1. CATEDRATICO: Lic. LuisAlberto Erazo
MATERIA: Gerencia de Mercadeo
TEMA: “Imagen personal y reputación”
ESCUELA DE MERCADEO
Ana Lissette García Fernández GF14016
Josseline Vanessa Hernández
Castro
HC13027
Delmy Yamileth Magarin MA07059
Mauricio Alejandro Pineda Molina PM10002
2. IMAGEN,MARCAY REPUTACION
Es la percepción unificada
de una persona que atraves
del tiempo se convierte en
reputación
Es la opinión consistente
sobre la imagen percibida de
una persona u organización
Es una huella única en el
mundo, que te hará
resaltar de la
competencia
3. IMAGEN
DEFINICIÓN
1.Representación mental que se tiene de algo.
"solemos tener una imagen idílica de la vida en el campo que no
corresponde a la realidad; recuerdo una imagen mía muy vaga
rodeado de compañeros del colegio escuchándome mientras les
contaba historias"
2.Aspecto externo de una persona.
"ha hecho un cambio de imagen cortándose el pelo; la imagen del
político es importante para conseguir seguidores"
3.Idea, opinión o impresión que una persona o una cosa causa
o intenta causar en los demás.
"campañas de imagen; dar una mala imagen; las últimas reformas
han contribuido a crear la imagen de país moderno; quiere dar una
imagen de tranquilidad y control"
*DiccionarioGoogle/https://www.google.com.sv/search?q=definiciones+de+imagen/85895
4. UNA BUENA
IMAGEN
CONSISTE EN
«Recordar que la personalidad y apariencia son dos caras de la
misma moneda»
BUENA
IMAGEN
QUE SE DESEA
COMUNICAR
MANTENERLA
ATRAVES DEL
TIEMPO
CUIDAR
TODOS LOS
DETALLES
6. Acercamiento, hemos detectado que la persona tiene una
afinidad o conexión con nuestro canon estético y social.
Nos gusta su imagen, valoramos su ropa o los accesorios
que lleve y por tanto queremos acercarnos a ella porque o
bien la consideramos “igual a nosotros” o bien nos admira
como “modelo a seguir” y queremos sentirnos cerca y en
conexión con aquello que admiramos.
Alejamiento, hemos detectado que la persona no tiene
afinidad o conexión con nuestro canon estético y social.
No nos gusta su imagen, valoramos su ropa o sus
accesorios en negativo y por tanto queremos huir de ella.
En muchos casos por el –qué dirán de quienes nos
acompañan, en otros por acto reflejo de nuestro propio
ser.
TODO EL
MUNDO JUZGA
POR LA IMAGEN
*http://www.divulgaciondinamica.es/blog/imagen-personal/
9. Sobre los errores constantes en la calificación psicológica, y aunque
hace referencia a ámbitos como el educativo o el político, lo cierto
es que adquiere especial valor en la moda en relación a la exposición
y disposición a juzgar por la estética que hemos descrito con
anterioridad.
EL EFECTO
HALO
*http://www.divulgaciondinamica.es/blog/imagen-personal/
11. .
RESPONSABILIDA
CORPORATIVA
REPUTACION
CORPORATIVA
Es el compromiso
voluntario de las
empresas con el
desarrollo de la sociedad.
Es el conjunto de
percepciones que tiene
sobre la empresa los
diversos grupos de interés
con los que se relaciona,
tanto internos como
externos.
Reside en la
empresa
(realidad)
“Stakeholders”
(Percepción)
REPUTACION
CORPORATIVAY
RSC
13. Imagen Reputación
Constructo
de Emisión
Instrumento de gestión
empresarial para influir
sobre los públicos
Herramienta de gestión
corporativa para actuar
sobre los **stakeholders
Constructo
Receptor
Representación mental
en los públicos
Representación mental
en los stakeholders
(Partes interesadas)
ANÁLISIS
COMPARATIVO.
SIMILITUDESY
DIFERENCIAS
**Este término se popularizó posteriormente, al ser utilizado por R. E. Freeman en su obra: “Strategic Management: AStakeholder Approach”
(Pitman, 1984), para referirse a «quienes son afectados o pueden ser afectados por las actividades de una empresa».
*Dr. Paul Capriotti /Universidad Rovira iVirgili /Analisis/pag 3
17. Ya lo decía Dalí: “si no queremos que los demás transmitan una
impresión falsa de nosotros comuniquemos nosotros la que
queremos dar”. Y añadía: “además, eso es más barato que
encargárselo a otro”.
