“El objetivo de la identificación es detectar/localizar tecnologías y sus aplicaciones que son (o pueden ser) de importancia para el negocio”

1. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN
TECNOLÓGICA
INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO - ITM
MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA,
COOPERACIÓN Y DESARROLLO REGIONAL
ORIENTADO POR
JUAN FELIPE HERRERA VARGAS
2019

2. Identificación de
tecnologías
Objetivos de aprendizaje
Definiciones
Identificación y evaluación
de tecnologías.
Monitoreo tecnológico
Fuentes de información
Inteligencia tecnológica

3. View of the Friction Stir Welds on
Falcon 9 Tank

4. Proceso para la soldadura por
fricción
https://ntrs.nasa.gov/archive/nasa/casi.ntrs.nasa.gov/20150009520.pdf

5. Caso SPACE X – soldadura por fricción
• Los avances introducidos por SpaceX en complejas herramientas de
trabajo resultan asimismo numerosos. Pensemos, por ejemplo, en uno
de los artefactos de aspecto más extraño creados en la fábrica, un
mecanismo de dos pisos diseñado para realizar algo llamado soldadura
por fricción. La máquina permite automatizar el proceso de soldadura de
enormes piezas de metal como las que conforman el cuerpo de los
cohetes Falcon. Un brazo mecánico toma uno de los paneles del cuerpo
del cohete, lo alinea con otro panel y los une mediante un soldador que
puede desplazarse seis metros o más. Las empresas aeroespaciales
suelen evitar las soldaduras siempre que sea posible, pues crean puntos
débiles en el metal, y eso limita el tamaño de las planchas metálicas que
pueden utilizar, a la vez que crea otras restricciones en el diseño.
https://www.youtube.com/watch?v=wbSwFU6tY1c Tomado del libro Elon Musk, de Ashlee Vance

6. Caso SPACE X – soldadura por fricción
• Desde los comienzos de SpaceX, Musk presionó a la empresa para que dominase la
técnica de soldadura por fricción; en este procedimiento, una cabeza giratoria se hace
chocar a alta velocidad contra la unión entre dos piezas de metal para que sus
estructuras cristalinas se mezclen. Es como calentar dos láminas de papel de aluminio y
unirlas apretando con el pulgar en la juntura y retorciendo el metal. Este tipo de
soldadura tiende a crear uniones mucho más fuertes que la soldadura tradicional. Otras
empresas han utilizado antes la soldadura por fricción, pero nunca en estructuras tan
grandes como el cuerpo de un cohete ni hasta el extremo en que SpaceX emplea esta
técnica. Gracias a todos sus ensayos de prueba y error, SpaceX puede unir ahora
planchas de metal grandes y finas, y reducir en cientos de kilos el peso de los cohetes
Falcon, al utilizar aleaciones ligeras y evitar el empleo de remaches, abrazaderas y otras
estructuras de soporte. Es posible que los rivales de Musk en la industria automovilística
no tarden en verse obligados a hacer lo mismo, pues SpaceX ha traspasado parte de su
equipo y sus técnicas a Tesla. La intención es que Tesla pueda fabricar automóviles más
fuertes y ligeros
Tomado del libro Elon Musk, de Ashlee Vance

7. • Esta tecnología ha resultado ser tan valiosa que los rivales de SpaceX han empezado a
copiarla, y han intentado reclutar a algunos de los empleados de la empresa expertos
en este campo. Blue Origin, la hermética empresa de cohetes de Jeff Bezos, se ha
mostrado muy agresiva: ha llegado a contratar a Ray Miryekta, uno de los expertos
mundiales más destacados en soldadura por fricción, y ha creado una ruptura
importante con Musk. «Blue Origin acostumbra a realizar ese tipo de operaciones para
llevarse talentos especializados [3] ofreciéndoles el doble de sueldo. Creo que es algo
innecesario y un poco descortés», afirma Musk. En SpaceX se refieren burlonamente a
Blue Origin como BO [bad odour, «mal olor»], y en un momento determinado, la
empresa creó un filtro de correo electrónico para detectar mensajes con las palabras
«blue» y «origin» e impedir los intentos de reclutamiento furtivo. La relación entre
Musk y Bezos se ha agriado, y ya no conversan sobre la ambición que comparten por
llegar a Marte. «Creo que Bezos tiene un deseo insaciable de convertirse en el Rey
Bezos —dice Musk—. Tiene una ética de trabajo implacable y quiere eliminar a todos
en el comercio electrónico. Pero, sinceramente, no es un tipo agradable.» [4]
Caso SPACE X – soldadura por fricción
Tomado del libro Elon Musk, de Ashlee Vance

