El documento destaca la importancia de las redes sociales como una herramienta para crear conversación, fidelizar la audiencia y potenciar la comunicación de marca. Se enfatizan claves como la autenticidad, la transparencia y el compromiso, además de la necesidad de definir objetivos y gestionar expectativas. Finalmente, enfatiza que las redes sociales son solo una parte de la comunicación, siendo crucial el enfoque en las interacciones humanas y la creación de conexiones emocionales.

1. IGNORA
SOCIAL
MEDIA

2. Lo siento
pero...

3. Social
Media NO
hace magia
3

5. Es el momento!

6. ¿Por qué es la
oportunidad?

7. Encuentra a
tu audiencia

8. Crea conversación

9. Potencia la
comunicación

10. Te dice lo que les
gusta

11. Crea resonancia

12. Embajadores
de marca

13. Fideliza

14. Intercambiar
feedback

15. Eres uno más

16. Hace amigos

17. Te mantiene a la
última

18. Extiende tu
mensaje

19. Convierte FANS

20. Más visitas

21. Te diferencia
del resto

22. Expande tu alcance

23. Te vuelve accesible

24. Te permite
compartir

25. Más por menos

26. Beneficios

27. Resultados

28. Obtención de ROI

29. Parece que va
a más…

31. Algunas
claves

32. Autenticidad

33. Transparencia

34. Credibilidad

35. Compromiso

36. Empatía

37. Relaciones
humanas

38. Algo de
ayuda

39. Se consistente

40. Comparte

41. Tono amigable
y casual

42. Empieza por

43. Define tus
objetivos

44. Cuida la
privacidad

45. Tu eres la
marca

46. Ayuda siempre

47. Crea tu identidad

48. Ofrecer y dar

49. Sigue lo que
pasa

50. Escucha

51. Gestiona las
expectativas

52. Identifica tus
plataformas

53. Gestiona tu
tiempo

54. Da las gracias
y…

55. Encuentra el punto
de equilibrio

56. Multi-task

57. Por
último…

58. Campañas
Dar a conocer planes, ideas e iniciativas
Coordinar acciones de campaña
Establecer vínculos emocionales con la audiencia
Buscar amigos o personas relacionadas y/o afines
Medir los resultados y seguir el desarrollo de la campaña
Creación, soporte y apoyo de causas y debates
Recoger opiniones del público
Campañas más participativas, colaborativas y abiertas

59. Una cosa más…
Social Media es tan solo son una parte de la comunicación
No es lo que el software hace, sino lo que las personas hacen con él
La tecnología cambia, las personas no
La finalidad del 2.0 es el 1.0
Las grandes ideas deben morir
No olvidemos la brecha digital
Social Media depende de la capacidad de interactuar y la calidez con la que lo haces
Una historia sin amor, pasión ni ilusión, no es una historia
Lo que nos trajo aquí, no siempre tiene que llevarnos allí
Hay muchas maneras diferentes de hacerlo, no hay reglas
Olvídate de lo “suficientemente bueno”, ahora tienes un nuevo trabajo...

60. ¿Objetivos?
Crear, reforzar y expandir el alcance de una red de influencia
Dar a conocer a los medios 2.0: información, empresa, productos, servicios y eventos
Captar y fidelizar a nuevas personas – de amigos a FANS Liderar
Poner a disposición y compartir material y recursos útiles
Formar tribus
Mostrar y debatir opiniones y planes de acción
Potenciar e impulsar iniciativas
Mayores resultados con menos esfuerzos
Crear cambio en las personas

61. IGNORA
SOCIAL
MEDIA

62. At
uIGNORA
p ro
SOCIALp io
RIE
MEDIA O SG

63. Welcome
a la era
Human Media
63

64. Human
Business
Interactions
64

65. Es hora de
marcar la
diferencia