VALOR
PERSONAL
¿QUÉ HUELLA
QUIERO DEJAR?
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding/pag 9
18. ADN
ANALIZAR
Autoanálisis basado en la
autenticidad e
idiosincrática personal
DIFERENCIAR
Aspectos que nos hacen
diferentes = mejor que los
demás
NOTORIEDAD
Mostrar al mundo lo
bueno que somos en
aquellos que somos únicos
ADN (PROCESO
DE
DESARROLLO
DE LA MARCA
PERSONAL)
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding/pag 10
19. PERSONAL
BRANDING EN
LAS EMPRESAS
Las personas que trabajan en una organización han cobrado gran
relevancia en el mundo empresarial extendiéndose la idea de que las
personas hacen a “la empresa”, por lo que la marca personal de
cada individuo influye decididamente en la empresa.
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding/pag 4
20. Los distintos tipos de programa que puede adoptar una empresa en torno
al personal branding tienen un triple beneficiario, por un lado empresa y
su marcas corporativas, por el otro los propios profesionales de la
organización y por el otro el mercado. Sin entender este principio quid pro
quoes imposible avanzar.
APLICACIONES
DEL PERSONAL
BRANDING EN
LA EMPRESA
EMPRESA
(IMAGEN
CORPORATIVA)
EMPLEADOS
BRANDING EN
LA EMPRESA
MERCADO O
CLIENTES
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding/pag 4
21. DIFERENCIA
Desarrollar una marca personal consiste no solo en identificar sino
saber transmitir las características que nos hacen ser diferentes para
sobresalir en un mercado competitivo y cambiante como el laboral.
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding/pag 5
22. Crea una web o un blog personal
Crea perfiles en redes sociales
OBJETIVO: mejorar tu posicionamiento en buscadores y ocupa los
resultados de los motores de búsqueda con tu propio contenido.
LINKEDIN: La mejor red social profesional para el networking Haz
recomendaciones, participa en grupos, … TWITTER: Da tu opinión,
comparte enlaces, interactúa.
AMAZON BOOKS: Permite la venta de contenido de redacción
propia. Al tener material de redacción propia permite dar a
conocer sus ideas de un determinado tema en particular.
HERRAMIENTAS
PARA
DIFERENCIARTE
*The Power of Branding /Carlos Aguirre/Personal Branding
25. GLOSARIO
Marca personal; Es una huella única en el mundo, que te hará resaltar de la
competencia.
Imagen; Es la percepción unificada de una persona que atreves del tiempo se
convierte en reputación.
Reputación; Es la opinión consistente sobre la imagen percibida de una
persona u organización.
Imagen;
1.Representación mental que se tiene de algo.
"solemos tener una imagen idílica de la vida en el campo que no corresponde a
la realidad; recuerdo una imagen mía muy vaga rodeado de compañeros del
colegio escuchándome mientras les contaba historias"
2.Aspecto externo de una persona."ha hecho un cambio de imagen cortándose
el pelo; la imagen del político es importante para conseguir seguidores"
3.Idea, opinión o impresión que una persona o una cosa causa o intenta
causar en los demás."campañas de imagen; dar una mala imagen; las últimas
reformas han contribuido a crear la imagen de país moderno; quiere dar una
imagen de tranquilidad y control"
26. GLOSARIO
EL EFECTO HALO consiste en la realización de una generalización errónea a partir
de una sola característica o cualidad de un objeto o de una persona. Es decir,
realizamos un juicio previo a partir del cual generalizamos el resto de
características.
RSC; Se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social,
económico y ambiental por parte de las empresas.
Lovemark ; Anglicismo que hace referencia al concepto creado por Kevin Roberts
que define la posición de una marca dentro de una cultura. La empresa atrae al
consumidor a través de los sentidos y logra mantener una relación leal y estable
gracias a que es capaz de introducir emoción en la forma de relacionarse. Este
amor por la marca hace que los consumidores incorporen sentimientos como el de
perdonar fallos leves en el producto o en el servicio.
El diseño corporativo se refiere a cómo se percibe una conferencia. Es un diseño
generalmente aceptado de lo que una compañía "significa". La creación de un
diseño corporativo es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre
todo por los expertos de diseño gráfico, utilizando principalmente campañas
comunicacionales, plataformas web (páginas web, redes sociales) y otras formas
de promoción para sugerir un cuadro mental al público.