultiva y Relacional - Venta de Salón - Venta de Servicios - Calidad de Atención y Servicio - Retención de Clientes - Herramientas para gestión Telefónica - Gestión Positiva de Quejas y Reclamos - Manejo de Cuentas Claves - Negociación efectiva. - Liderazgo y Motivación - Coaching - Reuniones Efectivas - Administración del Tiempo - Presentaciones Exitosas - Formación de Equipos - Técnicas de Comunicación - Herramientas Gerenciales - Marketing Estratégico - Formación de Formadores (TTT) Consultoría & Entrenamiento Comercial Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963 ENTRENAMIENTO COMERCIAL
  • 6. • Banco Provincia de Buenos Aires • Banco de Galicia • Banco Hipotecario • Telefonía celular CTI • Telefonía celular CLARO • Banco COMAFI • Colchones PIERO • CARREFOUR Hiper y Supermercados • CARREFOUR HOME • Circulo Médico de Morón, Hurlingham e Ituzaingo • La Reserva de Costa del Este • Grupo Electra Consultoría & Entrenamiento Comercial Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963 Experiencia a nivel Nacional desarrollada en las siguientes empresas: • FEMSA SA • BERKLEY seguros • Colegio de Martilleros de San Nicolás • Colegio de Martilleros de Mar del Plata • Cámara Inmobiliaria de Mendoza • Haras ZangerSheide • Rapicuotas • entre otros
  • 7. En Uruguay: • Cámara Inmobiliaria Uruguaya En Chile : • Banco Estado • Banco Ripley • Correos de Chile • Banco BCI En México: • BANAMEX (Citi Bank) Experiencia a nivel Regional desarrollada en las siguientes empresas: Consultoría & Entrenamiento Comercial Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963
  • 8. Edificio Laminar Plaza | Ing. Butty 240 | 4°Piso | Capital Federal | C1001AFB TEL.: (54 11) 4590 . 2424 | Fax: (54 11) 4590 . 2201 | Cel.: 15.5499.2963 www.hgconsulting.com.ar