8. • El desarrollo de Musk como director general y experto en cohetes corrió en paralelo a la
maduración como empresa de SpaceX. Al principio de la trayectoria del Falcon 1, Musk era un
enérgico ejecutivo de software que intentaba aprender algunas cosas básicas de un mundo muy
diferente. En Zip2 y en PayPal se sentía cómodo defendiendo sus posiciones y dirigiendo
equipos de programadores. En SpaceX tuvo que aprender sobre la marcha. Al principio se apoyó
en manuales especializados para reunir el grueso de lo que sabía sobre cohetes. Pero conforme
SpaceX contrataba un genio tras otro, Musk se dio cuenta de que podía aprovecharlos como
fuente de conocimientos. Podía atrapar a un ingeniero en la fábrica de SpaceX y ponerlo a
trabajar a la vez que no dejaba de interrogarlo sobre cierto tipo de válvula o algún material
especializado. «Al principio creía que me estaba poniendo a prueba para ver si dominaba mi
terreno —cuenta Kevin Brogan, uno de los primeros ingenieros—. Entonces me di cuenta de
que estaba intentando aprender cosas. Te hacía preguntas hasta que se empapaba del 90 % de
lo que tú sabías.» La gente que ha pasado bastante tiempo con Musk puede dar fe de su
capacidad para absorber información en cantidades increíbles y recordarla casi a la perfección.
Es una de sus habilidades más impresionantes e intimidantes, y parece que sigue funcionando
en el presente igual de bien que cuando era un niño que no paraba de volcarse libros en el
cerebro. Tras un par de años al frente de SpaceX, Musk se había convertido en un experto
aeroespacial a un nivel al que pocos directores generales de empresas tecnológicas consiguen
siquiera acercarse en sus respectivos campos. «Nos estaba enseñando el valor del tiempo, y
nosotros le estábamos enseñando sobre cohetes», explica Brogan.
Caso SPACE X – soldadura por fricción
Tomado del libro Elon Musk, de Ashlee Vance

9. Objetivos de
aprendizaje Cuales con las metas a
alcanzar con las
herramientas para
identificar tecnologías

10. Objetivos de aprendizaje
• Comprender la capacidad para identificar tecnologías
• Comprender las diferencias entre las capacidades de vigilancia y
prospectiva
• Listar las ventajas y desventajas de la prospectiva
• Identificar las características clave de la auditoría tecnológica
• Identificar las características clave de la prospectiva
• Analizar las capacidades organizacionales

11. Introducción
• Identificar oportunidades tecnológicas
• Identificación mediante la predicción del futuro que conduzca la
auditoría y la recolección de información interna y externa, sobre las
tecnologías, las capacidades y los mercados.
• Inteligencia tecnológica: Está relacionada con la prospectiva tecnológica,
orientada a la organización de la información, la captura y la comunicación,
para la identificación de oportunidades y amenazas para la empresa.
• Tiene como objetivo la disminución de la incertidumbre de las decisiones
tecnológicas.
• No está orientado al desarrollo de nuevas tecnologías, sino a la identificación
de tecnologías existentes que son usadas en el ambiente, y si son pertinentes
para incorporarlas en la empresa.

12. Definición
Prospectiva
Inteligencia

13. Definición
“El objetivo de la identificación es
detectar/localizar tecnologías y sus
aplicaciones que son (o pueden ser) de
importancia para el negocio”

14. Definición
“El objetivo de la
identificación es
detectar/localizar tecnologías
y sus aplicaciones que son (o
pueden ser) de importancia
para el negocio”
• Identificar oportunidades
• Escanear y explorar tecnologías y mercados
• Se necesita la capacidad de reconocer, sentir y
dar forma a los desarrollos.
• Se requiere de conocimientos específicos,
actividad creativa, habilidad para comprender la
toma de decisiones de los usuarios/clientes y de
una sabiduría práctica
KeyWords:
Technology Intelligence, Technological forecasting, technology foresight, technology scouting,
technology exploration, strategic foresight, technology monitoring and technology scanning

15. Forecasting
(Pronóstico, Predicción, Previsión, Pronosticación)
Forecasting
• Predecir el futuro
Technology
Forecasting
• Se ha tenido en cuenta la
previsión tecnológica para
predecir las características
tecnológicas futuras de las
máquinas, procedimientos
o técnicas.
Incluir
• Político
• Económico
• Social
• Tecnológico
• Ecológico
• Legal

16. Prospectiva
Múltiples escenarios para la construcción de futuro

17. Proceso de vigilancia
Factores críticos de
vigilancia
scopus, science direct,
benchmark, google
patent, WIPO… otras
Excel, rapidminer,
tropes.
Talleres que incidan en
la estrategia
Divulgación en línea y
socialización
matheo patent, delphion,
vantage point, copernic,
entre otros
PLANEAR
BÚSQUEDA Y CAPTACIÓN
ANÁLISIS Y ORGANIZACIÓN
INTELIGENCIA
COMUNICACIÓN
ENTORNO

18. Assessment
Apreciación, evaluación, análisis
• Identificar, analizar y
evaluar las potenciales
consecuencias secundarias
(en beneficio o en contra)
de la tecnología en lo
social, cultural, político y
ambiental

19. Utilidad de la prospectiva y la
inteligencia organizacional
• Comprensión de la frontera del conocimiento, y la evolución de la Ciencia, tecnología e
innovación en entornos cambiantes (ie. exploración de tendencias científicas y tecnológicas, de
mercado, competitivas).
• Gestión estratégica de la innovación y el conocimiento (ie I+D+i requiere de sinergia de múltiples
factores, con alta complejidad).
• Diseño y gestión de las políticas públicas (ie Participación del sector privado en la formulación y
seguimiento de políticas públicas).
• Coordinación al interior de las cadenas productivas (ie Horizonte de futuro, eslabones críticos,
demandas tecnológicas, asociatividad y organización).
• Visualización de oportunidades de mercado en el entorno global (ie Nichos, nuevos mercados y
nuevos productos; análisis de competidores actuales y potenciales).
• Planificación de situaciones de incertidumbre, (ie Gerencia de tecnologías emergentes).
• Estrategias financieras innovadoras. (ie. Desarrollo de costosas infraestructuras)
• Diseño y gestión de alianzas estratégicas. (ie. De comercio internacional)

20. Ventajas
• La observación de todo el entorno para identificar los desarrollos.
• Estimar la escala de tiempo para eventos importantes
• Identificar y evaluar las oportunidades y amenazas del mercado
• Disminuir la incertidumbre
• Mayor reorientación de las políticas de la empresa.
• Mejorar la toma de decisiones
• Desarrollar Planes, programas y proyectos.
• Asiste a la gestión de la I+D
• Evalúa los nuevos productos y procesos.

21. Identificación y
evaluación de
tecnologías. Cómo se evalúan y
caracterizan las tecnologías

22. Proceso de identificación de
tecnologías

23. Auditoría
tecnológica
La evaluación de las
tecnologías.

24. Auditoría
tecnológica
Evaluación de las tecnologías de la
empresa y su estado.
Quien necesita información y que
desea saber
Identificar y evaluar las
tecnologías
midiéndolas y
ranqueándolas
Identificar tecnologías
Categorías
•Madurez
•Posición competitiva
•Ubicación en la
cadena de valor
•Nivel de
competencias

25. Herramientas
• Matriz de tecnología/producto
• Matriz de Tecnología/producto/mercado
Proceso:
Listar mercados
Identificar productos para cada
mercado (familias de productos)
Identificar las tecnologías para
producir cada producto.

26. Matrices estratégicas

27. Clasificación de tecnologías
• Potencial Competitivo
• Tecnologías de
base/habilitadoras: Poca
diferenciación y usada por los competidores
• Tecnologías críticas/clave: Alta
diferenciación, alto impacto competitivo
• Tecnologías de estimulación: Bajo
experimentación por algunos
competidores, si es exitosa tendría impacto
alto en la competitividad
• Tecnologías emergentes: En
investigación y con impacto competitivo
desconocido, podrían ser tecnologías de
estimulación en el futuro.
Base Crítica
Clave
Pacing Emergente
PotencialCompetitivo
BajoMedioAlto

28. Clasificación del potencial
competitivo de la tecnología
Tecnología
Presente
Impacto
competitivo
Bajo pero
esencial
Tecnologías
habilitadores y
de base
Alto por costo o
diferenciación
Tecnologías
críticas o clave
Futura
Potencial de
impacto
competitivo
Comprobado y
podría ser alto
Pacing
tecnologies
Sin comprobar
pero promisorio
Tecnologías
emergentes

29. Clasificación de tecnologías
• Madurez Tecnológica
• Emergente:
• Tecnologías prometedoras en etapa de
experimentación, desarrollo de prototipos o de
aplicaciones comerciales de la misma
• Viable:
• Con viabilidad tecnológica y comercial y lista
para ser utilizada con beneficios potenciales
altos para la empresa
• Crecimiento:
• Fase de crecimiento y consolidación, el
conocimiento acumulado se ve reflejado en las
mejoras significativas en el desempeño
• Madurez:
• Ha alcanzado su nivel de rendimiento máximo
• Declive
• Tecnología obsoleta y remplazada por una con
mejores parámetros de desempeño

30. Análisis competitivo
• Analizar la
posición
competitiva de
la empresa y su
portafolio

31. Instrumento Mercado/Tecnología
Producto
innovador
Competitividad
tecnológica
Competitividad en mercado
Alto Medio Bajo
Alto Estrella Exitoso Incierto
Medio Exitoso Incierto Fracaso
Bajo Incierto Fracaso Desastre
La matriz de mercado / tecnología, permite analizar las
competencias necesarias para soportar la decisión
estratégica del producto innovador.

32. Benchmark de competencias
• Medición de
las
capacidades
comparado
con los
competidores
Criterios de capacidad Tecnología clave A Tecnología clave B …
magnitud de los recursos
tecnológicos internos
Relevancia de los recursos
externos
Experiencia en la producción /
operación
Posición propietaria (patentes)
Lanzamiento de nuevos
productos

33. Prospectiva
Prospectiva tecnológica, de
mercado y el entorno

34. Métodos y herramientas de
exploración de futuros
• Prospectiva
• Las técnicas pueden
variar dependiendo del
tipo de análisis
• Político
• Económico
• Social
• Tecnológico
• Ecológico
• Legal.
Categoría Definición Métodos aplicables
Directo Prospectiva
directa de los
parámetros
*Opinión de expertos (delphi, encuestas,
grupos focales), *Análisis de redes de
tiempo, *Extrapolaciones (curvas S, ciclo
de vida de la sustitución)
Correlativo Medición
correlativa de los
parámetros entre
las tecnologías
*Escenarios, *Indicadores de desfase,
*impacto cruzado, *funciones de
progreso de futuro, *analogías
Estructural Explicación de
causa y efecto y
relaciones que
afectan el
crecimiento.
*Modelos causales, *Análisis de
regresiones, *arboles de relevancia,
*diagramas de flujo de misión, *análisis
morfológico, *Modelos de simulación
(determinísticos, estocásticos, juegos)

35. Desarrollos prospectivos en el
tiempo
2000 – 2020 Inteligencia artificial
2020 – 2040 Sistemas evolutivos

36. Millenium prject

37. Métodos de exploración de
futuros

39. Vincular las tecnologías, los
productos y los mercados

40. Vincular las tecnologías, los
productos, los mercados, etapa
del producto y los ingresos

41. Technology Roadmapping

43. Technology Roadmapping

44. Análisis PESTEL
Político
Económico
Social Tecnológico
Ecológico
Legal

45. Para qué analizar el Impacto y consecuencias
de las tecnologías
Provee soporte para el
desarrollo tecnológico
Aplazar o detener la
implementación de una
tecnología
Estimular la Investigación y
el desarrollo para remediar
el impacto de la tecnología
Provee información
fidedigna para el uso por
cualquier actor en el dllo de
tecnología

46. Tareas para la medición del
impacto
Definición del
problema
Descripción de
la tecnología
Tecnologías
futuras
Descripción
del contexto
social
Futuro social
Identificación
de impactos
Análisis de
impactos
Evaluación de
impactos
Análisis de las
políticas
Comunicación
de resultados.

47. Identificación de
capacidades

48. Identificación y
organización de
capacidades
• El ejercicio no está completo si no se realiza un
inventario de las capacidades humanas, de la propiedad
intelectual, del portafolio de proyectos, librerías y bases
de datos y papers y publicaciones

49. Identificación y organización de
capacidades
0
5
10
15
20
Selección y
Desarrollo
Relacionamiento
humano
Seguridad y
salud en el
trabajo
Desarrollo
organizacional
Bienestar y
comunicaciones
internas
Tipo de conocimientos en gestión humana
Cantidad de conocimientos Cantidad Tácito Cantidad explicito

50. Documentación y
comunicación Estrategias de gestión del
conocimiento para la
comunicación y el
conocimiento.

51. Herramientas de gestión del
conocimiento.
https://www.kmtraining.org/sites/kmtraining.org/files/km-matrix-updated.pdf

52. RESUMEN

53. Conclusiones
• Comprender la capacidad para identificar tecnologías
• Auditoría, clasificación, impacto de las tecnologías
• Comprender las diferencias entre las capacidades de vigilancia y prospectiva
• Vigilar = estar alerta al cambio – Prospectiva = impacto de las tendencias en la organización
• Listar las ventajas y desventajas de la prospectiva
• Ventajas = impacto en PESTEL, Desventajas =incertidumbre y costo
• Identificar las características clave de la auditoría tecnológica
• Por potencial competitivo – nivel de madurez
• Identificar las características clave de la prospectiva
• Analisis PESTEL
• Analizar las capacidades organizacionales
• Inventario de conocimiento.

54. Taller 1
• Construya una herramienta que le permita identificar y clasificar
tecnologías desde las siguientes fuentes de información
• 1 Patentes
• 2. Artículos científicos
• 3. Ferias y eventos especializados
• 4. Centros de investigación
• 5. Fichas técnicas
• 6. Internas de la empresa.
• Construir una herramienta que permita realizar una auditoría
tecnológica
• Alinear las tecnologías a los productos y los mercados de la empresa,
presentes y futuros.

55. Gracias
JUAN FELIPE HERRERA VARGAS
2019